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保持團隊士氣的祕訣

掌握火候。和你的隊友多多交流,瞭解他們是不是對自己現在的工作滿意。問問他們是否對手中的工作感到困惑,解答他們的問題。如果他們感到不愉快,就馬上採取補救措施。

穩步前進。假如你對團隊的優先順序任務或分析猶豫不定,團隊就會感到困惑,甚至士氣低落。你要了解前進方向,穩步前進。如果需要一天時間來弄清楚這件事,馬上去做。如果要做一個大的改變,就告訴你的團隊,向他們解釋原因,讓他們參與,至少讓他們知道你的思考過程。

讓隊友知道手頭工作的價值。每個人都希望自己的工作是在為客戶增加價值。最讓你和團隊成員感到洩氣的事,莫過於讓他們覺得自己的工作毫無價值。不能讓團隊覺得"花了兩週時間卻什麼也沒有做“

尊重你的隊友,沒有任何理由對別人不尊重,這很不職業也不道德。尊重不僅意味著有禮貌,還意味著記得你的隊友可能有更重要的事情要做,他們還有工作之外的生活。或許你喜歡每週工作6天,每天都工作到午夜,但你的隊友卻可能有更重要的事情要做。當然,你的團隊也許常常要工作到很晚,但要保證晚上10點的團隊會議結束就讓他們下班。尊重也意味著不要讓別人做你不願意或沒有完成的事情。作為一名顧問,在工作到午夜的時候,如果知道我的專案精力也在工作,會感到很欣慰的。

人性化地瞭解你的隊友。他們是不是結婚了?是不是有孩子了?他們有哪些愛好?這些問題都有助於增進對他們的瞭解。和他們分享自己的經歷,這會使隊友們覺得你是”他們“中的一分子。順便說一句,這是一種遠比帶他們出去打球更好的增強團隊凝聚力的方法。

當工作遭遇困難時,告訴他,正如我糟糕的經歷一樣,有時候你也會遭遇一些困難。問題不好解決,客戶難於取悅,除了告訴你的團隊”你的痛苦我感同身受“之外沒有太多話可說。在某個時刻,你必須堅持下去,這就是人生。

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