2015年已經來到石榴如火的5月，沒錯，小半年就快過去了。很多同學正在畢業找工作，也有些同學在準備著2015的暑期實習。而進入4A、BAT、500強是很大部分營銷和傳媒人的選擇。在求職或求實習的過程中，你一定希望看到前輩們的實際求職經歷或者經驗心得分享吧。不管是企業的招聘流程、求職環節設定、面試題、學長學姐的真人故事，都能讓你更胸有成竹和收到鼓舞

嗯，最近身邊好多朋友問我有關面試的一些經驗。大概在2014年9月初拿到BAT offer之後當時就準備寫一篇面經分享給大家來著，但是由於一直在做一個創業專案，一直沒抽出時間（好吧，其實就是我懶~）。

先簡單的自我介紹一下。我叫王文旺，大家可以叫3w，華科新聞學院的一隻大四狗。我整個求職過程中投了3家公司BAT，均是產品經理的職位。最後也都很慶幸的拿到了offer。下面將根據我的面試經歷來進行講述。

一般一些大型網際網路公司在校招之前都有提前批的，一般BAT的提前批都集中在8月中下旬左右。對於目前大四的同學來說這個資訊可能沒用了，主要提醒大二大三的同學，以後找工作的時候要關注一下這個點。我當時就是在實習的時候投了阿里和騰訊的提前批。我們學院的安排是大三下都在外面實習，當時實習的單位是百度，實習時間近6個月。由於我實習所在部門沒有hc，沒法留下來，所以8月的時候就開始尋思找工作的事情了。自己就提前關注了一下其他公司的校招動態，得知了阿里和騰訊的提前批，就都找了一些朋友幫忙內推。

第一點：面試前一定好好準備！做個有心人~

在最開始的時候對自己的信心還比較足，覺得面產品沒啥好準備的，直接隨機應變就好，也就沒怎麼好好準備。後來證明這個想法純粹就是扯淡，也讓我在阿里內推面試中失利，受打擊很大。

一、Alibaba內推面試

我8月6號從百度辦的離職，5號晚上百度的小夥伴給我送行，當時晚上在吃飯的時候接到了阿里面試官的電話，餐館裡聲音很嘈雜，當時就和麵試官解釋了一下說現在在外面吃飯能不能明天給他打過去。他說，這樣啊，那我找個時間再給你打吧。第二天我也沒好意思給他打過去，那幾天就一直等他電話。8號一個北京的朋友給我送行，我們一起在外面玩，在肯德基的時候接到了面試官的電話，這次不敢再拒絕了，連忙找了個角落去面試了。（ps：這個時候只想說運氣好背，7號在酒店等了一天沒敢出去，沒接到電話，偏偏就8號出去那麼一會接到面試電話）

面試官首先讓我做個簡短的自我介紹，然後問了幾個問題。

1. 說出你印象最深刻的專案？
2. 你覺得90後身上具備什麼素質？
3. 簡單的談談你在百度旅遊6個月的實習經歷？
4. 你有什麼要問我的麼？

由於之前自以為是的覺得面試沒什麼好準備的，再加上環境因素的影響。當時一點面試的狀態都沒有，T^T~ 在回答的過程中就感覺自己的思維很混亂，調理不夠清晰，說了很多廢話，有些都沒答到點子上。面完感覺就很不好，感覺沒戲了，後來和朋友一起玩都沒啥心思了。

果然過了幾天就接到阿里招聘組發來的拒信，印象很深刻的一句話是：在這一次內推中，很遺憾我們沒能“幸福牽手”。當時看到這封郵件心裡很失落，很受打擊。覺得辜負了給我內推的面面（冰岩的好朋友，在阿里工作，接到面試失敗的訊息都沒敢和她說。在我拿到了再次拿到阿里offer之後我才敢和她說，才知道其實她是可以知道我面試結果的，怕我不好意思也沒問我，當時就好感動）。

我這個人有個特點就是，每次失敗之後會很難受，但是絕對會認真的去反思去總結。

接到拒信之後很受打擊，開始進行反思，回憶整個面試過程，感覺最大的原因就是不在狀態，自己沒好好準備，連最基本的自我介紹都沒準備，怎麼可能面試的好？ 想清楚原因之後，我就躺在酒店睡了一覺，準備起來之後好好總結（一個小習慣，每次難過就會睡覺，睡著了就不會想其它的，可以平復自己的心情，醒來了就會好很多）。

阿里的這次內推對我的影響很大很大，沒有這次內推的失利，也不會意識到自己的缺點，在後面的一場面試（騰訊產培）估計也不會好好準備了，那樣過的可能性估計沒有。

告訴大家的第二個點：每一次面試之後都一定要好好總結，反思。每一次面試肯定都會有表現不足的地方，一定要深刻的認識到不足並針對性好好準備。這樣一次一次，面試能力肯定會大大增強的。

嗯，在我辦百度離職的前一天，找了我們的經理聊了一下。有關面試這個，她根據自己多年來的校招經歷給了我一點建議。

這也是我要告訴大家的第三點：面試的時候一定要自信，面試官每天面試那麼多人，能記住的就那麼幾個，自信讓她更容易記住你。

大家在面試的時候一定要能夠快速進入狀態，一定要表現的非常自信，即使遇到自己不會的。自信這個狀態肯定有助於大家的發揮，如果你一直在緊張過程中，還能好好面試麼？

二、Tencent產品培訓生

帶著滿心的遺憾離開了帝都，去江蘇參加了發小的婚禮。在此過程中接到了騰訊產品培訓生的筆試通知，也順利通關筆試，需於23-25號前往北京參加面試。騰訊產培生也是我在實習階段投的一個職位，投的時候還一直在猶豫要不要投，因為這個確實比較難！後來回憶起來，幸虧當時自己投了。

告訴大家第四點：有時候要敢於去嘗試，誰也不能保證結果怎樣，經歷最重要。

簡單的介紹一下背景，產品培訓生是騰訊針對產品經理這個職位設定的一個特招。每年會從全球招30個人進行重點培養，共在北京、上海、深圳、海外4個點面試。

由於自己實習在北京，所以最後還是選擇前往了北京。當時收到面試通知的時候我就在考慮要不要去參加面試，當時真實的想法是這個太難了招的人太少了，要求又太高，感覺自己去估計也過不了。而且最主要是我剛從北京回來又要跑過去… 後來和我媽媽說，媽媽就一直鼓勵我去試試，說失敗了也沒啥關係，當作校招前積累經驗嘛。就這樣，21號晚上從江蘇回到武漢，22號上午找小白聊了一下有關校園二手街(2shoujie.com)後續發展方向問題，22號晚上出發前往了北京。

騰訊產品培訓生面試共有6輪(簡歷篩選-筆試-群面-專業初面-HR面-總監面)，23號上午起來之後就梳理了一下自己前面準備的內容，下午參加群面。我們那組群面共有10個人，8個研究生，2個本科生，而且！！只有我一個男生……

我們那組群面的議題是：如何用網際網路思維做校園產品？ 看到這個題目，當時心裡就暗暗樂了一把，因為平時在冰岩的時候主要就是做的這個啊。整個群面共1個小時，10分鐘自我介紹，40分鐘討論，10分鐘的總結陳述。由於自己比較擅長，整個群面表現的也比較好。

有關群面給大家幾點建議：

1. 群面過程中一定要拿出筆和紙進行記錄，包括每個人名字（來不及就寫編號）和講的內容（即使你不是記錄者）。記錄下來後續再分析一些問題時會有幫助的。後面你會明白我為什麼這麼說
2. 無論這個話題你擅長與否都不要搶先說話，可以先聽聽組內其他人的看法。這樣，遇到不擅長的，其他人的想法可能會給你靈感。遇到擅長的，根據其他人的想法可以更好的去總結。我當時就在第8個才說的，即使我有很多可以說的
3. 如果你對時間比較敏感把握比較好，可以做timer。面試開始的時候我就做了timer，整個節奏我也把握的非常好。遇到說了很多廢話的就委婉的打斷（可控情況下儘量別打斷），說了比較少的也和大家提議聽聽那個人的看法。
4. 在自由討論環節，寧願少說話也千萬別說廢話啊。群面過程中經常遇到話很多但是大部分都是廢話的人。這樣的人往往都會被刷掉的。每次說話之前衡量一下，這段話該不該說，有沒有說到點子上去。沒有的話儘量不說，不要怕話說的少，40分鐘肯定會遇到一些你比較擅長可以參與討論的點的。我身邊就有一個朋友在群面就只說3句話，群面結束面試官直接點名說，你可以直接進入下一個環節，其他人等待通知。群面說話一定要求精！
5. 不要主動去做leader，leader是在討論的過程中無形中出來的。沒有必要主動去爭取，群面過程中最好的效果就是有一些自己非常獨到的見解提出來，能夠說到問題的重點上。這樣即使不是leader過的可能性也很大。
6. 團隊氛圍超級超級重要！！！這一點所有人都需要注意。在群面過程中千萬不要出現出爭執的情況，一定要有一個好的團隊氛圍。即使別人提的點超級差，可以直接指出來，但是千萬別爭執。一般爭執的人會被直接pass掉，而且會影響整個團隊的。
7. 總結陳述一般是記錄者來說，在總結陳述之前一定要理清楚，調理要清晰，說重點就好。總結陳述完如果有漏掉的比較重要的點其他人可以提醒一下~

後來聽其他組面試的朋友說，還有一些其他議題：

• 設計客廳電視的遙控器。
• 從功能、運營、監管、戰略是個反面討論打車軟體。
• 抓出生活中不方便的現象，設計一款app解決這個需求。

23號下午收到了群面通過的通知，後來得知我們那組群面就過了兩個，另外一個是研究生。晚上回去就休息了下，簡單的回顧了一下今天的面試，看了一下準備的內容就睡覺了。

24號中午參加專業初面，初面的面試官基本沒問我簡歷上的內容，先讓我簡單的自我介紹了一下。接著讓我評價一下自己在群面中的表現，我就說感覺自己還不錯，並從幾個方面進行了佐證，說明了一下自己的優勢。然後問我覺得其他幾個人的表現怎麼樣？知不知道有哪幾個人進了？那個人問什麼會進？還問我覺得哪幾個人會進，到最後被刷掉的那些人又為什麼沒進？這個時候就體現出了群面時記錄的重要性了，如果沒做詳細記錄就很難回答好這個問題，另外每個人名字和特點需要牢牢記住！

問完了這個問題之後，就提了一個問題：如果騰訊現在有一項語音識別方面的專利，具有10-12歲小孩的語音識別能力。讓現在利用這項專利，對微信功能進行改進？有哪些地方可以改進？我就針對性的結合了微信的功能和使用場景說了幾種，並一起探討了下。

接著又問，如果這項專利利用在手機上，可以設計哪些功能？我又結合具體需求講了幾種。接著問，如果使用在生活中呢？我列舉了幾種，然後他就一直問我，還有沒有？我一連說了幾十種大大小小的需求。他還接著問，我實在想不出來了，就讓他給點提示。然後我又根據提示繼續說，又接著問還有沒有？我絞盡腦汁說了幾輪之後，實在想不到了，就說沒了。

這個時候他也沒為難我，然後問，你剛提出的幾十種需求中你覺得哪一種最好。我就說：將語音識別和控制結合家居進行使用。然後說了一下為什麼會選擇這個點，在實現過程中有哪些難度？這個需求大不大，能不能帶來好的效果。然後結合具體場景去設計這個產品，說的過程中感覺他還挺滿意。然後問，覺得整個中國對這個需求有多大？我結合具體情況大概算了算，然後給了個數值，並說明為什麼我覺得會是這個數。然後又說如果讓我在北京去推廣這款產品，覺得會有多大市場和需求？能帶來多少使用者？

就針對這個問題一直在追問，一直在深挖，從各個方面去進行考察。這種有點類似於壓力面了，所以大家一定要淡定穩重一些，這樣才能想出比較好的解決方案吧！

哦，在針對微信設計功能的時候，還問了我覺得目前微信有哪裡設計的不好？我當時說了兩個點：

1. 可以直接被好友拉近一個群裡面。並結合具體情況說明了一下為什麼覺得設計不合理。聽我說完之後，他問了句，那為什麼微信團隊沒有改進這個功能呢？我就提出了自己的幾個看法。
2. 朋友圈在中間有一個版本提示說，不能發純文字了，讓大家減少使用這個功能。然後說了一下自己的看法。說完之後他問了一句，那為什麼後面又沒有去掉這個功能呢？答曰：應該是根據資料分析，發純文字的頻率還比較大吧。然後我就結合自己朋友圈發表的情況進行舉例。

還讓我為微信再設計一個功能，我當時提出了設計短視訊的想法（果然6.0來了）。然後說明了一下為什麼會設計這個功能，可能會遇到哪些難題啊什麼的。

這一輪我面了1個多小時，我其他朋友都只面了40分鐘不到。而且整個面試過程，那個面試官一點也不笑給人的壓力就很大。不過所幸，面完了直接和我說，你可以在門外等下，等待去面下一輪，當時就可開心了。還問他聯絡方式，希望加一下微信，結果來了句：這個不太方便給，我就悻悻的站在了門外。

第三面是hr面，hr面是一個非常漂亮非常有氣質的姐姐。聊的超級歡，問了一下我第二面情況，都聊了些什麼？告訴她之後她說了句，怎麼你面了那麼久就面了幾個問題。我回了句，那個哥哥問題都問的好深啊啊啊。

Hr面主要問了以下幾個方面：

1. 我實習和做專案的經歷
2. 還具體問了下冰岩作坊的團隊發展和培養模式，說她早就聽過冰岩了（Ps：哈哈，我大冰岩威武，然後我就狠狠的吹噓了一番）。
3. 也問了我自己在群面中的表現和其他人的表現，和初面面試官問的差不多。
4. 另外就是一些比較常規的問題啊，問會不會讀研啊，對工作地點有什麼要求啊什麼的

整個hr面面的很開心，然後讓我問她一個問題。我就說，我表現的怎麼樣？能過不能過？這次北京區會招多少人啊什麼的？她來了一句，這些我都不能告訴你是祕密。我就無語了，然後也問了微信也不加我，說如果進了再加。就這樣驚險愉快的面完了二三面。

大家遇到壓力面的時候一定不要緊張，淡定一點，告訴自己緊張也不能解決什麼問題啊。腦子一定要轉靈活。

當天下午就接到了通過面試的通知，然後讓25號下午去參加總監面。得知通過的時候就超級開心，感覺自己能走到最後一面就很慶幸很不容易了，所以最後一面也不強求，正常表現就好。

最後一面總監面，貌似是移動業務部那邊的老大，專門從深圳飛過來給我們面試。總監面總共就問了兩個問題。

1. 談談你在百度六個月的實習經歷，都收穫了些什麼？你對整個旅遊行業的發展怎麼看？百度旅遊處在什麼位置？如果讓你做百度旅遊的產品經理，你下一步會怎麼走？會設計哪些功能？
2. 如果讓你負責騰訊地圖下半年的運營，你會怎麼去規劃運營策略？要給出具體的說明。

第一個問題自己出現了一個失誤，再說收穫了什麼的時候，說了一大推做的專案，說了一大推廢話。然後被直接打斷了，我就趕忙直接說結果和論點了。

還是那句話，面試的時候大家一定不要說廢話！！直接先說重點，然後有時間在佐證。被打斷了當時就有點虛了，心想完了……

第一個問題後面幾個自己以前有思考過，所以回答的還可以。

在回答第二個問題的時候，像這種比較大的方面，一般很難很快速的想出好的答案，我當時就和他說，能借我一支筆和一張紙，然後給我3-5分鐘的時間讓我梳理思考一下頭緒嘛？然後，拿了一支筆一張紙在那進行分析。分析的過程中剛好面試官接了一個電話，後來思考的時間就更多了。進來的時候，我就開始給他彙報我的思考。感覺答的還不錯，他一直在點頭，後面還給我分析了一下。

最後問我，你還有什麼其他要問我的麼？我就問，你對我這次面試有什麼建議麼？他說，這個他不能說，需要寫進評價系統裡面，如果我進來了可以到時候直接去看。然後說了句：年輕人就是要敢想敢衝！！

一般到了總監面這種級別的時候，問的問題一般都會是一些行業大方向的問題，大家對這方面需要有一些自己的思考和見解，平時需要多積累。

整個產品培訓生的面試到此結束，在9月初回學校收到offer通知的時候，超級超級的開心。回想起整個經歷，感覺一個非常重要的因素就是我的心態非常好！最開始感覺太難，所以期望和報的希望不是很大，只是盡力去面，能走多遠走多遠。到最後一面的時候，自己也不那麼強求，保持一個平穩的心態。感覺這個心態確實很重要！！

後來騰訊來武漢校招的時候，和校招hr一起吃了頓飯，得知這次報產品培訓生總共有16000餘人，最後招了40餘人，我是武漢區唯一的一個產培。當時自己就驚呆了！！刷的比率那麼狠，也很慶幸！！如果最初的時候我知道那麼多人報名就招那麼一點，可能我真的不會去北京參加面試了。有些事就那麼的巧合~

三、Baidu內推面試

26號去了一下百度，打算去看一下小夥伴。剛一到，部門經理就剛回來，說這邊產品新增了一個名額，問我願不願意去試試。簡直是突然掉下來的幸福啊，砸了一臉！！然後就立馬興沖沖的去面試了。

當天下午直接面完了初面和經理面，因為比較熟，所以整個面試的節奏也比較快，就具體詢問了一下自己的實習經歷以及在學校做的專案。這個在前面面試過程中基本都有遇到過，所以過的比較快。

當天面完就說可以直接給offer了，簡直不能太幸福！！！我當初得知我所在部門沒hc的時候還難過了一段時間呢，沒想到這次來北京運氣那麼好！！本來最開始說不需要經過總監面的，晚上通知我說，總監那邊說要看看，讓我第二天早上來一下，然後第二天早上就去參加總監面了。問的問題，也是我對旅遊整個大行業怎麼看？哪裡可以有突破的契機？覺得哪個點最重要，最有可能成功？然後該如何去設計？

到武漢之後，部門經理就說，總監那邊反饋說還不錯，可以直接給offer了！！！

因為在百度實習，所以百度這邊整個走的就比較順。可能主要告訴大家的一點就是：一定要對自己實習的內容非常瞭解，同時要有自己的一個見解。對整個大方向發展問題也要多去了解，多思考！一般到了總監面不會問一些很細緻的問題。

四、Alibaba校招面試

27號從北京回來之後就開始專門做校園二手街(2shoujie.com)了，大概9月6號拿到了騰訊的offer通知，基本就沒參加其他校招了。阿里那邊是內推沒過的同學會直接進入校招系統，當時給我發了面試通知，然後就抽時間參加了阿里的面試，阿里總共就3面（初面-復面-hr面）。基本面試環節都差不多，所以我就抽幾個不一樣的點進行講解一下。

【初面】

1. 初面面試官是百度出來的，還認識LBS的總監。當時也簡單的問了下實習經歷和收穫，同樣讓我談談旅遊這個行業的發展。
2. 問了一下冰岩的結構和發展模式，問我在團隊做的最成功的一款產品是什麼？如何做好這個產品的？有哪些努力？另外超級感興趣的就是我目前做的產品校園二手街(2shoujie.com)了，針對這個產品聊了好久，也聊的非常非常的細緻，很深入的挖掘。

【復面】

1. 問我實習過程中最有成就感的一件事是什麼？遇到的最大的挫折是什麼？怎麼解決的？學到最有價值的東西是什麼？
2. 你覺得什麼樣的產品經理才是一個優秀的產品經理？怎樣的產品才是一款不錯的產品？
3. 針對產品校園二手街(2shoujie.com)深入提問。當時提到了說這個產品目前已經拿到了幾百萬的投資，他問了句，那你會直接創業嘛？答曰：考慮到自己的能力問題，可能會比較偏向於先直接工作，等培養了這方面能力之後在考慮創業吧。（這個啊，即使想直接創業也別誠實的說出來啊）

【Hr面】

1. 簡單的問了一下會不會考研？對工作地點有什麼要求？薪資方面怎麼看？
2. 大學有沒有談戀愛？為什麼會分手？為什麼現在不談戀愛了…… T^T怎麼問這種問題！
3. 最近最受打擊的一件事是什麼？怎麼處理的？

其他的就比較普通了，都是一些比較常見的問題。

在對薪資和工作地點讀研這些問題的時候，大家就別那麼誠實了。說別太看重薪資，要表現比較看重產品線。具體的大家根據情況來說就好了！

恩恩，寫到這裡基本整個找工作環節中的經歷都寫清楚了，自己對於這方面的思考和見解也表現的比較完善，希望對大家有用！

最後，從產品的角度進行一個總結。用產品思維去解讀面試，把面試官的考核看成一個使用者需求，怎樣才能給面試官一個好的使用者體驗？最好的效果就是給出一個超出預期的體驗，做到這一點，你的面試就肯定不成問題了。

原則：產品思維

番外篇①——如何做一份還不錯的簡歷

1. 產品的簡歷最好一頁就可以了，但是要充分利用這一頁紙的空間。最後希望能夠給人層次分明，簡約的感覺，就像一款優秀的產品一樣。
2. 不要寫廢話，不要寫自己不熟悉的內容。寫上去的每一點都要非常清楚瞭解，不清楚的寧願不寫。每一句話都要精簡直接，有些專案成果可以用資料說明！
3. 不要所有經歷都寫上去，相關經歷重點描述，不相關的就要懂得捨棄啊…… 如果沒那麼多相關經歷，但是對於重點經歷可以細化一下寫清楚！
4. 簡歷寫完一定要層級清晰，邏輯清楚。產經必須具備的基本能力。

簡歷一定要經常修改，它是求職的敲門磚，一定要做好每一個細節，細緻去打磨每一個點。比較好的簡歷能夠讓人一眼抓到重點，層次分明，讀起來感覺很舒服。不相關的內容就別寫了！

番外篇②——如何有針對性的準備

1. 回憶梳理自己整個與產品相關的經歷，根據專案經歷做一定總結。
2. 深入透徹的瞭解自己簡歷上的內容，需要對簡歷極其瞭解。尤其是最核心的內容，自己需要去深入挖掘，去理解！
3. 對一些常見問題可以提前準備，用一些專業術語進行解答，同時輔以自己的經歷和見解進行佐證。
4. 做一個有心人，要階段性的進行總結！

其他的一些就比較正常的準備了，比如面試哪個公司就就去了解一下這個公司的產品文華blabla什麼的。

【給大家列一下常見問題】

1. 說出你印象最深刻的專案？
2. 你覺得產品經理需要具備什麼樣的素質和能力？
3. 你覺得怎樣的產品才是一個成功的產品？成功的產品有什麼標準？
4. 你覺得產品設計和產品運營有什麼區別和聯絡？
5. 你覺得90後身上具備什麼素質？
6. 在實習過程中（或者專案經歷）最優成就感的一件事是什麼？遭遇的最大挫折是什麼？如何看待這次挫折？怎麼解決的？
7. 你在實習中學到最有價值的東西是什麼？
8. 你在實習中最累最辛苦的一次情況是什麼？當時怎樣撐過去的？
9. 如果在產品設計過程中遇到和上級或者同事出現分歧？你會怎麼解決？
10. 平時都會使用一些應用和網站？覺得有哪些點設計的比較好？
11. 最近一年最想做的產品是什麼，為什麼想做，打算怎麼做？
12. 你每週至少瀏覽一次的網站有哪些？
13. 最近半年有沒有遇到特別感興趣的新產品？
14. 最近一個月你關注的IT行業動態有哪些？
15. 如何看待微信的成功？（針對單獨的產品）

嗯，絞盡腦汁也只能想到這些常見問題了。歡迎大家補充！大家一定要做個有心人，一定要認真準備啊，別和我一樣腦殘，認為不需要準備。別等真正遇到失利了才後知後覺！！

這篇面經寫了我12+個小時，頭都寫大了，手都敲斷了，最核心最重要的就是4個字：產品思維！請大家自行體悟！

嗯，終於寫完了，最後：

感謝團隊冰岩作坊的培養！

感謝實習導師的指導！

感謝一直支援我陪我一起奮鬥的小夥伴！

感謝那些並肩作戰的戰友！

感謝為這篇文章分享點讚的朋友！

祝願大家都能找到自己滿意的工作！

最後附上一句話：你若想得到，就別隻是期望，人生短暫，經不起等待！

嗯，看到這裡的大家都是真愛了，我偷偷的花了一天工作的時間嘔心瀝血的寫了這篇面經！不幸被老大發現我用了工作時間幹其他事，說不給我發這天的工資了。哭！！大家快和我一起證明一下，這時間花的還是值的！！！

作者：王文旺（華中科技大學新聞學院大四應屆生）

來源：http://www.socialbeta.com/articles/my-bat-interview-experience.html

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