我缺少一些我說不出來的能力，於是在看用戶體驗系列書籍，這本書的有些筆記如下：
1.發掘用戶真實的需求。用戶的原始需求和隱含需求可能相差很大，需要你想象你是他，真正的從他的職業或者家庭或者場景進行思考。
2.設計調查問卷。通過嚴謹的措辭，遵循目的-假設-變量-問題的架構，從根本出發，進行問卷調查。
3.用戶訪談案例。1.掌握用戶信息，了解用戶使用場景甚至使用工作以及性格。

用戶研究知識樹

產品的叠代
建立產品模塊的全局印象，有全局觀，進而可以整體規劃產品模塊。進行便利貼式的一期二期三期等產品（功能）叠代。

用戶畫像。
用戶畫像是目標用戶的具象代表。這個定義中有兩個重點，一是目標用戶，二是具象化代表。

交互和視覺設計技巧
相似 相近 封閉 連續 明確約束與限制 視覺對比（色彩 虛實）黃金分割在界面（模塊）設計中的應用 文本易讀性 文字留白

平臺建設和生態系統設計
比如谷歌的控件庫 Material Design UI 設計即功能

交互設計背後心理學原理
意識與無意識-別讓用戶思考 設計用戶的情緒

競品分析
1.市場需求，業界現狀
1.1技術發展趨勢
1.2國家政策，經濟基礎，人口結構
1.3市場總體情況（如用戶規模，市場大小）
2.競爭對手的企業願景，產品定位及發展策略
2.1商業模式
2.2產品定位
2.3產品價值
3.目標用戶畫像
4.市場數據

《移動用戶體驗設計之道》讀書筆記