提高工作溝通技巧,加強溝通,不要推測他人發生問題發生的原因
事件起因,組員平時工作的時候,做了和工作以外的工作,newIT。
正好被我看到的,當時也完全禁止,只是提醒一下,工作重點應該是在本職工作上。
當天下午的時候,發現了這個組員的一個低階的錯誤。(沒有按照規則使用MesgID)
所以我就主管推測,他的這個錯誤和他做了本職工作以外的事情,newIT有關。
所以,在第二天早會的時候,我就完全禁止,在工作的時間,看newIT的東西。因為會分散精力。
但是,實際的情況,並不是這樣的。
他出現這個問題的原因,是因為當天他家裡有事情,著急,就把程式碼提交了,所以出現了問題。
所以,一定要多於組員溝通,不要推測他人發生問題的原因。
如果,組員發生問題了,多溝通一下,問一下,為什麼會發生這樣的問題。
一定不要自己去推測原因!
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