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如何完美的把控專案

一、啟動階段

此階段需要專案經理對專案有基本瞭解,能夠縱向對比其他競爭對手,清楚產品的優勢所在。獲得來著BOSS、直接領導認同,得到專案授權,以備開展專案。對於團隊成員,能夠激發團隊的激情。

專案組成員必須充分參與專案定義階段,包含:

Step1:明確專案目標和最終交付成果,專案計劃及專案所遇問題,逐一與專案成員確認;

Step2:明確專案團隊及個人任務、所遇問題解決方法、評估專案風險、明確所需資源配置;

Step3:確認溝通例會時間安排(如例會、週會、里程碑、總結等會議);

Step4:完成專案後的團隊及個人激勵。

 

二、計劃階段

包含:制定專案戰略、實施計劃、專案進度、溝通管理、風險管理等一系列管理計劃。

專案戰略:

 

戰略是完成一個專案的總的方法,有別於戰術,戰術是對付一個專案的細節和後勤的問題。

常用發現新戰略方法為“頭腦風暴”,就是團隊每個成員都可以提供自己的想法,不需要評估,然後從中選擇一個。

產生戰略以後,如何對已有戰略進行選擇呢?以下有幾種方法:

排列選擇,為了選擇最優的戰略方案,我們需要對專案戰略和技術策略進行排列順序。

以下為“戰略擇優矩陣”:

將已有戰略以二進位制表示,縱橫分佈1-4戰略方案,A方案優於B方案,則以“1”表示,反之用“0”表示。

 

 

上圖表示“方案1”優於“方案2”,則在“方案1”的橫向置於數字1,遜於“方案3”則置於數字0。

 

根據排列好的戰略發現,“方案1”與“方案2”均得兩分,但“專案1”在對比“專案2”的時候,更優。故排序為“專案1”為最優方案。

 

若詩團隊決策,則單個票數相加得到最終結果,方法一致。

另外還有SWOT分析法

在選擇最優專案戰略時,進行SWOT與風險分析也是一個好方法。

S:Strength(優勢)

T:Weakness(劣勢)

O:Opportunity(機會)

T:Threat(威脅)

我們的優勢是什麼?我們怎麼利用它?

我們的劣勢是什麼?我們怎麼減少它的影響?

這個市場為我們提供了什麼機會?我們怎麼把握它?

什麼威脅著我們成功?我們怎樣有效對付威脅?

以下為常用SWOT分析表:

 

SWOT分析表

再此,我們需要分析威脅與風險時候可以接受。

我們在分析完風險後,還要考慮如何應對它,以下為四種應對風險的方法:

減輕:努力做某些事情來減少事件造成的危害;

避免:努力防止同樣的事情發生;

轉移:把風險轉移到他人,保險就是風險轉移。把工作轉包給其他第三方做,也是一種風險轉移;

接受:接受風險並且不採取任何特殊的行動去處理它。

當然,專案在進行的過程中會遇政治性問題,專案成員都有各自立場,都認為各自一方為“對的一方”。

在該情況下,我們需要針對性進行“力場分析”

力場分析即:考慮所處環境可能導致專案失敗或成功的力量因素,因為做一個決策總有贊成與反對兩面。

以下為“力場分析圖”

 

力場分析圖

如果遇到以上情況,我們必須採取方法應對。

以下是對付反對力量的四種方法:

忽略它:若反對的力量所處位置對你構不成威脅,可以選擇該方法。但如果低估了反對力量,最終將有所損失;

克服它:通過努力說服對方接受意見(最為常用);

繞過它:所謂繞過,就是跳過當事人,直接與老闆面對面談話,但這種方式短期內也許奏效,長期會導致與團隊成員滋生矛盾;

中和它:找到一種方法,取代原本方案,讓對方的反對心理消失。

確認專案目標一致後,我們將進行詳細工作分解:

 

工作分解方法

從6a建立工作分解結構到6f建立成本曲線淨值基準,分析詳細工作內容。

敏捷式看板

 

工作分解

 

專案進度

為了明晰專案進度,通常我們會使用繪製“專案進度表”甘特圖、一頁紙專案管理。

專案進度甘特圖

通過專案同特圖或專案進度表,專案經理可以非常清晰看到當前專案階段狀態。

 

一張紙專案管理

三、執行階段

專案是如何出現問題的?常常是因為我們沒有檢查工作進度,比如說一個專案預計是一週完成,直到週五下午我們才發現該員工誤工了。發現工作落後的同時,我們可以讓他加班,週五按時結束,現在我們需要多付一天工資,讓他來週六或周天再完成工作。所以,檢查工作進度的頻率與總的工作時間成正比。所以,計劃一週完成的工作,我們必須每天檢查進度,這是讓每個成員檢查自己的進度,並且告知是否偏離了目標。

對於執行中的把控我們有以下方法:

每日晨會:

團隊成員需要了解自己以及其他成員都在做什麼,議題有三。

1、昨天完成的工作,若未完成,評估時間;

2、更新當天要做工作;

3、遇到待解決問題,需要其他同事配合。

完畢後需要更新到想目標內,以備把控全域性進度。

敏捷看板:

根據專案開發的各個階段,給專案成員更新當前工作狀態。

研發類一般包含:(計劃、設計階段、待開發、開發階段、待測試、測試階段、待發布、完成)

團隊成員,根據工作內容及耗時更新便利貼內容。

 

敏捷看板/故事牆

以上可明確工作,職責內容。

 

 

四、把控階段

導致專案進度落後和費用超支的其中主要原因之一,就是專案需求變更。

這種控制需要通過正式的專案變更批准程式進行。當成員要求進行變更時,需要對專案進度、費用、效能、然後諮詢對方是否願意接受該影響,如果能夠接受,那就進入變更批准程式。

該程式必須得到相關干係人批准,而不是僅僅是提出者。通常情況,專案需求變更會影響(新的軟/硬體推出市場的時間,嚴重將影響銷售對於市場戰略佈局)。

 

常見專案變更審批表

 

五、結束階段

專案結束階段,需進行專案總結,大體細分為(狀態總結、設計總結、過程總結)不同的使用者包含:

狀態總結:包含P、C、T和S目標是否達成,我們是否按照預定時間和預算,專案需求達成?質量達標?評估費用、工作狀體、進度、範圍的狀態;

設計總結:對產品、設計、研發進行檢查,是否滿足產品需求,使用者體驗是否良好?我們的產品滿足市場需求?

過程總結:報告專案過程及討論需要改進的地方。

總結的好處

改進專案工作狀態及專案管理狀態;

確保專案工作質量對於進度費用不是處於次要地位;

及早發現問題以便能夠及時處理;

查明其他專案(現在或將來)應用或不同方式管理的方法;

發起人隨時瞭解專案情況(這也是確保最終交付能夠滿足發起人的需求)

重申專案組織,對專案團隊成員收益和承諾。