2.1介紹產品相關信息

這次作業我選擇的產品是網易雲音樂，選擇的原因是微信在日常的使用較頻繁，對網易雲這款產品有比較多的好感，該產品的個性推薦功能滿足我的需求，推薦的音樂符合我的口味，在我的音樂-最近播放的100首歌曲，這100首歌曲都有本地緩存，可以直接播放，緩解流量不足，內存不足的用戶。網易雲音樂收錄了我喜歡的歌手的音樂，在鎖屏界面可以直接添加喜歡的歌曲。網易希望打造出一款發現與分享的產品，給用戶推薦最合適的歌曲。軟件發展的原因在於網易雲音樂將用戶體驗做到極致，定位是“移動音樂社區”，並以歌單為核心的組織方式強化用戶UGC社交屬性。比如限制修改鎖屏界面和控制中心的“多選”按鈕，實現了直接喜歡歌曲或上一首的功能，非常方便。每日推薦符合用戶的喜好

2.1 調研，評測

（1）操作界面使用簡單，功能齊全，與用戶之間的交互性好

（2）選擇一個朋友（用戶）進行采訪，並加以記載。

被采訪的這位用戶同是一名大三學生，喜好聽音樂，在朋友圈經常會分享音樂。需求是聽好聽的歌，用戶問題解決，數據量略有不足，但能滿足他的需求，界面友好，專輯圖片美，功能也很滿意，比如評論區域他覺得很有意思，可以收獲的東西很多，用戶很滿意，沒有提出什麽改進意見

（3）結論：經過這麽多工作，你一定有充分的理由給這個軟件做一個評價：非常推薦，界面美觀，評論有趣，每日推薦符合個人口味，專輯圖片美 ，曲庫量即使有些欠缺但足夠的

2.2 需求分析

• 一一列出該產品的典型用戶和典型場景，並且用用例圖（Use case）加以表示

典型用戶：90-95後用戶占多數，主要集中在一二線城市，學生和白領為主體的普通音樂愛好者以及音樂發燒友。使用場景為上下班途中，工作空閑，午休，睡前時間，做作業，走路，公交車上

用例圖

• 選擇獲取需求的方法（比如焦點小組、深入面談），得到該軟件的需求。（對不同的典型用戶可以采取不同的方法）

收聽喜歡的音樂，發現好聽的音樂，基於音樂的互動，發表對音樂的理解，分享音樂，為自己推薦好聽的音樂

2.3 分析

• 盡可能地使用軟件的所有功能。
• 分析這個軟件目前的優劣 (和類似軟件相比)，推理出這個軟件團隊在軟件工程方面可以提高的重要方面 (具體建議)。要求把對比的結果列出一個表格，對比每個軟件各自的優點和缺點。

2.4 建議和規劃

在網易雲音樂針對私人FM增加搖一搖切換歌曲功能，註重用戶體驗，堅持為音樂私人化定制，盡管酷狗音樂中已經有此功能，但私人FM本身就是網易雲的特色。搖一搖，切換不喜歡的歌曲的同時，可以給網易雲為自己推薦合適歌曲增加可能性。這個功能的出發點在於考慮到聽私人FM用戶一般聽膩了本地歌曲，想聽新歌，但是又沒有空閑時間找歌，於是需要私人FM，可是聽到不喜歡的歌曲需要打開手機切換，會分享用戶的註意力，另外有一種情況是在容易暈車的用戶，搖一搖切換更加方便。交付：當用戶打開網易雲音樂時，彈出框提示新功能，可以在我的賬號中進行自由設置

網易雲產品分析