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酒店行業如何藉助無線認證提高營銷能力



目前,隨著移動裝置的普及,國人對無線網路覆蓋的需求越來越高,而酒店,作為一個高競爭性的行業,為了提高自身競爭力,無線網路覆蓋已經成為了標配,並且已經成為酒店提供服務的一種手段。酒店通過提供易用的無線網路不僅可以使顧客方便的訪問網際網路,也可以通過無線認證網路來對酒店進行宣傳,增加酒店的知名度和服務水平。

但是傳統的無線網路的接入方式,使用者上網需要得知無線密碼或者不需要密碼直接接入到無線網路中,不僅在安全上存在一定的隱患,網路執行也不夠穩定更不能對接入使用者進行管理控制,實際操作起來也不夠方便。更重要的是酒店並沒有通過無線網路跟顧客建立一種良性互動,沒有發揮其應有的作用,使無線網路的效果大打折扣。因此如何部署一套可運營、可管理、可靠高效的無線網路已經成為酒店的當務之急。

針對目前酒店行業在無線網路建設及無線認證中存在的問題,推出適合酒店行業的無線認證解決方案。

1)無線接入認證

所有具備無線功能的移動終端均可以方便的接入到無線網路中,當發起http訪問請求後會被重定向到Portal認證頁面;

2)認證頁面定製

認證頁面/認證成功頁面均可以按照自己的要求進行定製設計,支援任意網頁設計語言,達到良好的頁面展示效果;在認證頁面和認證成功頁面可以自由設計承載廣告資訊;同時可以將點餐系統連結放置在認證頁面中,住店客戶客戶可以通過點餐系統實現點餐業務;

3)頁面跳轉

當用戶完成手機簡訊或者靜態使用者名稱密碼認證後,自動跳轉至酒店官網或其他指定網址,實現對酒店品牌的二次營銷,增強品牌知名度,提高服務水平;

4)手機簡訊認證

支援手機獲取隨機密碼簡訊的方式認證上網,使用者只需要輸入自己的手機號碼即可收到隨機密碼,在規定的時間內輸入密碼提交驗證即可無線認證上網;

5)靜態使用者名稱密碼認證

支援對接酒店現有的酒管PMS系統資料庫,住店客戶通過在認證頁面輸入房間號和身份證號碼資訊即可完成認證上網;

6)上網策略分級

普通顧客通過手機簡訊的方式認證上網,住店客戶通過輸入靜態使用者名稱密碼的方式進行認證上網,兩類使用者分別採取不同的上網策略,可以在上網速度、上網時長等方面行進區分和限制;

7)使用者管理

強大的使用者管理功能,可以實現對各種認證方式認證上網使用者的上傳、下載速度以及線上時長等進行設定,實現對無線接入使用者的速度、線上使用者數、上網時長等管理;

8簡訊營銷

通過藍海卓越Radius系統可以獲取手機簡訊認證的手機號碼資訊,方便的進行二次簡訊營銷;