專案經理 VS 產品經理 (工作職責和要求)
1 產品經理工作職責圖
2.1 市場調研與分析 1、市場調查; 2、分析競爭狀況;(競品分析文件) 3、自身資源與滿足使用者需求的匹配程度(技術、市場資源、營運資源) 4、該階段的目標(發現創新、改進產品的機會) 5、該階段輸出文件:(商業需求文件BRD、市場需求文件MRD) 2.2產品的規劃定義與產品設計 1、產品規劃定義——把產品講清楚、市場調研後產品抽象的過程與結果 (產品願景、目標市場、競爭分析、產品功能與詳細描述、產品功能優先順序、產品用例、效能需求(壓力測試)、其他部門支援需求) 2、產品設計——把產品想清楚,是產品定義後的具體表現(明確產品調性、使用者體驗設計) 需要協助: 使用者設計:ID 使用者體驗設計:UED 使用者介面設計:UI 前端開發工程:WD 3、輸出文件(產品資訊框架、產品原型圖(Axure)、產品需求文件PRD) 2.3產品研發過程中的專案管理 1、與各團隊從分有效的溝通,協調資源保證產品按照既定目標正確前進。 2、需求管理(新需求、變更需求) 3、本階段目標(產品測試並完成驗收) 3.1產品的宣講 1、宣講物件:客服、市場、銷售、運營 2、目的:內部培訓、獲得認可、統一願景、激勵士氣、獲得信任支援 3、意義:客服處理疑問;市場準備推廣、銷售客戶溝通;運營:減少溝通障礙。 4、宣講方式 產品內部推薦會(前景預測、產品演講、產品使用) 注意控制:氣氛、引導 3.2市場推廣協助 1、對產品宣傳資料物料進行內容的把關。(網站) 2、主要針對(市場、公關、運營、銷售) 3、案例 3.3產品推出後的管理和迭代 運營資料的整理分析、深入一線體驗產品、關注使用者需求反饋、持續與各部門保持協調。 4、能力要求 1、自我管理能力(情緒管理、時間管理、目標管理、知識管理) 2、產品設計的能力 3、專業技能: 三大文件:BRD(發現並講清楚商業價值)、MRD(構思並如何實現商業價值)、PRD(實現方式的講述)區別和使用。 4 |
五大過程組:啟動專案、計劃專案、執行專案、監控專案、收尾專案。
九大知識領域:風險管理、質量管理、範圍管理、採購管理、溝通管理、時間管理、整合管理、成本管理、人力資源管理
職責:
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