近來，高層住戶受到手機訊號差困擾，記者就此進行走訪

　　電話鈴聲響起，拿起手機的第一件事不是立即接聽電話，而是走到陽臺或窗戶邊才開始接聽電話，更有甚者會結束通話電話，用座機回撥過去。這樣的經歷，相信不少高層住宅的居民都有過。……

　　近幾年，一棟棟高層拔地而起，人們紛紛搬進高層，過上了“一覽城市小”的生活，但手機訊號差卻成了困擾他們的問題。高層住戶手機訊號為何這麼不好？連日來，記者對此進行了採訪。

　　高層中間樓層訊號要好些

　　近日，太原市民崔女士打來電話，說她住在迎澤西大街的一棟新建高層裡，在家打電話聲音總是斷斷續續，有時直接就沒有聲音，嚴重的時候甚至是“連線錯誤”。“有次領導打來電話，正在說工作上的事，手機因為沒有訊號突然斷掉，領導不知道是訊號差引起的，雖然我回過去電話，但被批評了一頓。太鬱悶了。”

　　和崔女士有相同經歷的還有不少人，他們說聯通、移動和電信的手機，在高層裡都會遇到類似的事情。

　　高層裡，到底哪兒的訊號不好？13日、14日，記者帶著移動、聯通和電信三部手機，分別走訪了省城興華西街、漪汾街、雙塔寺街、迎澤大街上的4棟高層居民樓。

　　13日上午，在興華西街上的一棟26層高層，記者坐電梯從一層到26層，三部手機上的訊號都從5個滿格變成兩三個格，出了電梯走到窗戶邊，手機上的訊號又變回滿格。住在26層、21層和20層的3位住戶都說，客廳和廚房裡基本沒法接聽電話，不是聲音斷斷續續，就是乾脆沒有聲音，而陽臺和臥室的通話效果要好很多。“現在手機一響，我不是馬上接，而是拿著手機到陽臺去接。”住在20層的張先生說，因為手機訊號不好，他在家裡又裝了一部座機。

　　在16層、12層和9層，記者分別敲開兩位居民家門，他們說，家裡的訊號挺好，沒有什麼問題。

　　緊接著，記者又敲開2層和1層的兩戶居民，他們說，手機訊號不好。採訪的這8位居民，有人使用聯通手機，有人使用移動手機，也有人使用電信手機。

　　隨後，記者又來到漪汾街、雙塔寺街、迎澤大街上的3棟高層中，站在稍高和稍低的樓層裡，3部手機的通話聲音都是斷斷續續，而站在中間的樓層裡，3部手機都能很好的通話。

　　多方面因素導致手機訊號差

　　採訪中，住在省城五一路的王先生說，他沒有住在高層，而是住在多層住宅樓中的一層，家裡的訊號也不好，必須要走到窗臺邊才能保持通話通暢。

　　是什麼導致的手機訊號差？對此，記者諮詢了移動、聯通和電信的相關技術人員，他們說手機訊號的傳輸是一種無線電的發射與接收的過程，它的傳播路徑主要是以直線傳播為主，折射和反射傳播為輔，而手機訊號的覆蓋主要是靠搭建基站（俗稱訊號塔）完成。不同的地形環境、建築環境都會對手機訊號產生影響，運營商在搭建基站的時候也會根據具體的地形，調整基站的選點和天線的架設高度。

　　市區內基站天線的高度、覆蓋範圍大小，與此區域內的使用者多少都有關係，由於手機使用者越來越多，而一個基站的容量是有限的，再加上市內高層的建築物會根據自身高度和表層材料，對無線電進行阻擋、反射或折射，具體的運動規律無法測定，這些就導致住在底層的住戶因無線電被綠化帶、樹木等障礙物的阻擋、折射或反射，造成訊號被削弱，出現了類似“燈下黑”這樣的情況。“對於高層住戶，由於遮擋物少，近點基站的訊號能收到，遠點基站的訊號也能收到，這就導致手機時而收到這個基站的訊號，時而收到那個基站的訊號，通話就會時斷時續，再加上各種各樣的無線電、電磁波在空中‘流動’，訊號太雜，手機訊號就會削弱。而中間樓層的訊號比較穩定。”

　　增加室內覆蓋可緩解

　　據工作人員介紹，金屬能遮蔽無線電訊號，與原來多層樓的磚混結構相比，現在的高層建築物都是鋼筋水泥結構，對無線電來說，相當於在建築物外面加了一層遮蔽網，無線電不能透過牆體進入居民家，只能從窗戶進入，這就大大削弱了無線電訊號。“對於高層建築來說，只能做室內覆蓋，俗稱‘蘑菇頭’來解決。”工作人員說，對於高層建築，目前各家運營商都在建這個，否則高層的訊號比多層住宅樓的訊號要差很多。

　　隨後，記者又走訪了多個高層住宅，果然在樓道的天花板上發現了“蘑菇頭”的身影。一個“蘑菇頭”就相當於一個小的基站，只能覆蓋一至三層的訊號。

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　　基站是否有輻射？

　　專業人士：輻射不大與電視機的一樣

　　1月10日，太原市民曲先生反映，他住在西興苑小區，近幾日，聯通要在小區裡建基站，居民們擔心基站的輻射會影響身體，於是不讓建。他想知道基站是否有輻射？

　　當天，記者前往曲先生所在西興苑小區，在29號樓對面，看到一個正在修建的基站，天線被放在一邊。基站上貼著居民們寫的 “您同意在您居住的小區內建行動通訊基站嗎？”的徵集書。幾位居民都說，他們擔心有輻射，不想讓在這裡建基站。

　　截至記者發稿前，西興苑的基站仍然沒有建起來。

　　基站是否有輻射？對此，記者分別諮詢了聯通、電信和移動的工作人員，他們說，基站選址，一方面是選覆蓋比較弱的地方，一方面是選使用者投訴訊號差的地方，他們會實地考察後選擇基站的地址。“目前，在全國範圍內，3家運營商建的基站有130萬個。如果有輻射，怎麼會得到審批？怎麼會有許可證？怎麼會拿到環評報告？”工作人員說，目前，在全球範圍內沒有一家權威機構提出基站輻射會對人身造成傷害，而且基站的輻射可以忽略不計，因為它的輻射與電視機的輻射一樣。