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美國 FCC 與 Verizon、AT&T 等就 911 報警電話故障達成和解,運營商支付 600 萬美元

12 月 27 日訊息,據 9to5 Mac 報道,美國聯邦通訊委員會(FCC)已經宣佈與 AT&T、Verizon 等公司就 911 電話故障達成和解。作為和解的一部分,這些運營商將支付總計 600 萬美元的款項。

FCC 與 AT&T、Verizon、Intrado 和 CenturyLink(現名 Lumen Technologies)之間達成了和解。該調查是在網路中斷影響客戶撥打 911 的能力後展開的。

AT&T 將支付 46 萬美元,以解決關於 2020 年 9 月 28 日發生的網路中斷的兩項不同調查。Lumen Technologies 和 Intrado 都同意解決對同一天發生的故障的調查,Lumen Technologies 支付 380 萬美元,Intrado 支付 170 萬美元。Verizon 與 FCC 就 2020 年 5 月 7 日發生的故障調查達成和解,並因此支付 27.4 萬美元。

獲悉,此外,AT&T、Lumen Technologies 和 Intrado 也因未能及時向受影響的 911 呼叫中心報告故障而受到調查。AT&T 也因在停電期間未能“提供號碼和位置資訊”而受到調查。

美國 FCC 主席 Jessica Rosenworcel 說:“你所撥打的最重要的電話可能是打給 911 的電話。這可能特別令人不安,因為它們發生在公眾和 911 呼叫中心最不希望發生的時候。至關重要的是,電話公司應儘可能防止這些故障,並在故障發生時向 911 呼叫中心提供及時和充分的通知。感謝執法局和公共安全與國土安全域性在這些調查中所做的工作。”