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技術人員談管理之企業組織文化漫談

1.組織文化定義

廣義上,是指企業在建設和發展中形成的物質文明和精神文明的總和。包括組織管理中硬體和軟體,外顯文化和內隱文化兩部分;狹義上,組織文化是組織在長期的生存和發展中所形成的為組織所特有的、且為組織多數成員共同遵循的最高目標價值標準、基本信念和行為規範等的總和及其在組織中的反映。組織文化是指組織全體成員共同接受的價值觀念、行為準則、團隊意識、思維方式、工作作風、心理預期和團體歸屬感等群體意識的總稱。

2.組織文化的特徵

    1)成員認同

    員工將組織當作一個整體加以認同的程度,而不僅僅是認同他們的工作或者職業型別。

    2)強調群體

    工作活動是圍繞群體或團隊,而不是個人開展的。

    3)關注員工

    管理層的決策在多大程度上考慮到其成果對員工的影響,出色的專案經理通常注重組織需求和個人需求之間的平衡。

    4)單位整合

    組織鼓勵各個單位或部門彼此協調整合的程度。

    5)控制

    規定、政策和直接監督對於員工行為的監督和控制程度。

    6)風險容忍

    組織鼓勵員工進取、創新和敢冒風險的程度。具有高風險容忍度的組織通常最有利於專案管理。

    7)獎勵標準

    獎勵在多大程度上取決於員工的績效而不是資歷、偏愛或其他非績效因素。

    8)衝突容忍

    組織鼓勵員工公開地表現衝突和進行批評的程度。

    9)過程-結果導向

    管理層關注結果而不是達到結果的技巧和過程的程度。

    10)基於開放的系統

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