專案經理的三重天
同一個專案,不同人的看法和訴求可能完全不同。專案經理最忌諱想當然的以自己的視角推及別人看待你的專案的視角,想當然地將某些懷有“異心”的人當成夥伴。
實際上,每一個專案中的關鍵角色都將自己視為專案“經理”,並努力施加影響以達成自己的訴求,構成屬於自己的專案訴求天地。每一個專案都存在典型的三重天:
第一重:老闆視角。追求利潤、回款,屬於代表公司利潤的專案經理。簡稱:利潤專案經理。
第二重:銷售視角。追求利益,比如專案提成。從利益角度看,銷售是當之無愧的專案經理,簡稱:利益專案經理。
第三重:專案經理視角。稱為施工經理更合適,是技術人員的用武之地,通常解決實際工程問題,完成交付即可。實際上就是一執行者。簡稱:施工專案經理。這也解釋了為什麼大部分表面上的專案經理都是技術人員出身。
第一重可以完爆第二重,第二重可以完爆第三重。這裡沒有考慮業主方的專案視角,第三重是最忍辱負重的角色。事實上,通過影響業主方的專案利益,處於最底層的施工專案經理將對第一重、第二重產生重大影響。
在這三重天裡,作為專案經理,我們是否還會認為某些人應該是親密無間的夥伴呢?我們是否能夠更好地理解其行為呢?
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