資訊科技加速了經濟的全球化，也促使企業不斷利用先進的資訊科技去面對激烈的競爭。

企業資訊化是現代企業管理必不可少的重要手段，特別是隨著大資料時代的來臨，資料體量日益龐大和複雜，如何通過搭建高效的企業資訊化系統，梳理明晰高效的企業資訊流，並透過紛繁複雜的資料，洞悉企業運營和決策的奧祕，成為企業經營管理者特別是CIO們思考的問題。

所謂的企業資訊化管理系統，就是將ERP軟體與企業實際相結合，利用軟體將企業的資訊流、資金流、物流等有機地結合起來，最終實現企業系統執行的整合化、業務流程合理化、績效監控動態化、管理改善持續化的過程，是一個將軟體成功應用於企業的過程。

那麼，如何成功搭建適合企業實際情況的資訊化系統呢？企業管理資訊系統是一項複雜的系統工程，在專案搭建過程中，軟體工具的選型、系統實施和管理是一個極其關鍵也是最容易出錯的環節，選型和實施的成敗最終決定著系統效益的充分發揮。

在整個專案規劃實施過程中，應該本著整體規劃、分步實施的原則，對所有方面做嚴格的計劃、組織、管理和監控，這樣才能對時間成本，以及產品、服務細節的需求間可能發生的矛盾進行平衡，總結起來，大致分為4個階段。

1. 實施準備階段，主要是系統調研與分析

企業資訊化專案的系統調查，是從整體和戰略的高度出發，全面調查企業情況，為分析企業情況奠定基礎。以下4個方面都是需要CIO們考慮的：

• 全面瞭解企業的管理模式，包括業務管理模式，財務管理制度，崗位責任制度，人類資源管理制度等，從而確定本公司是否適合引進資訊系統，以及如何規劃資訊系統建設。
• 對企業現有業務情況進行調查研究，包括瞭解公司管理環境、控制環節、業務流程現狀，瞭解公司業務部門的設定和人員分工，瞭解公司行政、綜合管理部門的設計及人員分工，瞭解公司的財務核算體系，分析公司特殊業務的具體情況等。
• 對企業實施資訊化系統管理專案希望達到的目標進行調研，包括確定業務實施的總目標和分段目標，確定財務核算標準，及財務與業務對接的實施目標，確定行政、綜合部門的管理目標等。
• 對ERP軟體進行選型和調研，跟進企業的需求特點選擇合適的ERP軟體。國內外主流的ERP軟體都有不少，一般而言，國外的ERP系統本身蘊含著許多先進的管理思想和手段，為企業提供可借鑑的參考模型，能較顯著的提高流程優化和重組的效率，在全面整合性、技術穩定性、功能靈活性、系統開放性等方面實力較強。國內的ERP軟體的發展則是突飛猛進，有不少成熟的公司和產品，國內的軟體產品的獨特優勢在於，一方面借鑑了國外產品的設計和開發經驗，另一方面，在專案實施上更能充分響應中國市場的需求，也更容易理解國內企業的情況和管理及管理者的思想和思路。，比如
  ActiveReports 企業報表這種全球化的報表軟體，其在國內有開發和技術支援團隊，報表設計理念有不少是符合中國式複雜報表情況的，如多表頭設計，多許可權管理等，更符合中國國情，也能讓企業資訊系統能更充分的發揮作用

專案實施的可行性分析，也是實施準備階段的重要工作。除了對企業本身的管理模式做分析外，最重要的是理清企業的業務流程。比如，分析企業是單一工廠還是多工廠，如果是多工廠多業務流程，那每個工廠之間的相互關係如何，是串聯還是並聯，是相互獨立還是相互關聯，這些業務流程的業務量有多大，哪些是關鍵環節，是部分業務實施ERP，還是全部業務都需要實施ERP，實施需要對哪些業務流程、組織機構進行改革和重組，變動大不大，是否可行，能否平穩過渡，等等。現在市面上有很多Web應用的生成工具，像活字格這類簡單易用的軟體很受歡迎，只要會Excel，企業就可以建立應用系統，很快梳理清楚業務流程。

2. 系統實施階段，主要是決策和組織

CIO們在做過全面的調查和系統的可行性分析後，就進入專案實施的決策階段了，需要根據調查結合和財務預算，決策好專案實施的具體內容，參與的部門和人員調配，以及需要引進的模組。

為了保證專案按計劃進度順利實施，還需要成立專案領導小組、實施小組和職能組，使專案相關的工作可以儘快組織落實。小組的核心負責人，需要十分熟悉企業的管理情況，思維敏捷，條理清楚，善於表達和以理服人，有較強的組織能力，能與人共事合作，在具體工作中，要負責組織源性測試和模擬執行，對企業管理改革的問題提出解決方案和建議，還要能定期提交個階段的工作成果報告。

專案領導小組、專案實施小組和職能組的關係是環環相扣，密不可分的。

3. 二次開發階段，針對特殊需求的定製開發

ERP並不是特別針對某個企業開發的軟體，雖然其強大的引數配置功能可以滿足不同生產型別、不同業務模式的企業的需求，但是，有一些客戶的特殊的業務需求仍然不能滿足，而且，如果希望ERP軟體更好的適應企業的需求，更好的為企業服務，就需要進行二次開發。二次開發主要針對兩個內容：

• 應用程式的二次開發。一般大型的ERP軟體功能本身就很強大，基本能覆蓋到企業所有的需求，並且軟體本身有配置功能，可以根據企業的不同需求通過調整引數來解決問題。葡萄城的企業軟體和活字格Web應用生成器基本上也能滿足需求。
• 查詢、報表和單據的二次開發。這種開發在企業中的實施是比較常見的，也是必須的。ERP的報表形式不同，每個企業的習慣不同，ERP軟體中的報表形式不一定適合企業的習慣。因此，企業應根據自身的習慣對報表形式進行二次開發，適應企業的需要。

4. 專案考評階段，是否為企業帶來利潤和回報

我們通常在測評一個資訊系統時，會檢驗專案實施進度、成本、功能等方面，事實上，還有幾個因素也是重要的評價指標，比如：

• 可操作性評估。企業資訊系統的最終目的是讓企業的廣大職工都能使用，所以，需要設計容易操作的介面，讓普通員工也能方便的使用軟體來操作，確保每一位使用者都能快捷的使用軟體，這是專案實施成功的重要條件，也是一個主要的檢驗標準。
• 專案的延續性評估。企業資訊系統是企業賴以發展的長期投資專案，所以專案能否隨著企業的發展而持續的得到應用，這是評價專案成敗的另一個重要指標，主要包括持續性升級能力，功能擴充套件能力，客戶化能力，跨平臺能力等幾方面。

總之，企業資訊化系統是否有效，最終的評價標準是是它與原有的系統相比，優劣程度如何？和同行業企業相比，優劣程度又如何？只有新系統執行平穩的同時，又具有原系統不具備的優勢，並有助於保持企業目前和長遠的競爭利益，才能認為企業成功的實施了資訊化系統。