也許你有過這樣的經歷，在你的計算機插上某個新的板卡後，某個程式不能運行了，或者是計算機的某個部件不能工作了，甚至於整個機器都不能動彈了。於是，你就開始抱怨，買的這個板卡有問題，或者是相容性不好，其實此類問題並不是新卡的問題，而是它和其他的計算機裝置之間產生的裝置衝突。

　　仔細想想，大家就會知道，一個計算機裝置要能正常工作，必須能與主機進行通訊。但插卡裝入計算機後，往往與已有的計算機裝置發生了資源衝突，而不能正常工作。最常見的也是最容易出現的資源衝突就是IRQ、DMA和I/O衝突。我們只要從這裡入手，解決這方面的問題還是不難的。

　　IRQ、DMA和I/O的概念

　　1.IRQ（Interrupt ReQuest），意為中斷請求，每一個裝置都有一個IRQ，用以向CPU傳送服務請求，稱為中斷。一般來說，計算機有16箇中斷線與各種需要用中斷方式工作的不同外設相連（每個中斷線有一個標號也就是中斷號），當一條中斷線被啟用後，CPU就會立即停下當前的工作，裝載一定的中斷處理子程式（中斷服務程式），這個程式執行完成以後，系統回到剛才的斷點，繼續原來的工作。如果兩個裝置擁有一箇中斷號，計算機系統中的某些部分就會停止工作，其甚至會導致整個計算機系統崩潰。一般來說，在我們常用的個人PC機中，中斷號的分配是這樣的：

　　中斷（Interrupt）對應表

　　中斷號　　說明
　　　0　　　系統時鐘（不可用）
　　　1　　　鍵盤（不可用）
　　　2　　　系統的第二個中斷請求控制器（IRQ8－15）
　　　3　　　序列口2（可用）
　　　4　　　序列口1（可用）
　　　5　　　並行口2（可用）（一般用來設定音效卡）
　　　6　　　軟盤（不可用）
　　　7　　　並行口1（一般用作印表機）
　　　8　　　實時時鐘（不可用）
　　　9　　　可用
　　 10　　　可用
　　 11　　　常用於顯示卡
　　 12　　　PS/2 mouse
　　 13　　　數學協處理器
　　 14　　　IDE1控制器通道
　　 15　　　IDE2控制器通道（可用）

　　為什麼IRQ2用於系統的第二個中斷控制器呢？看下圖：

　　早期的PC是兩個中斷管理晶片一起構成的中斷管理系統。後來積體電路的整合度提高了，把古老的PC的許多晶片都整合到晶片組裡了，不過保持了向下相容，這個IRQ分配就一直保持到今天。

　　2、DMA（Direct Memory Access）直接記憶體存取

　　主機與外設之間的資料傳送，一共有兩條途徑：一是用CPU來管理的資料的傳送；二是用專門的晶片完成資料的傳送。所謂DMA，就是不經CPU，外設同記憶體之間相互傳送資料的通道，在這種方式下，外設利用DMA通道直接將資料寫入儲存器或將資料從儲存器中讀出，而不用CPU參與，系統的速度會大大增加。在PC機內部，DMA通道是如何分配的呢？

　　DMA直接記憶體存取通道對應表

　　DMA　0　可用

　　DMA　1　EPC列印口（如果設定的話）

　　DMA　2　軟盤控制器

　　DMA　3　8位資料傳送

　　DMA　4　級聯DMA控制器

　　DMA　5　可用

　　DMA　6　可用

　　DMA　7　可用

　　3、I/O（Input/Oouput）

　　輸入/輸出埠，計算機外設與主機（CPU和記憶體）進行通訊時，是通過介面來進行的，這個介面就叫做埠。每個埠賦予一個埠號稱為地址。每一個埠都包含一組暫存器（資料暫存器、命令暫存器和狀態暫存器）。每一個想和CPU通訊的外設都有不同的I/O地址，在PC機中，I/O地址是16位表示，稱之為16位定址，一共有64K個地址。

　　從這個圖中我們可以看到，I/O地址的分配情況。 中斷、DMA通道、I/O地址大部分都有預設值，然而，如果碰巧兩個板卡使用了同樣的資源，就會引起衝突。

　　裝置發生衝突的原因

　　Windows 98是一個具有即插即用功能的作業系統，也就是說，在Windows 98下計算機的所有IRQ號、DMA通道和I/O埠等系統資源均被Windows 98接管，並由其根據情況進行智慧分配，這就是我們常說的即插即用。

　　然而這種即插即用是有條件的：即插即用的BIOS、即插即用的裝置和即插即用的作業系統，三者缺一不可，否則可能會引發裝置衝突。在實際安裝時，由於即插即用裝置品種規格越來越多，新裝置層出不窮，常常不能正確檢測出有關裝置，特別是在安裝裝置較多的情況下，裝置衝突是最容易出現的故障。

　　要知道原因首先我們要知道系統中衝突的裝置，做法是在控制面板中雙擊“系統”圖示，檢視裝置管理器中的各裝置。一般有“？”和“!”的裝置要注意了，有問題的裝置就是它們了。解決方法有分兩步做：

　　第一步: 先刪去有“？”和“!”的裝置，然後重新啟動，讓計算機自己再認一遍這些裝置。這樣做是因為部分有“？”和“!”的裝置可能是驅動程式安裝有誤，再重灌一遍可解決問題。

　　第二步: 如果上面一步還是不能解決問題，現在多半是中斷衝突了，那我們只能手動調整來解決中斷衝突。在“系統/裝置管理器/屬性”中我們可以看到系統資源分配的情況，通過檢視此項就可從中瞭解到哪些系統資源被佔用，哪些系統資源還沒有用，使用者做相應的調整即可。

　　排障實戰

　　（一）如何防止中斷衝突

　　要防止中斷衝突，其實就是要知道什麼裝置容易產生中斷衝突，只要知道了這點，在使用這些裝置時稍微注意一下就可以了。下面我列出一些容易衝突的裝置，希望對讀者有用。

　　1.音效卡：一些早期的ISA型音效卡，系統很有可能不認，就需要使用者手動設定（一般為5）。

　　2.內建調變解調器和滑鼠：一般滑鼠用COM1，內建調變解調器使用COM2的中斷（一般為3），這時要注意此時COM2上不應有其他裝置。

　　3.網絡卡和滑鼠：此問題一般發生在滑鼠在COM1口，使用中斷為3，這時要注意通常網絡卡的預設中斷為3，兩者極有可能發生衝突。

　　4.印表機和EPP掃描器：在安裝掃描器驅動程式時應將印表機開啟，因為兩個裝置中串聯，所以為了防止以後掃描器驅動程式設定有誤，一定要將印表機開啟再安裝掃描器驅動程式。

　　5.作業系統和BIOS：如果計算機使用了“即插即用”作業系統（例如windows 98），應將BIOS中PNP OS Installed設定為Yes這樣可讓作業系統重新設定中斷；

　　6.PS/2滑鼠和BIOS：在使用PS/2滑鼠時應將BIOS中PS/2 Mouse Function Control開啟或設定為Auto，只有這樣BIOS才能將IRQ12分配給PS/2滑鼠用。

　　（二）解決衝突的辦法

　　由於系統安裝和使用的原因，出現裝置資源衝突在所難免，關鍵在於遇到資源衝突現象後如何冷靜思考，合理解決出現的問題。

　　1.發現裝置衝突：當某些外設不能正常運轉（通常在新增外設以後）、或裝置驅動程式安裝不上、系統檢測不到新增硬體的存在、在安裝作業系統時出現宕機等現象以後，在排除硬體本身故障和病毒感染之後，我們都可以大膽懷疑裝置有衝突！

　　2.解決裝置衝突

　　（1）在控制面板中雙擊“系統”圖示；

　　（2）在“系統屬性”對話方塊中選擇“裝置管理”選項卡。在該選項卡中將顯示出所有的計算機硬體裝置(如CDROM、顯示器、鍵盤、滑鼠等)，選擇最上面的“計算機”裝置項後單擊“屬性”按鈕；

　　（3）在“計算機屬性”對話方塊中使用者可從它的“檢視資源”選項卡中檢視現有系統資源。這些資源包括“中斷請求(IRQ)”、“直接記憶體訪問(DMA)”、“輸入/輸出(I/O）”和“記憶體”等四大類，使用者可分別選擇檢視。如選擇“中斷請求(IRQ)”類系統資源，即可顯示出Win95現在已經分配使用的中斷號，使用者可從中瞭解哪些系統資源被佔用，哪些系統資源保留未用，可以通過手工調整來解決一部分裝置衝突。

　　3.防止裝置衝突的技巧

　　（1）如果使用內建調變解調器和序列滑鼠，在CMOS中關閉COM2，可以節省出IRQ3，供解調器使用。

　　（2）PCI網絡卡和顯示發生衝突時，可以在CMOS中將IRQ10設定成“Disable”，也就是不為顯示分配中斷號，這也是一種解決問題的辦法。

　　（2）刪除裝置驅動程式，將外設重新拔插以後，讓系統重新檢測。

　　（3）遮蔽掉暫時不需要使用的硬體（禁用某些外部裝置）。在裝置衝突發生後，只要系統不癱瘓,就很容易檢查系統資源狀況，分析衝突原因，可以關閉有關衝突裝置。

　　（4）注意裝置的安裝順序。這一點是十分重要的，筆者建議的順序是顯示卡、印表機、音效卡、網絡卡、調變解調器、掃描器。即外設插上一個，安裝其驅動程式。

　　（5）瞭解外設的常規使用資源，可以通過控制面板的裝置管理來檢視。比如：音效卡通常用中斷5、NE2000相容網絡卡通常用中斷3、顯示卡用中斷10、序列滑鼠用中斷3或4、內建調變解調器通常用中斷3或4、印表機用中斷7等等。

　　（6）當然也可以通過硬體跳線和軟體的方法來修改這些預設的配置，讓其使用不被佔用的資源。

　　通過本文的介紹，大家一定對中斷衝突的原因和解決方法有所瞭解，我想大家以後再遇到中斷衝突問題，只要仔細的分析，一定能很好的解決。

（劉惠萱）