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京東零售 CEO 徐雷:公司始終保持低利潤率運營

9 月 3 日訊息,京東零售集團 CEO 徐雷在 2021 年中國國際服務貿易交易會上發表了題為《實體為本 數字為翼 以新型實體企業發展經驗推動實體經濟高質量發展》的主題演講。

“像京東一樣兼具實體企業基因和屬性、數字技術和能力的新型實體企業,正是推動數字經濟和實體經濟深度融合的重要力量,將在雙迴圈新格局中發揮巨大價值,促進實體經濟高質量發展。”

徐雷在演講中表示,如今京東已經建立起覆蓋全國的供應鏈基礎設施,同時正在開放自身積累的數字技術和能力,藉助技術和基礎設施能力為數百萬合作伙伴開啟增長的新空間。

目前,京東各項實體業務領域都取得了充分的發展,管理著超過 900 萬 SKU 的自營商品,佈局了數以萬計的線下門店

;京東的供應鏈還連線著百萬級的社群超市、菜店、藥店、汽修店、鮮花店,以及大量產業帶的製造工廠。同時,京東運營著約 1200 個倉庫,倉儲總面積約 2300 萬平方米,“當日達”和“次日達”服務已覆蓋全國 55 萬個行政村。

“京東的新型實體企業發展經驗也在持續發揮關鍵增長效能。“徐雷介紹,今年第二季度京東保持高質量增長,其中庫存週轉天數進一步降至 31 天,再創歷史最優水平;年度活躍購買使用者數達到 5.32 億,單季淨增超 3200 萬;京東 618 下單金額同比增長 27.7%,其中 236 個品牌銷售破億,73% 為中國品牌,帶動了整個零售市場和上游產業的持續復甦。

徐雷表示,在自身保持穩健發展的同時,京東始終保持低利潤率運營,持續對擴大就業規模、員工薪酬福利、技術研發和基礎設施進行投入

,並讓利於合作伙伴和消費者。

據介紹,從 2017 年初全面向技術轉型以來,京東體系已在技術上累計投入近 700 億元。京東的員工總數也已近 40 萬人,在民營企業中名列前茅。今年上半年,京東物流為 26 萬一線員工支付的月平均工資支出超過 1.1 萬元,併為物流小哥提供包括意外傷害商業保險在內的六險一金。此外,京東還間接帶動超 1800 萬人就業。同時,京東也依法誠信納稅。“無論是京東的技術投入、員工薪酬福利,還是納稅額,都遠高於自身獲取的利潤。因此,京東所創造的社會價值,遠遠大於一些獲取高額利潤的平臺經濟模式。”徐雷表示。

不久前,京東零售提出了“賣全天下的貨”和“去全天下賣貨”的目標。徐雷指出,提出該目標的根本目的是希望通過全面開放自身的技術和基礎設施能力,以紮實、創新的新型實體企業發展經驗助力實體經濟高質量發展。

徐雷稱,京東零售要“賣全天下的貨”,不僅要幫更多企業把產品更好地賣出去,還要幫他們更好地生產。為此,京東零售通過 C2M 助力企業數字化升級轉型,已為超過 1000 家制造企業打造 C2M 反向供應鏈,未來三年要服務超過 10000 家品牌及工廠等製造企業;在全國各地陸續啟動“一城一策”式城市專項服務,推出“產業帶廠直優品計劃”、“京心助農”等,幫助中小微企業降本增效;持續打造高質量農產品品牌,實現了消費升級和農戶增收的正向迴圈。去年 10 月,京東釋出“三年帶動農村一萬億產值成長”的目標,以期帶動農民實現共同富裕。“到目前為止,此項計劃進展順利,並且有希望超額完成。”徐雷透露。

同時,京東零售要“去全天下賣貨”,不僅要繼續推進零售基礎設施的投入和建設,還要持續推進全渠道戰略。在西藏林芝市的“一區六縣”,已經實現了京東家電專賣店全部覆蓋,直接將“萬人縣城”的網購速度從一個月提升到 2-3 天;今年 6 月初,京東在西藏的首個大型智慧物流倉正式啟用,更多消費者可以享受到“上午下單、下午收貨”。截至今年第二季度,京東的全渠道業務通過 O2O、供應鏈賦能、全渠道營銷等模式覆蓋了快消品、電腦數碼、通訊、家電、健康、服飾、居家、生活服務、汽車等行業的實體商家,併為其帶來數百億的增量 GMV。

徐雷表示,未來京東將憑藉紮實的基礎設施、高效的數智化社會供應鏈、創新的技術服務能力,與合作伙伴共同推進行業創新,為更多行業提供增長新動能,進一步推動高質量就業和實體經濟高質量發展,為社會創造更大的價值。