9 月 8 日訊息開啟各類手機 App時，你是否看到過“青少年模式”的彈窗？以短視訊平臺為例，在青少年保護模式下，平臺會在內容、使用時長以及消費等方面對青少年使用者做出了限制。例如每天使用時間不得超過 40 分鐘，每天晚間到第二天早上的時段內禁止使用該軟體，以及無法開啟或觀看直播，不能打賞、充值、提現等等。

不過，不同軟體在這一功能上的表現良莠不齊，據上海網信辦經前期調研，目前網路平臺“青少年模式”普遍存在入口藏得深，覆蓋不夠廣，身份識別不精準，專屬內容池不豐富，應用效果不佳等問題。

近期，上海網信辦推出《上海網路平臺青少年模式設定指南（試行版）》，在嗶哩嗶哩、小紅書、喜馬拉雅、閱文集團、Soul、麼麼直播等 18 家網路平臺上推廣試行，指導上海屬地主要音視訊、網路文學、網路社交、網路直播等平臺履行主體責任和社會責任，在未成年人網路保護方面採取積極的舉措，加強網路資訊內容生態治理，創作和傳播有利於未成年人身心健康的網路產品和服務，為未成年人織密網路保護網。

獲悉，《青少年模式設定指南》共有 20 條規定，在“青少年模式”分層分類管理方面進行了積極探索，主要有五個特點。

01 注重由易到難，分級落實

《設定指南》分為“基本要求”、“行業專項要求”、“倡導性要求”3 個層次。其中“基本要求”包括：企業主動落實主體責任、樹立正確價值導向、建立身份真實性稽核機制、啟動和退出青少年模式、建立專屬內容池、強化彈窗和廣告管理、明確支付規範、防範沉迷網路遊戲、健全舉報機制、加強兒童資訊保護等十個方面。“行業專項要求”和“倡導性要求”對不同行業，在加強正能量內容供給、青少年身份真實性驗證、限制使用網路時長、時段等方面提出了更高的要求。

02強化內容導向管理，疏堵結合

《設定指南》要求平臺堅持把社會效益放在首位，做好資訊內容安全導向管理的同時，不斷豐富青少年專屬內容池，以教育類、知識類、科普類內容為主，確保該模式下內容符合青少年認知水平，同時限制青少年模式下的搜尋和推薦演算法功能，在時間管理、許可權管理、消費管理等方面最大限度預防未成年人沉迷網路。

03 跨前一步，探索對不同年齡段的青少年做出差異化功能限制

《設定指南》要求網路平臺對不同年齡段的青少年（8-16 週歲、16-18 週歲）在充值、購買產品時對單次、每月累計金額設定上限；明確在青少年模式下不得開啟打賞功能，未滿 16 週歲的青少年不能擔任網路主播。

04擴大覆蓋到屬地應用商店，具有首創意義

《設定指南》為了從源頭上減少不良移動應用程式對未成年人的影響，要求屬地應用商店督促應用程式提供者釋出符合青少年身心健康發展的資訊，設定青少年模式或防沉迷系統。

05 立足技術創新，充分發揮大資料、演算法等支撐作用

《設定指南》在實名認證環節，鼓勵有能力的平臺探索使用非採集類人臉識別、身份證比對等技術驗證青少年身份；對於已註冊使用者，可以通過大資料、演算法定位未成年人使用者。