《華為基本法》讀書筆記
《華為基本法》分為6章,共103條:
1、公司的宗旨
1.1、核心價值觀
1.2、基本目標
1.3、公司成長
1.4、價值分配
2、基本經營政策
2.1、經營重點
2.2、研究與開發
2.3、市場營銷
2.4、生產方式
3、基本組織政策
3.1、基本原則
3.2、組織結構
3.3、高層管理組織
4、基本人力資源政策
4.1、人力資源管理準則
4.2、員工的義務和權利
5、基本控制政策
5.1、質量管理和質量保證體系
5.2、全面預算控制體系
5.3、成本控制體系
5.4、業務流程改進體系
5.5、專案管理體系
5.6、審計制度體系
5.7、事業部控制
5.8、危機管理
6、接班人程式與基本法修改程式
《華為基本法》是公司巨集觀管理的知道原則,是處理公司發展中重大關係的對立統一的度(什麼是底線和準則)。
另外目的之一是培養領袖(只有全域性思考並落地執行推進這些方面的人才能成為領袖,才能和領袖同視野同話語同思考)
第一章、公司的宗旨
一、核心價值觀
分為:追求、員工、技術、精神、利益、文化、社會責任。
1、追求關鍵字:實現顧客的夢想、點點滴滴、鍥而不捨、艱苦追求、世界級領先
無依賴的市場壓力(就是什麼也不依賴,就靠實打實硬碰硬的產品、銷售、服務來純粹商業競爭),使內部可以永遠啟用。
2、員工關鍵字:不遷就有功的員工
3、技術關鍵字:廣泛吸收世界電子資訊領域最新研究成果(不自己閉門封閉全自己搞),合作發展領先的核心技術體系
4、精神關鍵字:責任、敬業、實事求是、改進創新
5、利益關鍵字:顧客、合作者、員工結成利益共同體。決不讓雷鋒吃虧(需要機制保證)。
6、文化關鍵字:不僅包含知識、技術、管理、情操,也包含一切促進生產力發展的無形因素
7、社會責任關鍵字:以產業報國、以公司的發展為所在社群做貢獻、為中華民族振興、為自己和家人幸福
二、基本目標
分為:質量、人力資本、核心技術、利潤
1、質量關鍵字:質量是我們的自尊心
2、人力資本關鍵字:人力資本的不斷增值優先於財務資本增值
3、利潤關鍵字:設立每個時期合理利潤率和利潤目標,不單純追求利潤最大化和銷售額最大化
三、公司的成長
分為:成長領域、成長的牽引、成長速度、成長管理
1、成長領域關鍵字:有利於提升公司核心技術水平、有利於發揮公司資源的綜合優勢,有利於帶動公司整體擴張,順應技術發展大趨勢,順應市場發展大趨勢
2、成長牽引關鍵字:機會牽引人才、人才牽引技術、技術牽引產品
3、成長速度關鍵字:必須達到和保持,高於行業平均增長速度和行業中主要競爭對手的增長速度
四、價值分配
分為:價值創造、知識資本化、價值分配形式、價值分配原則、價值分配的合理性
1、知識資本化關鍵字:員工持股制度,一方面為了普惠認同華為的模範員工,一方面為了不斷使最有責任心和才能的人進入公司中堅層
2、價值分配形式關鍵字:分配的內容:機會、職權、工資、獎金、安全退休金、醫療保障、股權、紅利及其他人事待遇。
3、價值分配原則關鍵字:按勞分配的依據:能力、責任、貢獻、工作態度。
股權分配的依據:可持續性貢獻、突出才能、品德和所承擔的風險
第二章、基本經營政策
一、經營重心
分為:經營方向、經營模式、資源配置、戰略聯盟、服務網路
1、經營方向關鍵字:重點突破,擺脫在低層次市場上角逐的被動局面
只有大市場才能孵化大企業,選擇大市場是我們今後產業選擇的基本原則
對規劃外的小專案,鼓勵員工內部創業活動,支援員工把出色創意轉化為顧客需要的產品
2、經營模式關鍵字:大規模的席捲式的市場營銷,在最短時間內形成正迴圈
3、資源配置關鍵字:以超過主要競爭對手的強度配置資源,要麼不做,要做就極大地集中人力物力財力,實現重點突破
在資源分配上,首先是對優秀人才的分配,使最優秀的人擁有充分的職權和必要的資源去實現分派給他們的任務
二、研究與開發
分為:研究開發政策、研究開發系統、中間試驗
1、研究開發政策關鍵字:有節制的混沌狀態,尋求為未知領域的研究突破;完善競爭性的理性選擇程式。
2、研究開發系統關鍵字:產品發展戰略規劃研究系統、產品開發系統、產品中間試驗系統
培養一批基礎技術尖子,培養一批跨專業領域的整合帶頭人
3、中間試驗關鍵字:十分重視新產品、新器件、新工藝的品質論證和測試方法的研究
持續不斷進行容差設計試驗和改進工藝降低產品成本
三、市場營銷
分為:市場地位、市場拓展、營銷網路、營銷隊伍建設
1、市場地位關鍵字:品牌、營銷網路、服務、市場份額是支撐市場地位的關鍵要素
四、生產方式
分為:生產戰略、生產佈局
1、生產戰略關鍵字:堅持永無止境的改進,不斷提高質量,降低成本,縮短交貨期,增強制造柔性
2、生產佈局關鍵字:按照規模經濟原則、比較成本原則、貼近顧客原則、集中製造關鍵基礎部件、分散組裝最終產品、合理規劃生產佈局、優化供應鏈
五、理財與投資
分為:籌資戰略、投資戰略、資本經營
1、籌資戰略關鍵字:開闢資金來源、控制資金成本、加快資金週轉,逐步形成長期發展需求的籌資合作關係
2、投資戰略關鍵字:中短期仍然堅持產品投資為主,最大限度集中資源迅速增強公司的技術實力、市場地位、管理能力。我們不從事任何分散公司資源和高層管理精力的非相關多元化經營。
第三章 基本組織政策
一、基本原則
分為:組織建立方針、組織結構建立原則、職務設立原則、管理者的職責、組織的擴張
1、組織建立的方針關鍵字:有利於強化責任,有利於簡化流程,有利於提高協作效率,有利於資訊交流,有利於優秀人才脫穎而出
2、組織結構建立原則關鍵字:戰略決定組織結構
3、管理者職責關鍵字:使公司富有前途、工作富有成效、員工富有成就
二、組織結構
分為:基本組織結構、主體結構、事業部、地區公司、矩陣結構的演進、求助網路、組織的層次
1、主體結構關鍵字:公司的管理資源、研究資源、中試資源、認證資源、生產管理資源、市場資源、財政資源、人力資源、資訊資源,這些是公司的公共資源,為了提高公共資源的效率,必須進行審計。
三、高層管理組織
分為:高層管理組織、高層管理職責、決策制度、高層管理者行為準則
1、決策制度關鍵字:真理往往掌握在少數人手裡,要造成一種環境讓不同意見存在和發表,一經形成決議就要實現權威管理
第四章 基本人力資源政策
一、人力資源管理準則
分為:基本目的、基本準則、公正、公平、公開人力資源管理體制、內部勞動力市場、人力資源管理者責任者
1、基本目的關鍵字:建立一支巨集大的高素質、高境界、高度團結、自我激勵、自我約束、促進優秀人才脫穎而出的機制
2、人力資源管理責任者關鍵字:下屬人員才幹的發揮與對優秀人才的舉薦,是決定管理者的升遷與人事待遇的重要因素
二、員工的義務和權利
分為:員工的義務、員工的權利
第五章 基本控制政策
一、管理控制方針
分為:方針、目標、原則、持續改進
1、目標關鍵字:建立健全預算控制體系、成本控制體系、質量保證體系、業務流程體系、審計監控體系、文件體系、專案管理體系
2、原則關鍵字:凡具有重複性質的例常工作,都應制定出規則和程式,授權下級處理。上級主要控制例外事件
對高中層經營管理部門實行目標責任制,對基層作業部門實行計量責任制,對職能和行政管理部門實行任務責任制
3、持續改進:公司的戰略目標和顧客滿意度是建立績效改進考核指標體系的兩個基本出發點
績效改進考核指標必須可度量和重點突出
二、質量管理和質量保證體系
分為:質量形成、質量方針、質量目標
三、全面預算控制
分為:性質與任務、管理職責
1、性質和任務關鍵字:統籌各部門目標、預計年度經營計劃的財務效果和現金流量、優化資源配置、確定各責任中心的經營責任、為控制各部門費用支出和評價各部門的績效提供依據。
四、成本控制
分為:控制重點、控制機制
1、控制重點關鍵字:重點控制設計成本、採購成本、外協成本、質量成本,特別是產品質量和工作質量引起的維護成本、庫存成本、期間費用的浪費
2、控制機制關鍵字:實行目標成本控制,在產品立項和設計中實行成本否決。
必須把降低成本的績效改進指標納入各部門的績效考核體系
五、業務流程重整
分為:指導思想、流程管理、管理資訊系統
1、指導思想關鍵字:目的是更敏捷相應顧客需求、擴大例行管理、減少例外管理、提高效率。
對各部門各職位職責準確定位,不斷縮小審批數量,不斷優化和縮短流程
2、流程管理關鍵字:建立和健全面向流程的統計和考核指標體系。顧客滿意度是建立業務流程各環節考核指標體系的核心
六、專案管理
分為:必然性、管理重點
1、管理重點關鍵字:對專案生命週期全過程的管理。完善專案立項審批、專案變更審批、預算控制、進度控制、文件建設
七、審計制度
分為:職能、體系、許可權
1、職能關鍵字:不僅審財務、專案、合同、離任,還要審計劃、關鍵業務流程、主要管理制度,把內部審計和業務管理結合在一起
以流程為核心的審計制度,在流程中設立若干監控與審計點,明確各級管理幹部的監控責任,實現自動審計
八、事業部控制
分為:方針、績效考核、自主權、控制與審計、服務型事業部、聯利計酬
1、控制與審計關鍵字:事業部總經理、財務總監、HR總監、審計總監由公司任免;以預算對事業部收支進行總量控制;公司統一融資,事業部對資金實現有償佔用;對現金實行集中管理;事業部對自身現金流量平衡負責;
2、服務型事業部關鍵字:內部運作形式模擬市場機制、以低利方式提供內部服務
九、危機管理
分為:危機意識、預警與減災
1、危機意識關鍵字:高技術重新整理週期越來越短、公司組織內部蘊含的危機。變危機為發展機遇,越過陷阱進入新的成長階段
2、預警與減災關鍵字:建立預警系統和快速反應機制,敏感預測和感知由競爭對手、客戶、供應商、政策法規造成的外部環境細微但重大的變化;處理公司高層領導不測事件、產品原因造成的影響公司形象的重大突發事件
第六章 接班人與基本法修改
分為:繼承與發展、對接班人的要求、接班人的產生、基本法的修訂
1、對接班人要求關鍵字:進賢與盡力是領袖和模範的區別。只有進賢和不斷培養接班人的人才能成為領袖
要制度化防止第三代第四代及以後的公司接班人腐化、自私、得過且過。
如果有人以權謀私,說明是我們的幹部選撥制度和管理出了嚴重問題,不能以事論事。
2、接班人產生關鍵字:公司高速成長中的挑戰性機會、公司的民主決策制度、集體奮鬥文化,為領袖脫穎而出創造條件
堅定向第一代創業者學習:艱苦奮鬥、勇於探索未知領域、團隊、坦蕩胸懷、進取、責任意識、高目標要求自己、實事求是、一絲不苟,走向世界實現我們的使命