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關於心理的二十五種傾向(查理·芒格)-4

13)過度樂觀傾向
“一個人想要什麼,就會相信什麼。”,
人類在進化過程中的生存是非常辛苦的,因此具有樂觀傾向的成員更容易度過難關。因為樂觀的成員在面對困難的時候,更願意積極的想辦法解決,這種長期的進化選擇就造就了人類的樂觀傾向。而過度樂觀傾向我覺得是人類的經驗主義(思維慣性)和樂觀傾向共同造成的。

正面的激將手法正是利用人類的這種過度樂觀的傾向。
解決愚蠢的樂觀主義方法:通過學習,習慣性的應用概率論;這裡需要說明一下,概率論是現代社會非常重要的一門基礎性學科,應用非常廣泛(經濟,政治,心理等),每個行業和領域或多或少都會用到這種理論。因此,無論是技術人員還是管理人員,乃至於每個人都應該懂得這種知識,並自覺地應用這種思維。

14)被剝奪超級反應傾向
A)一個人從10美元中得到的快樂並不正好等於失去10美元給他帶來的痛苦的分量。失去所造成的傷害比得到的所帶來的快樂更多;
B)如果有個人即將得到某樣他非常渴望的東西,而這樣東西卻在最後時刻飛走了,那麼他的反應就會像這件東西他已經擁有很久卻突然被奪走一樣。

損失已有的好處和損失即將得到的好處的自然反應,就是被剝奪超級反應傾向。
人們在這種傾向中:
A)經常會因為小題大作而惹來麻煩;
B)往往對眼前的損失僅僅計較,哪怕這種損失其實是無所謂的;比如一個有存款1000W的人,通常會因為錢包裡的300塊錢丟掉了100塊而極端的不快樂。
極端事例:
A)宗教中對異教徒的殺戮;
B)團體或者組織對叛徒的憎恨;
C)意識形態中體現的敵意;
D)勞資糾紛(有的時候降工資其實對雙方都好,但....)
E)鄰里為了一點小事大打出手。
F) 賭徒的不服輸心理;(差點就贏得設計會更讓賭徒更加不能自拔)。
G)會讓參加競拍的人損失更多。


極端的意識形態往往是由於被剝奪超級反應傾向和避免不一致性傾向聯合造成,往往會造成極大的危害。解決這種刻意維護的團體意識的方法就是建立一種極端講禮貌的文化,哪怕雙方的意識形態不同,但彼此之間仍要保持彬彬有禮的。另外一種方法就是引進一些對團體意識持懷疑態度,而能力非常突出,能言善辯的人。

人的被剝奪超級反應傾向有的時候非常強烈,很多東西的設計都是利用人的這一弱點:賭博,老虎機,競拍會等。

如果和避免不一致性傾向結合,會造成人們往往為了挽救一些已經無意義的東西而失去更多。比如,為了挽救已經非常糟糕的投資專案,損失了更多的優質資產。不能執行正確的止損行為。

15)社會認同傾向
這種傾向來自於人的從眾心理。其主要原因是這種傾向不僅有利於群體的分工協作,而且可以極大地節省思考(能量):因為自動依照他所觀察到的周圍人們的思考和行動方式去思考和行動,那麼他就可以把一些原本複雜的事情簡單化,從而減少了思考和判斷所帶來的能量損失。
A)年輕人不一定尊重父母,他們更願意尊重同齡人。家長教訓小孩,不如控制孩子的所交往的朋友的質量;
B)成年人也有從眾心理,而且很多企業高管也會有。
人在感到壓力和困惑的時候,社會認同傾向最容易被激發。人的這種在壓力下會加強社會認同的傾向往往會被有心人利用。因此:
A)在壞行為傳播前阻止它;
B) 倡導和展現所有好的行為。

謝皮科綜合症:危害不認同者。這是比較極端的例子,但這種事情在現實生活中卻非常多,只是程度的多和少。
旁觀者效應:如果某個人處於困境,而周邊的人開始如果沒有人主動出來援助,其他人就會旁觀,最後形成就是後來的人就是想去幫助,也不敢去做的局面。
有樣學樣:這在廣告中被充分利用。在現實生活中也非常普遍。

極端危害的例子:巴以爭端。

如何避免壞的社會認同:學會在別人犯錯的時候不要以他們為榜樣。吸取別人的失敗教訓。


16)對比錯誤反應傾向
這是人類的認知機制造成的,人類一般是利用對比來捕捉資訊(通過差異)。事例:
A)花65000美元買車,花1000美元買一個皮質儀表盤;花6000塊錢買蘋果,花200塊錢買一個貼膜;如果單獨去買1000美元的皮質盤或者200塊的貼膜,人們一般都不太會做這種決定;
B)推銷方法:先讓你看幾套質量低價格高的房子,然後給你一套質量一般價格一般的房子。
C)高價折扣:把物品的正常價格提高很多,然後打折給你;
D)水煮青蛙:對微小致命的改變的漠視。

本質上來講,宇宙中不可能存在兩種狀態一模一樣的事物。但這並不能說明人可以識別出所有的事物。因為人類的認知是存在解析度的。事物之間的差異只有達到一定的程度,人類才可能感知,比如,如果物體A在0.01秒內從B-C-B,人是無法區分的。

這種對比錯誤傾向在商業中被廣泛應用,比如金融中的槓槓遊戲。這也反映出了有些金融行業的規則設定者的卑鄙性。