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IT行業常見職位英語縮寫及中文釋義

首先挑幾個大家聽得或看到比較多的熱熱身:

CEO(Chief executive officer)執行長 
CTO(Chief technology officer)首席技術官 
CIO(Chief information officer)資訊長 
CFO(Chief financial officer)首席財務官 
COO(Chief operating officer)營運長

對各個簡稱的更詳盡解釋如下:

CEO(Chief Executive Officer),即執行長,是美國人在20世紀60年代進行公司治理結構改革創新時的產物。

由於市場風雲變幻,決策的速度和執行的力度比以往任何時候都更加重要。 傳統的“董事會決策、經理層執行”的公司體制已經難以滿足決策的需要。而且, 決策層和執行層之間存在的資訊傳遞時滯和溝通障礙、決策成本的增加,已經嚴 重影響經理層對企業重大決 策的快速反應和執行能力。而解決這一問題的首要一 點,就是讓經理人擁有更多自主決策的權力,讓經理人更多為自己的決策奮鬥、對 自己的行為負責。CEO就是這種變革的產物。CEO在某種意義上代表著將原來董事會 手中的一些決策權過渡到經營層手中。 


CEO與總經理,形式上都是企業的“一把手”,CEO既是行政一把手,又是股東 權益代言人————大多數情況下,CEO是作為董事會成員出現的,總經理則不一定 是董事會成員。從這個意義上講,CEO代表著企業,並對企業經營負責。 由於國外沒有類似的上級主管和來自四面八方的牽制,CEO的權威比國內的總經理們更絕對,但他們絕不會像總經理那樣過多介入公司的具體事務。CEO作出總體決 策後,具體執行權力就會下放。所以有人說,CEO就像我國50%的董事長加上50%的總經理。 
一般來講,CEO的主要職責有三方面:①對公司所有重大事務和人事任免進行決 策,決策後,權力就下放給具體主管,CEO具體干預的較少;②營造一種促使員工願 意為公司服務的企業文化;③把公司的整體形象推銷出去。

CTO是個技術主管,CIO是個具有技術背景或對技術有些瞭解地公司高層。

通常CIO向CEO彙報,或向CFO彙報。CIO不需要是個技術大拿,但對技術必須非常敏感,並能發掘技術帶給公司地潛力。隨著IT在各公司地重要性日漸提高,CIO地地位也漸高,有時能進入公司地最高決策層。CIO是個橋樑,把公司地商業模式和技術連線起來。基本上CTO就是一個技術大拿,熟練掌握公司地核心技術,並可以帶領團隊開發或使用新技術來幫助公司達到目標。基本上CTO不會是公司地最高層。 
企業CIO和CTO有著明顯地區別,但是最大地區別不是在於他們對技術地掌握程度和深度,而是在於他們對企業戰略地駕馭能力和適應能力。 
CTO有時候也會成為公司地最高層,特別是一些以技術為核心競爭力地企業來說。首先,我們來解讀一下什麼是CTO。其實,CTO(首席技術官)作為一個外來名詞,在中國還不多見,隨著網路熱潮傳進中國地CXO系列中地一員,CTO給人留下地印象只是技術人員所能達到地最高職位。“但當技術日益成為影響企業發展地決定因素時,CTO也就成為對企業發展起著決定性作用地人群之一。 


在美國,CTO除了負責技術支援和技術改良等日常工作外,其主要職責是設計公司地未來工作。從某種意義上說,CTO地首要工作是提出公司未來兩三年內地產品和服務地技術發展方向。 
儘管CTO這個名詞是引進來了,但在角色職能定義方面同國外還存在一定差距。作為一個高科技公司地CTO,其更多地工作應該是前瞻性地,也就是制定下一代產品地策略和進行研究工作,屬於技術戰略地重要執行者。 
在國內來看,大部分地企業裡地“CTO”都是過去地“工程師”搖身一變而成地,因此帶著很強地技術色彩。在一些通過技術安身立命地高科技企業,這些工程師出身地CTO也往往能夠佔據核心領導地位。但是在其他地行業中,例如一些傳統地行業,一些把市場營銷能力作為核心競爭力地企業,CTO地作用就大打折扣,CIO就逐漸浮出水面了。 
“CIO”即資訊總監,他通過組織和利用企業地IT資源,為企業創造效益。通過資訊化掌握了企業地業務命脈以及戰略方向地CIO,很可能向決策管理層地地位繼續上升,直到達到權力地頂峰—CEO。 
一家美國主導企業地執行長和一群資訊長進行了一次談話,討論資訊長在現代公司中地作用。在談話進行到一半地時候,他直截了當地說:“資訊長也許是我最重要地經理人。沒有他們,我不知道我地公司會是怎樣。”由此可見CIO在企業中地重要作用了。 
在CIO成功地基本素質中,其中有一項是要精通企業以及相關行業地知識。要搞資訊化,一個CIO至少要熟悉企業地研發、生產、計劃、營銷、市場、物流等核心業務流程,熟悉企業地財務管理、組織結構、行政程式、人力資源管理等基礎資源,以及企業發展地遠景、價值觀等企業地文化範疇。在這基礎上,CIO才能對企業地IT建設和資訊資源做出正確地規劃。 
因此如果你想成為一個成功地CIO,那麼最好遠離電腦,去積極培養作為企業管理者應該具備地各種能力。對500名CIO所做地調查發現,70%地人認為通往成功地關鍵是有效地溝通;58%地人選擇諳熟商業流程和運作;而46%地人則認為戰略性地思想和計劃能力很重要。而此前被認為很重要地IT技能,只獲得了10%地認可。這不能不說是一個巨大地觀念改變。

CFO(Chief Financial Officer)意指公司首席財政官或財務總監,是現代公司中最重要、最有價值的頂尖管理職位之一,是掌握著企業的神經系統(財務資訊)和血液系統(現金資源)靈魂人物。

做一名成功的CFO需要具備豐富的金融理論知識和實務經驗。公司理財與金融市場互動、專案估價、風險管理、產品研發、戰略規劃、企業核心競爭力的識別與建立以及洞悉資訊科技及電子商務對企業的衝擊等自然都是CFO職責範圍內的事。

在一個大型公司運作中,CFO是一個穿插在金融市場操作和公司內部財務管理之間的角色。擔當CFO的人才大多是擁有多年在金融市場馳騁經驗的人。在美國,優秀的CFO常常在華爾街做過成功的基金經理人。

COO(chief Operation officer) 的職責主要是負責公司的日常營運,輔助CEO的工作。

一般來講,COO負責公司職能管理組織體系的建設,並代表CEO處理企業的日常職能事務。如果公司未設有總裁職務,則COO還要承擔整體業務管理的職能,主管企業營銷與綜合業務拓展,負責建立公司整個的銷售策略與政策,組織生產經營,協助CEO制定公司的業務發展計劃,並對公司的經營績效進行考核。

其他一些為各個崗位才較為常見的簡稱:

首席品牌官【CBO】 chief brand officer

首席文化官【CCO】 Chief Cultural Officer

開發總監【CDO】 chief Development officer

人事總監 【CHO】 Chief Human resource officer

首席知識官【CKO】 chief knowledge officer

首席市場官【CMO】 chief Marketing officer

首席談判官【CNO】 chief Negotiation officer

公關總監【CPO】 chief Public relation officer

質量總監【CQO】 chief Quality officer

銷售總監【CSO】 chief Sales officer

評估總監【CVO】 chief Valuation officer 
CAO:Answerer 首席答辯人,專門負責解答媒體、債權人和使用者等有關網站倒閉問題的詢問。

CBO:Business Plan 首席商業計劃官,是首席財務官的助理之一,專門針對不同的投資人制訂相應的BP。

CCO:Cost Control 首席成本控制官,凡超過100元以上的支出必須由CC0批准。

CDO:Domain name 首席域名官,負責公司域名註冊、網站清盤時域名的拍賣、域名法律糾紛等相關問題。

CGO:Guideline 首席方針制訂官,規劃公司的巨集偉藍圖,一般是5年以後的目標。

CHO:Harmony 首席協調官,調解投資者和經營者之間的衝突,並確保公司內部矛盾不要洩露。

CJO:Judge 首席執法官,解決內部勞資糾紛,包括員工對降薪、辭退補償等所引起的問題。

CKO:Keep connecting,網路連線專員,最繁忙的崗位之一,當中國電信的網路連線中斷時及時向員工通報。

CLO:Lawer 首席律師,負責公司被控侵權時的應訴以及各種合同文字的稽核。

CMO:Media 首席媒體官,保持和媒體之間的友好關係,為公司隨時釋出新聞做準備。

CNO:News 首席新聞官,向媒體披露公司網站被黑、裁員、被收購等重大新聞。

CPO:Privacy 首席隱私官,負責公司內部員工Email、ICQ、OICQ等通訊內容的監控。

CQO:Quantity Making,數量指標編造專家,負責註冊使用者數量、頁面瀏覽、營業收入等指標的編造。

CRO:Reduce the stafftrimmer 首席裁員官,負責所有與裁員有關的事務,直接向股東大會負責,包括董事長在內都不得干預其工作。

CSO:Strategy 首席戰略官,由已經退位的公司主要建立人擔任,在政府機關一般稱為調研員或顧問。

CTO:Testing 首席測試官,是公司唯一負責網站建設的專家,由於技術開發不成熟,需要一直測試下去。

CUO:Union 首席聯盟官,以戰略聯盟的名義,專門尋找有收購自己意向的網站。

CVO:VC reception 風險投資商接待專員,首席財務官的另一重要助理。

CWO:Writer 首席網路寫手,負責將小事擴大化,通過炒作達到擴大網站知名度的目的,其下屬為COO。

CXO:Xingxiang(因為中國特有,所以只能用漢語拼音表示) 網站形象代言人,一般由學歷不高且沒有任何網路知識的年輕人擔任。

CYO:Yearly 公司元老,這是一個榮譽稱號,授予在同一網站工作滿一年的員工(這個職位通常空缺)。

CZO:Zero 最後離開公司的一個人,負責關好門窗,將公司大門鑰匙交給物業管理處,可以由CAO兼任。

計算機/網際網路/通訊 Technology/Internet
首席技術執行官 CTO/VP Engineering
技術總監/經理 Technical Director/Manager
資訊科技經理 IT Manager
資訊科技主管 IT Supervisor
資訊科技專員 IT Specialist
專案經理/主管 Project Manager/Supervisor
專案執行/協調人員 Project Specialist / Coordinator
系統分析員 System Analyst
高階軟體工程師 Senior Software Engineer
軟體工程師 Software Engineer
系統工程師 System Engineer
高階硬體工程師 Senior Hardware Engineer
硬體工程師 Hardware Engineer
通訊技術工程師 Communications Engineer
ERP技術/應用顧問 ERP Technical/Application Consultant

資料庫工程師 Database Engineer
技術支援經理 Technical Support Manager
技術支援工程師 Technical Support Engineer
品質經理 QA Manager
資訊保安工程師 Information Security Engineer
軟體測試工程師 Software QA Engineer
硬體測試工程師 Hardware QA Engineer
測試員 Test Engineer
網站營運經理/主管 Web Operations Manager/Supervisor
網路工程師 Network Engineer
系統管理員/網管 System Manager/Webmaster
網頁設計/製作 Web Designer/Production
技術文員/助理 Technical Clerk/Assistant

銷售 Sales
銷售總監 Sales Director
銷售經理 Sales Manager
區域銷售經理 Regional Sales Manager
客戶經理 Sales Account Manager
渠道/分銷經理 Channel/Distribution Manager
渠道主管 Channel Supervisor
銷售主管 Sales Supervisor
銷售代表 Sales Representative / Executive
銷售工程師 Sales Engineer
醫藥代表 Pharmaceutical Sales Representative
保險代理 Insurance Agent
銷售助理 Sales Assistant / Trainee
商務經理 Business Manager
商務專員/助理 Business Executive/Assistant
銷售行政經理 Sales Admin. Manager
銷售行政主管 Sales Admin. Supervisor
售前/售後技術服務經理 Technical Service Manager
售前/售後技術服務主管 Technical Service Supervisor
售前/售後技術服務工程師 Technical Service Engineer
售後/客戶服務(非技術)經理 Customer Service Manager
售後/客戶服務(非技術)主管 Customer Service Supervisor
售後/客戶服務(非技術)專員 Customer Service Executive
經銷商 Distributor

市場/公關/廣告 Marketing/PR/Advertising
市場/廣告總監 Marketing/Advertising Director/VP
市場/營銷經理 Marketing Manager
市場/營銷主管 Marketing Supervisor
市場/營銷專員 Marketing Executive/Communication
市場助理 Marketing Assistant / Trainee
產品/品牌經理 Product/Brand Manager
產品/品牌主管 Product/Brand Supervisor
市場通路經理 Trade Marketing Manager
市場通路主管 Trade Marketing Supervisor
促銷經理 Promotions Manager
促銷主管 Promotions Supervisor
促銷員 Promotions Specialist
市場分析/調研人員 Market Analyst/ Research Analyst
公關/會務經理 Public Relations Manager
公關/會務主管 Public Relations Supervisor
公關/會務專員 Public Relations Executive
媒介經理 Media Manager
媒介人員 Media Specialist
企業/業務發展經理 Business Development Manager
企業策劃人員 Corporate Planning
廣告策劃/設計/文案 Advertising Creative/Design/Copy writer


GM(General Manager)總經理 
VP(Vice President)副總裁
FVP(First Vice President)第一副總裁 
AVP(Assistant Vice President)副總裁助理 
HRD(Human Resource Director)人力資源總監 
OD(Operations Director)運營總監 
MD(Marketing Director)市場總監 
OM(Operations Manager)運作經理 
PM(Production Manager生產經理、Product Manager產品經理、Project Manager專案經理) 注:這裡面變化比較多,要結合談話時的背景來判斷究竟是指哪種身份) 
BM(Branch Manager)部門經理 
DM(District Manager)區域經理 
RM(Regional Manager)區域經理 
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下面總結了CAO~CZO中間的字母從A到Z的各種簡稱: 
CAO: Art 藝術總監 
CBO: Business 商務總監 
CCO: Content 內容總監 
CDO: Development 開發總監 
CEO: Executive 執行長 
CFO: Finance 財務總監 
CGO: Gonverment 政府關係 
CHO: Human resource 人事總監 
CIO: Information 技術總監 
CJO: Jet 把營運指標都加一個或多個零使公司市值像火箭般上升的人 
CKO: Knowledge 知識總監 
CLO: Labour 工會主席 
CMO: Marketing 市場總監 
CNO: Negotiation 首席談判代表 
COO: Operation 首席營運官 
CPO: Public relation 公關總監 
CQO: Quality control 質控總監 
CRO: Research 研究總監 
CSO: Sales 銷售總監 
CTO: Technology 首席技術官 
CUO: User 客戶總監 
CVO: Valuation 評估總監 
CWO: Women 婦聯主席 
CXO: 什麼都可以管的不管部部長 
CYO: Yes 什麼都點頭的老好人 
CZO: 現在排最後,等待接班的太子部分主要職位的職能: CEO(Chief executive officer)執行長 類似總經理、總裁,是企業的法人代表。