12 月 24 日訊息，今日上午，京東表示，24 日凌晨 3 時，由京東捐贈的第一批防疫及民生物資順利裝車，送往西安市未央區與灞橋區。

據介紹，西安疫情防控升級後，京東緊急調撥大批口罩、防護服、消毒液防疫物資以及帳篷、礦泉水、方便麵等生活物資，由京東物流以專人專車的形式及時發出。

瞭解到，京東指出，西安疫情發生以來，京東已第一時間啟動應急方案，並持續升級防疫措施，對所有場地、裝置、包裹及車輛進行全天候嚴格消殺，保障貨物安全。

同時，在西安交大、陝工院、陝鐵院等校園，京東還部署了智慧快遞車，通過無接觸配送方式保障校園生活物資運送。

此外，京東健康緊急為西安等地區使用者開啟 24 小時免費線上問診服務專區。使用者開啟京東 App 或京東健康 App，搜尋“義診”即可進入專區頁面，向呼吸科、中醫內科在內的多個科室醫生髮起線上諮詢。目前專區覆蓋京東健康近 20 個疾病科室。

在保障物資供應的同時，京東也進一步升級員工保障舉措，為西安所有員工配備新冠疫情險，為一線員工配備了充足的口罩、防護服、消毒液等防疫物資。