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小米完成中國區新一輪結構大調整,副總裁高自光離職

高自光離職的個人原因,其實也是一個大瓜。

根據我們得到的獨家訊息,小米中國區迎來新一輪重大人事變動;在這輪變動中,小米首位 80 後高管、小米集團副總裁高自光已經確認離職。

伴隨著高自光離職,小米中國區成立了一個新的部門 —— 新零售部,包含小米網、小米之家、授權店及新零售技術部,同時任命小米集團副總裁、小米組織部副部長尚進為該部門的總經理,向中國區總裁盧偉冰彙報。

由此來看,尚進可以看做是接手了高自光的主要工作。

不僅如此,小米還改組了電商部,包含京東事業部、天貓事業部、拼多多部等,負責人為小米中國區副總裁王曉雁。王曉雁是原小辣椒手機創始人,於 2019 年底加入小米,於 2020 年 1 月擔任中國區副總裁,向盧偉冰彙報。

另外,小米中國區政委朱磊也開始負責中國區下設的綜合管理部。

高自光此前已提過離職,但因此被提拔

我們瞭解到,在此番高自光離職之前,他其實曾經提過一次離職 —— 但那次他沒有離職成功,反而成為他升任小米集團副總裁的重要契機。

這個故事要從高自光在 2018 年小米上市後被提拔開始。

2018 年 9 月中旬,雷軍宣佈對公司架構進行第一次系統性調整,目的是強化小米總部職能,發掘年輕人;其中,小米新成立了十個業務部,負責人都是新提拔起來的年輕幹部,其中任命高自光為有品電商部總經理,他的直接彙報物件是雷軍。

這裡補充一句,高自光在加入小米之前,曾經在騰訊有十年的工作經歷,並且擔任過微視負責人。他在 2014 年加入小米之後,先後負責 IoT 平臺業務和有品業務,並在 2017 年被任命為生態鏈部門副總裁兼有品電商部總經理,向劉德彙報。

因此,實際上高自光是以同樣的角色直接向雷軍彙報,這無疑是一次重要提拔。

據知情人士的說法,包括高自光在內的這次年輕幹部提拔,雷軍的一個重要考量因素是,如何在小米上市之後調動年輕人的積極性,增加企業發展活力。雷軍基於過往的經歷認識到,企業上市之後一大批老員工很容易就陷入“三年不幹活”的狀態,因此,提拔年輕幹部起來,並向自己彙報,是推動小米繼續前行的一個必要之舉。

高自光在掌管有品電商部之後,雷軍給他下達了在 2019 年完成 120 億的 GMV 目標。

然而,雖然有品電商是高自光一手搭建出來的,但在 2019 年過了一半之後,高自光感到自己壓力很大。當時 618 已經過去,但有品當時的 GMV 才不過六七十億,他極為擔心自己根本無法完成雷軍給他定下的目標。

有知情人士稱,當時他的狀態已經是“很消極”了,因為公司不給錢,也不讓有品投廣告和買流量,但又需要讓他完成 120 億的 GMV 目標,“這活實在是幹不了”。於是,他當時想著看到年底能否完成 100 億的目標,實在不行,也要尋找出路。

最終,根據小米官方公佈的 2019 年資料,有品平臺 GMV 交易額突破 100 億元,連續 3 年實現翻番增長,成為小米新興網際網路業務代表。

2020 年 4 月下旬,高自光迎來了他在小米職業生涯的高光時刻。

當時,雷軍宣佈了小米集團的最新干部任命:小米有品電商部總經理高自光晉升為小米集團副總裁,同時轉崗到中國區分管新零售業務,向中國區總裁盧偉冰彙報 —— 在小米任命的多位 80 後業務部總經理中,高自光是第一個被提拔為集團副總裁的。

關於這次提拔,一位知情人士的說法是,高自光的運氣比較好。因為當時雷軍希望向外界證明小米也能夠培養出獨當一面的人才,破除外界對他“只信任老金山人”的看法,因此他決定提拔一個後來入職的 80 後人才。

最終,小米組織部部長劉德篩選過一圈之後,告訴雷軍只有高自光合適。

不過,根據知情人士爆料,關於高自光的這次升職,還有一個神助攻是,當時高自光其實已經想要離開,但 2019 年年底阿里的蔣凡給了高自光一個 offer。因為當時阿里需要發力 3C 領域,在電商圈找了一圈之後,鎖定了高自光並給出 offer—— 高自光拿到 offer 之後去找雷軍談,雷軍自然是不同意他離開,就給他升了職。

就這樣,高自光升任小米集團副總裁,並從有品電商部調任至小米中國區。

小米中國區的一場重要過往紛爭

小米中國區並不是一個善處之地,在極端重要的角色下,這個業務板塊容易陷入比較明顯的內部紛爭,主要是在產品和渠道之間。

這一點,曾經擔任中國區總裁的王川,恐怕深有體會。

2018 年 10 月,小米剛上市不久,正處於股價低迷的狀態,線上下渠道銷售上則是處於了嚴重的庫存積壓情況。為了解決這個問題,雷軍換掉了當時銷售與服務部的負責人汪凌鳴,並而將銷售與服務部改組為中國區,並任命小米集團參謀長王川為中國區總裁。

王川上任中國區之後接手的第一個產品,是小米 Play。這個產品的原型其實是此前處在規劃中的紅米 7 Pro 專案。當時手機部的一位主要負責人在上臺後強行拍板決定,將紅米 7 Pro 規劃為面向線下市場的小米 Play(自帶流量包,面向老人),螢幕變小,處理器從高通 6 系換成了 MTK。

最終,這款原本計劃走量千萬級的產品,只賣出了 120 萬部,虧了不少錢 —— 為此,王川與那位負責人大吵一架。不過,小米 Play 雖然是一聲悶炮,但隨後上市的 Redmi Note 7 ,卻掃光了紅米業務在上一年的陰霾。

Redmi Note 7 是在 2018 年國慶上下就定義好的產品,它的核心賣點是 4800 萬畫素後置攝像頭,首次將三星 GM1 感測器下放到 999 元價位,同時採用前後 2.5D 玻璃,質感很好,並且提供 18 個月質保,這些讓它同價位產品上可以說是無敵了,同時在成本控制上也做得很好,讓經銷商單機有 200 元以上的利潤。

當這款產品上市時,王川正好接手中國區。於是 Redmi Note 7 由王川主導,在黎萬強的“小金剛”稱號的神助攻下,這款產品一炮走紅,供不應求,在渠道上也進行了一些看起來比較激進的改革,卻觸動了一些人的利益。

Redmi Note 7 這個案子,本該成為王川在中國區總裁任上的得意之作,但最終卻成為了王川離開中國區的導火索 —— 這個事情,跟當時的手機部參謀長朱磊有直接關係。

朱磊是金山的老兵,也是小米的元老;在汪凌鳴加入之前,朱磊曾經在黎萬強手下負責小米網的銷售和運營,因作風潑辣,橫衝直撞,內部多稱其花名大王。朱磊曾經在 2017 年 4 月離開小米 ,但又在 2018 年年底在林斌的邀請下又迴歸。2019 年 2 月,小米宣佈手機部成立參謀部,任命朱磊為手機部參謀長,負責手機業務銷售運營、業務經營分析、成本核算等業務,向林斌彙報。

此舉是給手機部增加運營向的思考維度,但暗藏了與中國區的分工重疊。這不合理但略合情,在 2017 年離開小米之前朱磊其實負責的就是中國區的線上運營業務。

2019 年 4 月,朱磊向雷軍所在的一個小米高管群公開發出了一封 10000 多字的控訴狀,訴狀中控訴王川和他手下的人不懂得操盤,不懂手機(並沒有點張劍慧的名字),說他們影響團結;還說如果繼續這樣下去,公司要倒閉之類…… 從這封控訴狀的指向性來看,朱磊直接炮轟,頗有逼宮的意味。

朱磊的逼宮,把小米手機部和中國區之間、產品和渠道之間的矛盾再一次公開化。最終的結果是,2019 年 5 月,小米宣佈中國區總裁一職由雷軍親自兼任,而王川則被調任大家電事業部總裁。

幾個月後,雷軍任命盧偉冰為中國區總裁 —— 值得一提的是,朱磊後來也從手機部參謀長的角色轉崗到小米中國區擔任銷售運營一部總經理一職。

而在盧偉冰任中國區總裁後大約半年,高自光升任小米集團副總裁,隨即從有品電商轉崗到小米中國區,擔任中國區副總裁,向小米中國區總裁盧偉冰彙報。

高自光離職,是小米線下發力的一個斷點

高自光在 2020 年 4 月到小米中國區之後,主要負責線下渠道的建設,重點是小米之家,

不過根據知情人士的說法,高自光轉崗到小米中國區之後對小米線下的評價是“沒想到這麼差”。該知情人士稱,小米之家在張劍慧和朱磊負責的時候還好一點,但後來就“亂得一塌糊塗”,而且還有派系之爭。

於是,高自光開始了線下調研,得出的結論是,過去幾年因為一直沒有找到很好的商業模型,可以讓小米高效率的商業模式線上下得到驗證,以至於錯過了開店的最佳時機,他評價稱,“以前的小米之家不合邏輯,也沒做出什麼成績”。

從業績上來看,2020 年下半年尤其是年底,小米之家快速鋪開,12 月完成了三年 1000 家門店的目標,2021 年 1 月 9 日,小米之家全國範圍內千店同開;到了 2021 年 4 月,小米之家在瀋陽開出了第 5000 家旗艦店。

在小米舉行的全國第 5000 家小米之家開業儀式上,高自光出席了開業剪彩儀式,揭開了小米新 logo。這也是他到目前為止最後一次以小米集團副總裁的身份出現在公開場合。

值得一提的是,在高自光離職之前,小米的老員工朱磊,其小米中國區銷售運營一部總經理一職也由盧偉冰深為器重的王騰接任,朱磊轉任中國區政委一職。

對於高自光離職,小米官方的說法是:個人原因。

不過,對於高自光離職的具體原因,另外一個未經證實的說法是,在他身上也發生了類似於阿里某位高管的負面事件,他的一位家人出現在小米公司大鬧一場。這件事情觸碰到了小米在高管生活作風方面的一條紅線,因此高自光不得不離開 —— 此前小米的一位 W 姓高管也因為類似的原因而離開。

而對於小米來說,高自光的離職,實際上構成了小米中國區新一輪結構性大調整的重要誘因。在盧偉冰的整體把控之下,小米中國區過去一年多時間持續向線下發力,但高自光的突然離職是這一發力過程的意外斷裂點。

小米要想實現線下突圍,依舊是挑戰重重。