留白

一 探索並尊重人性

　　尊重使用者

　　增長曲線與推廣

　　生活方式與工具

　　細節「啟動頁、404頁、雙倍速、使用者停留時長、去除已讀」

　　私利與生態

　　向死而生

　　極簡極致

　　營造氛圍-使用者創造/想象空間

　　人：社交-連線/互動/自定義人設

　　朋友圈：廣場/自我表達的壓力

　　PC：正在想什麼/手機：正在做什麼

　　技術永遠服務於產品

　　警惕工具/技術馴化人而是人駕馭工具

　　keep善良……好像看到了喬布斯的影子

二  原則即底線

　　好的產品富有創意，必須是一個創新的東西；

　　好的產品是有用的；

　　好的產品是美

　　好的產品是容易使用的；

　　好的產品是很含蓄不招搖的；

　　好的產品是誠實的；

　　好的產品經久不衰，不會隨著時間而過時；

　　好的產品不會放過任何細節；

　　它是環保的，不浪費任何資源的；

　　儘可能少的設計，或者說少即是多。[加法/減法]

三 雜言

　　博採眾長，吸納百家。產品演進，繼承前程之優良基因，為產品新生而發展。　　----千千寰宇

　　資訊反饋流是捕獲一線使用者需求的最重要手段之一，也是大幅提升使用者體驗的極其重要舉措之一。此點，並不限於軟體、網際網路行業。　　----千千寰宇

　　使用者的洞察力，會在網際網路行業中越來越重要。產品的模式已經趨於成熟，很難再出現全新的東西來顛覆我們的認知，使用者的基本需求已經被滿足，A App 與 B App之間的功能體驗的差異不會在那麼大了。那麼，這個時候一個產品的生命和靈魂其實是運營在創造的。

　　【產品經理】
　　　　1.產品經理選擇不做什麼，比做什麼更重要。
　　　　2.產品經理：好奇心，同理心，樂於創造。有效的同理心：有共情的意願、對對方的瞭解、付諸正確行動
　　　　3.能力：深度思考能力[五個(連貫)為什麼]、溝通能力、專案管理能力[<網易一千零一夜>]。
　　　　4.你說我的錯的，那你最好證明你是對的。

　　　　----King of Pop [張小龍]

　　【程式設計師】
　　　　5.技術內功：演算法、架構、作業系統、分散式等。
　　　　6.軟技能：溝通能力。弄清楚別人說的是什麼；說清楚自己想的是什麼。
　　　　7.抽象設計能力(介面設計)：設計模式、讀開源軟體的程式碼、實戰。
　　　　8.業務理解能力：商業模式、使用者特點等。不要落入技術至上論。
　　　　------網易雲課堂：孫志崗

 　　【軟體產品的使用者生命週期】
　　　　運營工作中有2個生命週期：產品生命週期、使用者生命週期。
　　　　產品生命週期是指網際網路產品從進入市場開始推廣到停止運營的整個階段；
　　　　使用者生命週期是指產品使用者從第一次接觸產品開始到解除安裝徹底不用產品為止的整個階段；

四 參考文獻

　　張小龍微信公開課超時演講，總結微信8年