團隊任務管理該怎麼做才高效?管理者應該學會這些
團隊任務管理工作要求管理者總覽任務全域性,除了專案立項,挑選合適的人負責相應工作,還要跟蹤任務進度,發現專案中出現的問題還要立馬解決。
還未經手過團隊任務管理工作的新手往往容易進入一個迷局,認為管理工作就是分配完任務坐等結果就行,等發現事情並非那麼簡單的時候又不知從哪入手,要是中間任務分配有問題,出現員工責任扯皮事件,就更是一團亂麻。
所以正確的團隊任務管理方法是每位管理層都應該掌握的學問。
1.分配任務應該落實到具體的某一個人
這樣做能避免工作出現錯漏,員工間互相推卸責任。如果要分配給2~3人的小團隊,則要確定誰來負責,並說明出現問題就由他/她來承擔。
2.要把完成時間具體到某天某時,而不是“儘快”、“越快越好”
模糊的時間概念會讓員工分不清輕重緩急,如果恰逢手頭上也有緊急重要的事,很可能把剛佈置的任務往後推,而領導所說的“儘快”可能是2小時內必須交付,到時交付不出,輕則影響專案進度,重則影響專案結果。
3.佈置完任務要詢問員工是否理解任務意圖和目標
人與人之間存在理解偏差,為了消除差異,統一目標,較好的辦法就是再次詢問,看員工所理解的內容與自己的想法有無出入,同時對錯的地方予以糾正。
4.檢查任務進度
雖然做好任務分配後,每一個子專案都有專人負責,但作為任務派發的管理者必須統攬全域性,為整個專案負責,所以定期詢問專案進度,掌握專案完成率很有必要。
一般來說,週期長的專案可分多個節點了解專案進度,週期短的專案可居中瞭解一次。
這套團隊任務管理方法需要管理者做好子專案管理人、進度、彙報、緊急事項等的記錄,常規的excel或者紙質筆記本要麼缺乏協作,要麼效率較低,如果管理者想提高效率,更好的辦法是藉助團隊任務管理軟體進行管理,比傳統的記錄方法效率高很多。
比如使用專業的團隊任務管理軟體“飛項”進行管理,就可以把上述方法中的每一條都落到實處,並且一目瞭然。
第一,解決專案建立,分配專案到某人
找到飛項的【專案】頁面就能進行專案建立,在專案概述欄可以直接拖拽檔案進去,減少口述任務的理解偏差概率。
專案概述下方可邀請協作成員,即該專案細分的子專案負責人。協作成員可以是微信好友或飛項協作人。
項可以通過許可權管理,讓專案外的成員加入可協作專案事項內,但無法查閱專案內其他事項,以保證資訊保安,例如需要公司外部人員配合等情況就可以用到許可權管理功能。
第二,解決任務具體安排事宜
點開【事項】頁面,點選【+】號就可以建立新的事項,在右上方可選擇該事項所屬專案,方便多專案同時進行管理。
建立新事項時可新增標籤、協作人,以及新增完成時間和到時提醒,做到專人專責,時間明確,如果某事項不是一步就能完成,還可以在下方新增多個子事項。當事項小組需要溝通時,事項IM還能實現即時快速交流。
第三,解決任務進度檢查
建立專案後,在【專案】頁面可以檢視對應專案的概覽、事項列表和成員日程。
●專案概覽→可以檢視該專案的相關資訊、完成時間、協作人員、專案動態、相關資料,其中的專案動態能看到協作人員都建立了什麼事項,又有誰加入專案等。飛項還加入了排行榜的功能,可以看到專案成員參與的事項量、建立量、完成率和延期率。方便管理者瞭解每個員工的工作情況,以及統攬團隊任務。
●事項列表→可以檢視該專案下建立的所有事項任務,還可以根據時間、協作人、事項狀態篩選出想要了解的內容,讓管理者時刻掌握專案每一步的進行情況,發現子專案有延時或錯誤時,能第一時間解決問題,避免影響整體專案程序。
●成員日程→可以檢視工作安排情況,如果發現有成員工作量過大,而有的成員事情很少或空閒,可以以此為依據重新合理分配工作,避免忙的忙死、閒的閒死的尷尬。
以上就是藉助團隊任務管理軟體進行專案管理的方法,能規避很多傳統管理方式出現的錯漏,且因為管理便捷,能實時掌控專案情況,管理者可縮減很多開會時間,讓團隊更專注於做專案。
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