“對不起，讓你們失望了”蘋果公司正式道歉！承諾將下調更換電池價格
在經歷全世界果粉對蘋果公司“集體”訴訟後
庫克終於道歉了
“我們知道你們中一些人覺得蘋果讓你們失望了，我們深表歉意。”
蘋果公司官方公告
我們先來簡單回顧一下蘋果“電池門”事件。
12月中旬，Geekbench 開發者約翰•普爾分享了 iPhone 6s 和 iPhone 7 的詳細測試結果，根據普爾的發現，蘋果採取了某些 iOS 升級後為保證老化電池續航時間和穩定的保護機制，當系統檢測到裝置電池無法保障新系統穩定執行時，會主動將裝置效能下降。
這一發現本身就夠讓人震驚了，沒想到蘋果公司居然真的承認了！
根據蘋果釋出的宣告來看，他的目的旨在防止老裝置因為電池電量耗盡的原因導致關機。
但是果粉們顯然不買賬。
在承認限制性能後，蘋果公司陸續遭到使用者們的集體起訴，據相關人士預測，這幾起訴訟金額可能會達到 9990 億美元。
在陷入巨大危機之後，蘋果公司坐不住了，終於在今天公開宣告道歉。
蘋果宣告稱，“我們知道你們中一些人覺得蘋果讓你們失望了，我們深表歉意。目前有很多對於此事的誤解，所以我們想澄清，讓你瞭解我們正在做出一些改變。”
“首先，我們從來沒有、未來也不會刻意減少任何蘋果產品的壽命，或者利用降低使用者體驗，推動客戶升級換代。我們的目標始終是創造客戶喜歡的產品，讓iPhone能夠長久使用也是重要的部分。”
不止是道歉，蘋果公司還承諾對老化電池更換進行降價處理，從原來的79美元降至29美元。
不過，該降價針對此項措施針對需要更換電池的iPhone 6及其後代iPhone裝置使用者，期限是2018年1月下旬至2018年12月。
同時，在宣告中，科妹還看到這樣一條。
蘋果將在2018年早些時候，推送iOS軟體更新，更新特性包括讓使用者更多瞭解其iPhone裝置電池的健康程度，以瞭解電池狀態是否對裝置效能有不利影響。
在蘋果公司釋出道歉宣告之後，網友的迴應也是有褒有貶。
科妹覺得，比道歉更有用的“求原諒”方式，應該是真正做到為使用者著想，提高使用者體驗，設計出更具創新意識的產品，這會比釋出道歉宣告更有用。
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