阿牛——做專業的專家工程師
2015,關鍵的一年,我終於、終於、下定決心從研發工程師 To 售前工程師了,佛說,捨得才有得到。
回想過去:所謂痴迷於技術,實際上是懶惰,是不思進取,是逃避闖世界,逃避當年的學校裡並肩的戰友們,逃避當年華為一起拼搏的同事們。
作為研發工程師,封閉自己,何時入世?就在2015年。
售前工程師是介於“銷售”與“技術”之間的工作,目標是幫助銷售多簽單。而能說服使用者的最終方式是幫助使用者理清自己的需求,找到最適合他的解決方案。進入售前工程師的門檻上是對技術理論與產品操作有較深的瞭解,你能說明白的前提是你懂得、你會用。成為一名售前工程師後,根據經驗積累與能力提升的程度,售前工程師的生涯可分
為五種階段:
售前工程師走的是技術和市場的路線,做的是技術銷售的工作,成為營銷管理者也是順理成章的。即使中途轉為銷售人員,注重客戶關係的培養,但畢竟是技術出身,與純做客戶關係的銷售還是有差異的,發展到銷售管理層次的,與營銷管理的發展有些異曲同工的意思。
一句話,售前工程師要求 “能說會做,能寫會練”。具體能力方面如下:
A、呈現方面:有效的溝通能力
卓越的演講能力
睿智的答辯能力
精湛的寫作能力
B、技術方面:業務專家
需求分析專家
產品專家
技術專家
C、個人素質:細心
耐心
信心
虛心
勤奮
售前技術發展方向:
售前技術經理
高階技術顧問
售前技術顧問
售前工程師
售前技術工程師 ——》產品技術支援——》產品經理——》產品高階經理——》專案管理師