SWOT分析法又稱為態勢分析法，它是由舊金山大學的管理學教授於20世紀80年代初提出來的，是一種能夠較客觀而準確地分析和研究一個單位現實情況的方法。SWOT四個英文字母分別代表：優勢（Strength）、劣勢（Weakness）、機會（Opportunity）、威脅（Threat）。從整體上看，SWOT可以分為兩部分：第一部分為SW，主要用來分析內部條件；第二部分為OT，主要用來分析外部條件。利用這種方法可以從中找出對自己有利的、值得發揚的因素，以及對自己不利的、要避開的東西，發現存在的問題，找出解決辦法，並明確以後的發展方向。根據這個分析，可以將問題按輕重緩急分類，明確哪些是目前急需解決的問題，哪些是可以稍微拖後一點兒的事情，哪些屬於戰略目標上的障礙，哪些屬於戰術上的問題，並將這些研究物件列舉出來，依照矩陣形式排列，然後用系統分析的思想，把各種因素相互匹配起來加以分析，從中得出一系列相應的結論，而結論通常帶有一定的決策性，有利於領導者和管理者做出較正確的決策和規劃。

　　SWOT分析法常常被用於制定集團發展戰略和分析競爭對手情況，在戰略分析中，它是最常用的方法之一。進行SWOT分析時，主要有以下幾個方面的內容：
　　一、分析環境因素
運用各種調查研究方法，分析出公司所處的各種環境因素，即外部環境因素和內部能力因素。外部環境因素包括機會因素和威脅因素，它們是外部環境對公司的發展直接有影響的有利和不利因素，屬於客觀因素，內部環境因素包括優勢因素和弱點因素，它們是公司在其發展中自身存在的積極和消極因素，屬主動因素，在調查分析這些因素時，不僅要考慮到歷史與現狀，而且更要考慮未來發展問題。

　　優勢，是組織機構的內部因素，具體包括：有利的競爭態勢；充足的財政來源；良好的企業形象；技術力量；規模經濟；產品質量；市場份額；成本優勢；廣告攻勢等。

　　劣勢，也是組織機構的內部因素，具體包括：裝置老化；管理混亂；缺少關鍵技術；研究開發落後；資金短缺；經營不善；產品積壓；競爭力差等。　

　　機會，是組織機構的外部因素，具體包括：新產品；新市場；新需求；外國市場壁壘解除；競爭對手失誤等。

　　威脅，也是組織機構的外部因素，具體包括：新的競爭對手；替代產品增多；市場緊縮；行業政策變化；經濟衰退；客戶偏好改變；突發事件等。

　　SWOT方法的優點在於考慮問題全面，是一種系統思維，而且可以把對問是的“診斷”和“開處方”緊密結合在一起，條理清楚，便於檢驗。

　　二、構造SWOT矩陣
將調查得出的各種因素根據輕重緩急或影響程度等排序方式，構造SWOT矩陣。在此過程中，將那些對公司發展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久遠的影響因素優先排列出來，而將那些間接的、次要的、少許的、不急的、短暫的影響因素排列在後面。
　　三、制定行動計劃
在完成環境因素分析和SWOT矩陣的構造後，便可以制定出相應的行動計劃。制定計劃的基本思路是：發揮優勢因素，克服弱點因素，利用機會因素，化解威脅因素；考慮過去，立足當前，著眼未來。運用系統分析的綜合分析方法，將排列與考慮的各種環境因素相互匹配起來加以組合，得出一系列公司未來發展的可選擇對策。

　　四、案例

　　某煉油廠是我國最大的煉油廠之一，至今已有50多年的歷史，目前已成為具有730萬噸/年原油加工能力，能生產120多種石油化工產品的燃料-潤滑油-化工原料型的綜合性煉油廠。該廠有6種產品獲國家金質獎，6種產品獲國家銀質將，48種產品獲114項優質產品證書，1989年獲國家質量管理獎，1995年8月通過國際GB/T19002-ISO9002質量體系認證，成為我國煉油行業首家獲此殊榮的企業。

　　該廠研究開發能力比較強，能以自己的基礎油研製生產各種型別的潤油。當年德國大眾的桑塔納落戶上海，它的發動機油需要用昂貴的外匯進口。1985年廠屬研究所接到任務後，立即進行調研，建立實驗室。在短短的一年時間內，成功地研究出符合德國大眾的公司標準的油品，拿到了桑塔納配套用油的認可證，1988年開始投放市場。以後，隨著大眾公司產品標準的提高，該廠研究所又及時研製出符合標準的新產品，滿足了桑塔納、奧迪的生產和全國特約維修點及市場的用油。

　　但是，該煉油廠作為一個生產型的國有老廠和老廠，在傳統體制下，產品的生產、銷售都由國家統一配置，負責銷售的人員只不過是作些記賬、統賬之類的工作，沒有真正做到面向市場。在向市場經濟轉軌的過程中，作為支柱型產業的大中型企業，主要產品在一定程度上仍受到國家的巨集觀調控，在產品營銷方面難以適應競爭激烈的市場。該廠負責市場銷售工作的只有30多人，專門負責潤滑油銷售的就更少了。

　　上海市的小包裝潤滑油市場每年約2.5萬噸，其中進口油佔65%以上，國產油處於劣勢。之所以造成這種局面，原因是多方面的。一方面在產品宣傳上，進口油全方位大規模的廣告攻勢可謂是細緻入微。到處可見有關進口油的燈箱、廣告牌、計程車後窗玻璃、代銷點櫃檯和加油站牆壁上的宣傳招貼畫，還有電臺、電視臺和報紙廣告和新聞釋出會、有獎促銷贈送等各種形式。而國產油在這方面的表現則是蒼白無力，難以應對。另外，該廠油品過去大我是大桶散裝，大批量從廠裡直接售了，供應大企業大機構，而很少以小包裝上市，加上銷售點又少，一般使用者難以買到經濟實惠的國產油，而只好黑心向昂貴的進口油。

　　根據該煉油廠的上述情況，我們可以利用SWOT方法進行分析，分析結果如表7-1表示。根據分析結果，為了扭轉該煉油廠在市場營銷方面的被動局面，應該考慮採取如下措施：制訂營銷戰略；增加營銷人員和銷售點；增加產品小包裝；實施品牌戰略；開展送貨上門和售後服務；開發研製新產品；繼續提高產品質量和降低產品成本；發揮產品質量和價格優勢；宣傳ISO9002認證效果；通過研究開發提高競爭能力。

　　公司註冊的一撥大好浪潮已經過去，從前“一塊錢註冊公司”的故事也就是故事了，政府在這方面加大了管理力度，實則是有目的地疏導資金，眼下，上海投資較集中的開發園區，比如嘉定、松江，都已經不再接受註冊。上週日打電話聯絡閔行經濟開發區在市區的辦事機構，接待人員相當熱情，然而週一跑去洽談，竟然冰天雪地赤身裸體720度凌空旋轉大推翻，差點就不讓我們進門。昨天終於打聽出眉目，現在基本上只有奉賢、南匯、金山、崇明的開發區還接受註冊，並且大多都是自備資金(這個說法相當懷疑)，這樣的託詞無非就是漲價，原本720塊搞定的事，現在要價6000，還不打折，就這價，你得研究客戶的心理，這出得起50萬資本註冊公司壓根就不在乎在多出5000塊錢，什麼叫公司老闆，公司老闆就是不求最賤，但求最快~~~快個鳥，一個半到兩個月，搞得我現在現成的業務都不能開展，這時候那叫一個牙根癢癢呀，倒不是恨他們，恨自己，恨當初幹嘛把gmail裡那麼多的“代開發票”都加了filter，腸子都悔青了~~~
　　好不容易選好了代辦商，明天還得劃股份和定法人，eeeeeeek...