SaaS產品和傳統軟件的重要區別之處就在於，傳統軟件遵循的是把產品做好，銷售到客戶，再提供售後服務的模式，而對於SaaS產品除了產品必須做好外，營銷推廣、持續運營、在線服務會起到決定性的作用，一個都不能少！

那麽，SaaS平臺到底該如何進行營銷，由於作者本身是從事運營領域，專註在數據分析運營，因此也就在下面只就運營的方向上做觀點分享，以期起到拋磚引玉之用吧！

首先，在這裏強調下，運營其實是整個SaaS平臺營銷過程中的魂，而SaaS產品銷售是典型的互聯網模式，它尤其特色的運營漏鬥模型。

互聯網用戶“註意力碎片化”的特性決定了我們只有3分鐘的面對客戶的機會，所以必須站在解決用戶1，2關鍵需求的基礎上，提取產品的核心賣點，才能抓住用戶的眼球。

核心賣點通過場景化的包裝要串聯起來，讓用戶產生共鳴，認同產品價值，產生使用的沖動，而這個能力和策略，是真正考驗運營（市場）團隊的能力了。

好的營銷不止是停留在了解產品，聯想場景的層面，而是讓用戶有使用的沖動，引導他們立刻嘗試起來，而這個就需要運營使用一些策略或者“誘點”，促使用戶縮短決策時間，立刻行動起來！

那麽什麽又是POS營銷經營策略呢？

所謂的POS營銷經營策略，即是P:產品（技術）+O:運營（市場）+S:銷售（服務）=Reack（達成）！的針對SaaS型平臺產品提出的運營經營模式策略。

在這裏必須要強調的一個核心要點就是，在POS營銷經營模式中，每一個環節要點都要以數據監測和數據運營分析為指導根本，杜絕無論是產品、運營、銷售的純主觀或者過往的經驗臆斷，當今，最貴的並非是金錢，而是時間，而過往的經驗雖然無可避免的起到了指導性的作用，但是否能夠適應當下的互聯網、移動互聯網信息時代，需要打上一個大大的問號，與其如此，那麽以數據監測和數據分析運營指導的優化，必須得到主導性的重視。

在POS營銷經營模式策略中，針對SaaS平臺，我們要以核心目標反向推演目標實現路徑，而面向一個SaaS型平臺，其核心目標在於：核心用戶量。

我們往往提倡公司的經營目標要核心化，專註化。在POS營銷經營策略模型中，建議是針對P-O-S，三條不同的脈絡，分析公司自身的核心競爭力優勢所在，只抓或者重點抓取一條主脈絡，無論選擇的是P：產品（技術），O：運營（市場），還是S：銷售（服務），集中精力和優勢資源將該主脈絡管理優化向著精益求精，極致化去打造，那麽我們的核心目標將會實現，為什麽如此肯定，就在於，針對一個SaaS型平臺公司，其組成通常都是由：產品技術團隊，市場運營推廣團隊，銷售服務團隊組成，三者構成了最核心的部分。

明確了主脈絡，那麽其他的部分必然將會緊緊圍繞主脈絡要達成的目標來執行，這個過程中，將逐漸的打磨團隊，並且優化公司管理，最忌諱的就是現在非常多的CEO所在做的，希望面面俱到，卻又左右搖擺，時間和資金消耗了，而最後丟失了核心，未能功成。

最後，希望能夠傳達一個觀點，對SaaS平臺做運營營銷，將是一場沒有終點的遊戲，需要將運營進行到底。

在今時今日的互聯網、移動互聯網市場，如果你是在遵守遊戲規則（不舞弊、不作假），那麽作為一個SaaS型平臺希望得到有效的數據增長，在沒有相應行業或者領域牛人的存在的前提下，無外乎以下四種出路：

1.資本消耗，依靠金錢換得效率和成果。如此那麽就需要你的SaaS平臺BP非常棒，商業市場模式能夠說服在資本寒冬的今天，在投資機構越發謹慎的當下，能夠願意有穩定持續的資金輸入，加速你的平臺快速成長發展。

2.人員+時間的不斷累積沈澱。付出就必然會有回報，只是看這個回報的時間是早是晚而已，持之以恒的堅持著，必然會有量的積累到質的轉變的機會，當談，前提是你的SaaS平臺產品項目能夠堅持的“活”到那一天。

3.“抱大腿”策略，且要抱得牢和巧。這種出路其實有點“中彩票”的意思，屬於可遇不可求，龐大的投資機構、大型的集團企業、政府（官方）的項目等，讓你搭上了“高速快車”，這樣的機會必然非常微小，千千萬萬的SaaS項目平臺，能夠搭上快車的寥寥無幾。

4.核心技術實力頂尖。當你的SaaS平臺具備了領先市場上的理念和技術研發實力的時候，那麽你的生存下來的概率必然要更大，這點我相信無需過多解釋。

所以一個SaaS平臺如何能夠營銷經營的好，那麽答案也將呼之欲出：要優化自身的產品，具備核心的技術實力，做好自身的核心賣點挖掘和商業模式規劃，真正的擁抱市場和擁抱用戶，遵循SaaS平臺營銷三部曲，做好自身的POS營銷經營模式策略，保持持之以恒之心，在核心主脈絡上不斷的優化和追求極致，當機會（資本或資源）來臨之際，能夠及時把握抓住，不要抱有僥幸心理，踏實堅持，並且讓公司具備自我造血能力，堅持下去，終歸會有你的機會和那片天空。

因為，量的積累，必然引發質的變化！

本文作者：袁帥，互聯網數據分析運營實踐者，51CTO學員PMP3期學員，新社匯聯合創始人。會展業信息化、數字化領域專家。認證數據分析師、網絡營銷師、SEM搜索引擎營銷師、SEO工程師、電子商務職業經理人。

SaaS型平臺產品的POS營銷經營策略