1.專案結束時，PM要將最終系統方案提交給使用者，完成專案所有的提交件，收集專案全部資訊並結束專案，完成或終止合約，簽署專案結束的相關檔案。 專案結束意味著可以收錢了。PM辛苦了那麼多，終於可以高興一下了，收到最後一筆款項，意味著遞交件的移交和團隊的解散，專案也轉入維護階段。不過收錢未必代表著賺錢，要看專案是否按時完工。一般來說，提前完工的專案很少，但是能賺大錢；按時完工的賺小錢；延期的要賠錢。一個人首次承擔PM，如果沒有人帶，多半會失敗。失敗沒什麼，所有的PM（注意是所有，不是幾乎所有）都失敗過，然而失敗會成為教訓和經驗，推動你繼續前行。在美國，每年至少有40%的專案無法實施被擱淺。只有在專案中和生活中不斷磨練，培養自身素質和作人的基本準則，才能成為賺大錢的PM。

2.專案完工會議 專案結束時，依然要開會，不過少多了。一般跟客戶要開一個，主要是確定所有的提交件都已經被接收，對突出的個體進行表揚，對外宣傳成功案例，標誌並記錄專案的正式結束。這時候開會很輕鬆，目的也很明確，做完了大家好聚好散，或者以後有機會再合作。 團隊要解散，內部會議肯定是要開的。也沒什麼好廢話的，該表揚就表揚，該發多少獎金就發多少獎金，畢竟大家都累死累活的幹了那麼長時間。專案結束請客戶出去泡溫泉時PM們千萬別忘記了辛苦為你工作的 程式設計師和工程師們，當然，如果他們不願意看到你的臉那麼你就折現發到他們的存摺上去，正好讓他們回家好好休息休息。這樣下一個專案需要他們的時候他們才會為你賣命。說出來獎金髮出去似乎你損失了，其實你賺大了。

3.客戶滿意度 形勢也好，歷史記錄也好，儘管專案結束的時候客戶滿意度PM心中已經有底了，但是還是有必要向客戶各個層次的專案代表發一張資訊反饋表，收回的資訊將反應客戶的滿意度。其實真正體現客戶滿意度的地方有很多。第一就是付錢付的快，如果客戶不滿意，一分錢藏在他牙縫裡你也很難摳出來；第二就是二期，二期非常非常重要，因為這裡已經是屬於一種無銷售成本的專案，又有一期的經驗，可以說二期的錢是最好賺的。這中間的感覺，只有經歷過的人才明白。