在IT這行混飯吃的人，特別是從事軟體開發的，一般智商都沒有問題。然而，回顧我8年工作期間，
我自己以及周圍同事的為人處事，在處理管理與被管理的關係的問題上，這些智商相對很高的人，並
沒有相應處理的很好。這也可能是智商高、情商低的一種通病吧。
       很多同事，人很聰明，軟體設計和編碼能力很強，學習和接受新技術的能力也很強，但也是很有性格
的人；也就是如果誰觸動了他那根拗痙，小者他馬上變臉不理你，大者他立即站起來跟你急。不光和一般
的同事是這樣，對待自己的上司也是這樣，因為這部分技術人員依仗自己掌握著公司或部門的關鍵技術，而公司又因為省錢沒有多招員工形成備份制度，所以他就對上司敢於頂撞，上司在沒有必要的時候一般不會動他。
        基於以上的前提，這型別技術人員，常常處理不好管理與被管理的關係，是不服管的，在上下級溝通上
有時是不注意分寸的。舉一個真實的例子：
       去年我們部門召開年終總結會，大家依次發言總結一年的工作並提出一些意見和看法。當然一般人都說
好的，不涉及負面，這當然也不好。但某位同事就部門招人問題上發言，以很生硬的口氣，說領導們老是說
招人招人，到現在還沒有招一個，反正別人一聽意思就是領導老是講大話，而不做實事等等。這種生硬的
口氣，這種直接的表達，一下字就讓會場氣氛變了。這種讓領導下不了臺的發言，一般領導是很難接受的，
並不是個個領導都是唐太宗李世民這麼大度能容的，我們不能這麼要求的。
       一個事物我們要從兩方面來看：領導和下屬。從領導方面，做領導應該有度量，能容人，這也是大家都
熟知的老話題。我要強調的是，我們作為普通員工，也應該從下屬角度看，我們也應該懂得溝通技巧；同樣
表達一個觀點，我們為什麼一定要很生硬地直接地去說，為什麼不和言悅色地委婉地去表達我們的觀點，既
讓領導明白了我們的觀點，也讓他有臺階下，這樣我們的發言就會讓領導更容易接受，何樂而不為呢。特別
是當我們要指出領導不足之處時，要考慮到人都是感情動物，下屬應該儘量以一種上司能接受的方式來表達
出來，所以我們要注意語氣、注意語言、注意場合。不要有生硬的語氣、不要用直白甚至是攻擊性的語言、
不要不分場合的亂說。
       一部分技術很高的技術人員，常常不注意這一點，甚至錯誤以為善於和上司溝通就是拍馬屁，這是很危險
的想法。我自己以前也是性格很差，喜歡跟老闆和上司擡槓，開會時一旦發現有機會，就不顧情面的說出來，後果當然是我慘了。當然，我也看到一部分技術人員，技術也高，為人處事、溝通交流也很不錯，這種人可能是這方面天生的，也可能是他們自己學習的，我不得而知。
        因此，我要說，我們就算做普通員工，也要懂一些管理技巧、管理藝術，我們要能換位思考，如果我是
部門經理，我怎麼處理這個事，是不是有難處，是不是表面上那麼簡單。我們懂一點管理，首先管理好自己，我們不是孤立的，我們上有直屬領導，中有平衡級別的同事，如果是老員工，下面可能還有新來的新同事，讓你指導培訓和工作；所以學會管理、學會溝通，才能很好處理好這些關係。
        只有我們在被管理的時候，處理好管理與被管理的關係，能換位思考，能多想想如果我是技術經理，
我怎麼管理好這個技術部門；如果我是技術總監，我怎麼管理好這個研發中心。那麼，一旦你有機會上位，
那時不是順理成章的事嗎。這也是“世界第一CEO”的傑克·韋爾奇在他的自傳裡所寫的，他在年輕時就是這麼做的：做高階技術人員時，想著如果我是部門經理怎麼做；做部門經理時，想著如果我是區域總經理怎麼做；做區域總經理時，想著如果我是GE的一把手將怎麼管理和改革。
        最後建議技術人員特別是老員工，在不放棄技術學習的同時，也應該多看看管理方面的書籍，看書花不
了多少時間，而在工作中可以慢慢領悟，根據自己特點和實際情況，總結出自己的一套溝通、管理、自我管理的方法來，形成自己的習慣。