如何管理組織環境-《組織環境再造》閱讀筆記
一、企業需要怎樣的人才
二、企業環境形成
三、再造環境依賴的人
四、再造環境依賴的制度
五、環境與企業文化相結合
六、社會環境的重要性
一、成大業必先識才可用
1. 為人才塑造好的環境
(1)事業觀。領導者把公司當成一生的事業。“事業心引發事業心,利益心引發利益心”。
(2)用人觀。公平、公正。“用人是企業環境最大的風向標”
(3)金錢觀。領導者把金錢看成承載員工幸福與理想的工具。“領導者能讓多少人成功 ,就會被多少人成就;一個企業能承載多少人的幸福和理想,就能捆綁多少人的心靈和幹勁”。領導者必須有一種胸懷:別人拿錢是一種快樂,你發錢是一種快樂。
(4)人生觀。做人原則。誰能引發團隊的力量 ,誰才是真正的英雄。
(5)領導者本身。員工認同公司源於認同領導者。“領導者的修煉就是透過自己引發員工對公司的認同,而並不是提升解決具體問題的能力”
2. 環境激發信仰
(1)人-決定性因素。“武器是決定戰爭勝負的重要因素,但不是決定性因素 ,決定因素是人”。
(2)事業的意義。“普通人追求利益,人才除了追求利益更追求意義;普通人尋求保障感,人才尋求使命感”(使命:金錢以外的意義 ,事業最本真的價值)高層的使命感帶動中層, 感染基層。
3. 制度VS環境
(1)環境的力量。環境在於牽引,引導你自動自發。制度-被動管理。
(2)三心定律:靜心(專註、持續)、定心(“靜生智,定生慧”)、用心。
(3)標桿。通過標桿相信未來的希望。
二、環境形成
1. 團隊導向。企業目標可推動多少員工成長。目標的實現能夠幫助員工在能力的和收益上提升,才能得到員工的支持,如此才是一致性的目標。
2. 客戶導向。企業的目標能推動多少客戶的成長。目標的實現能幫助客戶獲得更在的價值,才能得到客戶的支持,如此才具備市場的支撐。
三、再造環境依賴的人
1. 高層:依賴境界(精神力量)
(1)信念。讓有能力的人輔佐有信念的人。信念源於相信,相信就是力量。
(2)誌向。追求就是一個人的夢。做夢、追夢、造夢。
(3)胸懷。領導者要犧牲情緒、時間、利益。
2. 中層:責任
(1)責任標準-成品意識。以結果為導向。
(2)敬業標準
(3)進取標準-成長意識。
3. 基層:行動
(1)自我激勵、自我調整、自我免疫。“視角陽光,世界就陽光;視角黑暗,世界就黑暗”
四、再造環境依賴的制度
1.監督制度:
(1)不要過分依賴人性,要依賴制度。
(2)有了制度就會有好的環境,而好的環境一旦形成,制度的作用也就淡化了。
2.競爭制度:
(1)不服輸是人的共性 。
(2)競爭環境可以讓強者收獲成就感 ,珍惜感,弱者進化成強者。“幸福感是對比出來的”
3.激勵制度:
獎罰公開。
五、企業環境與企業文化相結合
---企業文化推動企業發展
1.“犧牲引發犧牲,奉獻引發奉獻,計較引發計較,自私引發自私”
2.人才準則:信念堅定,高期許,向內看,善於分享。
3.溝通準則 :有情緒找上級 ,有信心找下級。
4.執行準則:“過程留給自己,結果留給公司”
5.團隊準則:“越犧牲越強大 ,越奉獻越凝聚”
6.薪酬準則:“用結果說明你的價值,用價值交換你的回報”。
7.薪酬不是勞動的回報 ,而是勞動結果的回報
8.營銷準則:“不是索取客戶的金錢,而是為他創造價值”
9.為人準則:離開了對人的尊重和對公司的感恩 ,你在的前途就此作廢。
--企業文化如何落地
1. 管理層的帶頭實踐。“其身正,不令則行;其身不正,雖令不從”
2. 逐層級的重復宣傳。
case:早會,固定內容,主持人講一個和文化有關的故事。
3. 定期考試 。鞏固員工對企業文化的理解。
4. 適當的激勵。獎罰分明 。
5. 組織以企業文化為主題的演講比賽或辯論賽。
六、社會環境的重要性
社會環境-人主要受家庭教育和老師教育。(社會環境基礎)
--企業家精神:即社會主流價值觀
企業發展的瓶頸:
1. 生意人思想嚴重。(錯以利潤為導向,而非客戶價值為導向)
2. 不願意合作與分享
3. 受血緣思想的束縛
4. 受地緣思想的束縛
5. 不熱愛學習
--民族崛起:源於社會文化崛起
影響民族崛起的價值觀:
1. 沒有大夢想
2. 不關註社會
“我們只有冷靜地認識自己,才能真正突破自己。作為炎黃子孫,我願以自己的淺見和實踐為國家的崛起盡微薄之力。”
如何管理組織環境-《組織環境再造》閱讀筆記