阿加西表示，這一概念是SAP公司企業服務架構（ESA）計劃的核心所在。

　阿加西表示，五大軟體趨勢之二就是市場將向行業特殊應用軟體套件過度，以對抗水平或特定功能最佳(best-of-breed)效能解決方案，因為消費者將能夠從垂直軟體套件中得到更高水平的價值。在現有的軟體和許可套件結構中，消費者總是不得不花錢全面購買，即使他們並不會完全使用所有功能。而在面向服務的架構（SOA）的世界中，消費者只需要按需付費，這直接與銷售方產生收入聯絡。SAP公司與其它企業級應用軟體賣主將不得不為基於過程及高細節的服務考慮新的收入模式。

　　阿加西還強調了在相似環境接入外包後臺(back-office)資料的能力，以及將業務流程內容融入使用者目前滿意的使用者經歷之中的能力。阿加西說：“我們的消費者想得到基礎、簡單且強悍的解決方案，而這可以通過提供簡單易用的使用者介面並將複雜過程隱藏到背景之後實現。”阿加西還特別提到了需要利用行動式或替換性介面，如移動裝置、

　　這一概念與微軟對此趨勢的理解剛好向駁，因為微軟將自己定為為一個軟體、服務、解決方案賣主，擁有能夠接入外包後臺應用程式的使用者介面專業知識。

　　這五個軟體趨勢之四則是對合作夥伴系統重要性的肯定。阿加西說：“我認為，相比單一賣主，合作伙伴系統能夠重複使用普通服務，以提供更多、更快且更便宜的創新。”對任何企業級應用軟體賣主來說，合作伙伴對其未來的成功都至關重要，因為他們的能力更廣、更專業且創造力豐富，這將減少消費者購買單獨企業開發的技術的危險。

　　最後，阿加西還反覆強調了一個簡單的SAP公司設想，即隨著創新程序的加速，資訊科技對企業來說將變得越來越戰略化。阿加西說：“業界在過去五年中發生的變化比二十年前多很多。我們幾乎沒有看見創新的腳步放慢過速度。當我們朝著下一次浪潮前進的時候，在適應競爭形式上更快速的變化以滿足消費者隨時可能改變的需求方面，企業將面臨挑戰。除此之外，在企業級服務構架中投資的企業將在創新步伐上超過其它競爭對手。

　　這五個軟體趨勢的最後一個與微軟主席比爾 蓋茨上週在微軟會聚大會（WCC）上的基調相似。比爾 蓋茨在該會上強調了相似使用者介面、面向服務的架構應用程式、合作性技術、商業智慧以及複合性應用程式在開發自己Dynamics系列企業級應用程式時的重要性。