在創業之前，都要先進行市場調研，摸清楚當下行情，才有利於未來發展。

市場調研是個很系統繁雜的工作，不少公司以此謀生，由此可知這個工作的專業度。由於大部分初創專案資金有限，不會專門聘請專業公司進行市場調研。所以創創總結了簡單的市場調研方法，供各位創業者參考。

市場調研是商業計劃書編寫前必須的工作，一.是用於專案核心競爭力的資料支撐；二.是對專案有發展潛力的重要依據說明。

簡化後的基本流程為：

• 市場行業分析

• 市場受眾分析

• 產品價位分析

• 競爭對手分析

流程對應了4個問題：

• 為什麼做這個專案？【專案具有市場大勢】

• 我想為誰服務？【使用者畫像分析】

• 誰願意用我？【價格定位鎖定使用者】

• 為什麼願意用我？ 【特質區別競爭對手】

一、調研方法

1、市場受眾分析

核心工作是通過網際網路和線下資料調研，完成專案的存在依據和發展前景資料支撐。

1.1 行業狀況/行業背景

行業背景關乎專案前景和大勢，很多文案和巨集觀資料都可以通過關鍵詞搜尋或者行業協會網站獲得。調研的目的是瞭解專案發展前景，並未計劃書提供行業或巨集觀資料支撐。

以汽車後市場為例，自2015年開始市場體量達到萬億級別，圍繞這個資料，可以擴充很多行業入駐優勢。

1.2 細分市場狀況

行業背景是個巨集觀概念，專案往往進駐行業的某個分支。對分支進行細部資料調研和問題調研，有利於支撐專案可操作性。以汽車後市場為例，行業背景下汽車維修有多大體量，區域性市場有多大，如何分佈都是這一步進行調研。

1.3 政策及域外細分市場狀況

明確行業背景和細分市場狀況後，應對極力尋找對專案有優勢的政策支援。中國是個由政府主導的經濟社會，兩會明確的文字檔案支援語句，都會是專案融資時最亮眼的依據。由於很多專案涉及外貿或者涉外發展，域外市場競調也是否重要。

2 、市場受眾分析

市場受眾分析，也就是專案客源分析。實體經濟中對受眾分析主要集中在品牌塑造和經營策略上，網際網路專案熱起後，產品經理崗位及其職能逐步完善了受眾分析的方式方法。其中，最主要的方式就是受眾【客戶】畫像分析。

2.1 區域定位分析

簡而言之，就是將專案發展的地區性進行由小到大的定位分析。依然以汽車後市場為例，定位在河北省石家莊市橋西區→石家莊市→河北省→全國。計劃書重點分析橋西區或石家莊市的同類項目分佈及發張狀況。

2.2 受眾畫像分析

由於篇幅有限，對畫像分析有需求的看官可以關鍵詞搜尋“客戶畫像分析”進行圖片和文字查詢，可以簡單學習應用。

2.3 受眾行為分析【非必要】

在受眾畫像描繪完成後，對客戶進行二次行為分析，並利用大資料進行對比，最後進行現場禮品回饋調研，得出最終受眾的幾種行為排列。

2.4 受眾心理分析【非必要】

在受眾畫像描繪和行為分析後，將客戶行為和客戶需求進行AB對接，套入自己產品驗證專案的可行性。

3、 產品價位分析

當“知道客戶在哪？客戶是誰？”這兩個問題後，“如何留住客戶的心”成為專案調研的主要方向。專案建立之初，創業者心中有了模糊的專案產品定位，就是低端、中端、高階三個檔位。三個檔位具體價格分佈，就需要價格調研進行界定，最終將自己的價位劃撥在對應檔次。

3.1 市場平均價位

利用渠道蒐羅同行或同類產品的價格，在專案時間節點內儘量多的獲取價格，最終平均化得到市場平均價位用於計劃書資料支撐。將最低價、平均值、最高價進行3:6:1區間劃分得到檔位劃分。

3.2 市場平均品質

並非價格高便品質好，檔位劃分後根據品質高低進行二次排序。翻閱行業及國家規範，在檔位基礎上劃分品質優先順序。根據差、較差、中、較好、好五個級別劃分採集資料樣本，得出平均品質資料標準。

3.3 市場品牌檔次劃分

品牌所必須具備的定義，自行關鍵詞搜尋。根據宣傳頁及官網獲得品牌資訊，將品牌定位進行低中高劃分。並分析各檔位品牌定義區別的主要資料或標準。以汽車為例，品牌及車價是主要決定檔次的資料標準。

3.4 產品獨特性區分

根據品牌定義區別的主要標準，在自己專案的價格檔位中，重點分析其他品牌的獨特性，規避直接競爭。

4、 競爭對手分析

在一系列價格調研後，競爭對手會越來越清晰。在一定區域內，依然存在定位十分接近的專案產品，就是明晰的競爭對手。對手足夠穩定或強大，更可以定義為對標目標。通過對競爭對手產品特色、營銷方式、市場地位、價格策略進行分析，規避直接品牌對撞。

以可樂市場的經典案例：可口最早廣告定義為古老配方、“百年老店”，但是由於年輕人更喜歡有活力和新奇的東西，百事對廣告宣傳推向年輕就應該有活力用新的。百事成功搶佔市場，可口後來的策略轉換很快，從包裝到文字都開始年輕化，並不再主推“百年配方”概念。

二、調研渠道

1、資料類調研渠道

• 國家相關部門統計資訊，包括央行、銀監會、證監會、國家統計局【國家資料】、政府網、中國網際網路絡資訊中心等。

• 網際網路大資料，主要是國內外第三方機構統計資料，由於規避廣告嫌疑，大家可以關鍵詞搜尋“大資料導航”，在導航頁面有國內大部分的統計機構網址。

• 行業資料，可以搜尋行業協會或者政府主管部門網址進行檢索。

2、價格類調研渠道

• 同類產品官網或實體店，自行渠道開拓10家以上，根據制定的專案計劃節點，儘量多的採集，越多越有利於平均價格的確定。

• 團購、B2B【自行搜尋定義】、網路商城等網站以及app賣場軟體，都可以比較直接的獲得價格資訊。

• 網路商城價格分析軟體，可以更加直觀的獲得精準產品價格狀況。

3、競調類調研渠道

• 競爭對手調研主要集中在客戶心中“獨特點”認知。可以通過對手宣傳頁及官方媒體的宣導分析，或者對手門口裡面禮品發放詢問進行調研。對手宣傳會引導客戶注重自己的特色，對手門口客戶問卷調查或口頭調查會清晰對手的獨特點。

• 關注競爭對手的主要宣傳方式，並根據宣傳鎖定競爭對手的覆蓋區域，進而完成市場概況及營銷策略的分析。

• 通過宣傳頁或者網路活動宣傳，獲得對手銷售價格底線，並完成與市場平均價格的對比，進而獲得對手價格定位。

• 獲取競爭對手可以通過關鍵詞搜尋、地圖軟體區域搜尋、團購及地區行業協會網站查詢等獲得。