最近，小編從幾家Salesforce客戶得知，他們收到了Salesforce發出的續約郵件。郵件中提到的阿里巴巴引起了我的注意，仔細研究了一下，郵件中表明目前Salesforce客戶可以選擇和阿里巴巴續簽合同。

續約郵件中提到，Salesforce與阿里巴巴建立了戰略合作伙伴關係，共同為大中華區的客戶帶來Salesforce的CRM平臺，並預計於2023年在中國普遍可用（General Availability，GA），即將續約的客戶可以選擇與阿里巴巴簽訂經銷商合同，並支付人民幣。在GA之前，託管服務仍由Salesforce在非中國資料中心提供。

通過續約郵件我們可以看出，未來中國的所有Salesforce產品都將由阿里巴巴銷售、託管和運營

於是為了求證，好事的小編到阿里雲的雲市場上搜了一下，發現Salesforce國際版訂閱真的已經上架！

產品說明中提到「在Salesforce完全落地到國內的阿里雲資料中心之前，您還通過阿里雲購買Salesforce國際版，為以後遷移到阿里雲上的Salesforce做好準備。」

雖然目前可以下單支付，但顯然還不是即拍即得的狀態，還需要「聯絡客服指導下單購買」，各位不妨試試先諮詢起來~

圖源：阿里雲官方網站

其實，由阿里巴巴轉售Salesforce產品也是為了更好地服務國內的客戶。我猜想Salesforce主要有以下3點考慮：其一，解決國內使用者資料儲存

關於阿里雲加速

在上文中，我提到了「阿里雲加速」，這是阿里雲提出的提高網路效能的解決方案。Salesforce的使用速度一直被國內使用者所詬病，阿里雲加速旨在提升跨地域運營的使用者體驗，提高中國的網路效能，屆時使用速度的問題便能迎刃而解。該解決方案由阿里雲提供，並由阿里雲銷售。

阿里雲加速是一個雲企業網路，建立在阿里雲提供的高效能、低延遲的全球專網之上。其優勢主要在於：它在不同區域的虛擬專用雲 (VPC) 網路之間或VPC網路與本地資料中心之間建立專用網路連線。阿里雲加速支援自動路由分發和學習，從而加快網路融合，提高跨網通訊的質量和安全性，實現全網資源互聯互通。

這個產品對於擔心Salesforce訪問速度的國內客戶來說，也是一個非常不錯的補充解決方案。

Salesforce在中國發展的推進

Salesforce和阿里的合作一直都是大中華區使用者和學習者們關注的重點，當然我也不例外。自Salesforce和阿里宣佈戰略合作關係以來，我一直在關注雙方的合作推進，近些年來不斷落地的措施，一掃之前不明朗的態勢，這一系列好訊息讓整個中國市場十分振奮。Salesforce不久前正式推出的官方微信公眾號，更是備受矚目。

2021年底，Salesforce推出了Social Commerce（這個產品也已經在阿里雲上架），這是一個獨立的商務平臺，旨在幫助跨國品牌在中國發展業務。此外，Salesforce將推出Social Messaging，推動主要平臺的資訊傳送，旨在支援商務戰略，預計不久該產品將會在中國市場全面上市。預計到明年，阿里雲上還將全面提供Hyperforce，為Salesforce核心產品落地打下基礎。

Social Commerce業務架構 | 圖源：阿里雲官方網站

此外，小編還注意到，在11月前不久由阿里雲舉辦的雲棲大會上，Salesforce也參加了這次盛會。Salesforce中國區工程負責人在【阿里雲產品夥伴發展論壇】議程中做了“Salesforce阿里雲合作將客戶360引入中國”的主題分享。

圖源：阿里雲官方網站

世界上沒有資本能無視龐大的中國市場，作為CRM行業龍頭的Salesforce當然也不例外，單獨為中國市場打造的商務平臺足以窺見一二。Salesforce和阿里的一系列合作推進為所有中國客戶和從業者打了一劑強心針，小編也和大家一起期待著Salesforce核心產品正式落地阿里雲的那天！