4 月 19 日訊息，今日下午，國務院聯防聯控機制召開新聞釋出會。國家郵政局市場監管司副司長邊作棟表示，針對部分地區在“最後一公里”和“最後一百米”的配送問題，已經安排做好四方面的工作。

第一，保障防疫安全，堅決貫徹落實黨中央、國務院關於疫情防控的決策部署。按照各地防疫部門具體要求，不斷優化疫情防控舉措，保障行業防疫安全。

第二，根據地方政府實際需求，配合做好應急物資和生活必需品的運輸和配送。比如在上海，京東、郵政、順豐、圓通等企業積極發揮各自優勢，全力以赴助力城市物資的保供工作。截止到 4 月 18 日，上海市郵政快遞企業日均參與保供的車輛已經有 1200 餘輛，參與人員約有 3000 餘人，累計運送的生活物資已經達到 6000 多噸。在吉林，省郵政管理局統籌全省 10 家郵政快遞企業的運力資源，納入到省疫情防控物資保障的任務清單，克服困難，累計投入車輛近萬輛，運輸疫情防控和生產生活物資

第三，參加志願服務。各地郵政快遞企業紛紛自發組成志願者團隊，或者保供突擊隊，充分發揮基層黨組織的戰鬥堡壘作用和先鋒模範作用，主動承擔疫情封控地區的居民生活必需品和防疫用品的社群配送工作。上海市已經累計有超過 4000 名快遞小哥投身社群志願服務，在一線服務中發揚“小蜜蜂”精神。

第四，鼓勵使用新技術、新工具，乃至創造新業態。比如京東等快遞企業就調運了無人智慧快遞車，在封控區域開展無接觸配送，有效降低疫情傳播風險。在當前疫情防控的關鍵階段，全國郵政快遞業還將發揮同舟共濟、共克時艱的精神，我們的郵遞員和快遞小哥也將繼續“冒疫奔忙”，為疫情防控和保障民生貢獻力量。