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黑五來臨之際,亞馬遜客戶郵箱地址遭到洩露

繼國內雙十一之後,海外的消費者迎來了新的購物狂歡節——黑色星期五。黑五來臨之際,國外各大購物平臺活動前奏早已響起,而作為主流購物平臺的亞馬遜近日卻因技術Bug洩露了客戶的賬戶名與電子郵箱地址。

客戶收到的郵件通知

不過官方並未詳細說明“技術錯誤”的性質。亞馬遜發言人對媒體表示,他們“已經解決了這個問題並通知了可能受到影響的客戶”。但對於與此相關的細緻問題並未給予回覆。下圖為使用者提出典型問題。

當前亞馬遜對諸多事件細節保持沉默,根據公開表述,技術Bug似乎屬於內部錯誤。由於其拒絕透露有任何相關詳細資訊,因此大眾不清楚事件的確切波及範圍及可能面臨的風險型別與程度。根據推特上的反饋,世界各地的使用者似乎都受到了影響,包括實施GDPR的轄區。歐盟國家的隱私監管機構預計,與亞馬遜向其使用者傳送的輕描淡寫的三句話相比,它們將收到更精確、更詳細的報告。

亞馬遜因內部問題洩露資料已非首次,早前曾因前員工惡意操作引發資料洩露。對亞馬遜而言,由於平臺和交易量的龐大,資料保護的難度確實非同一般,但同類事件多次發生也表明了合理的內部管理機制重要性。GDPR實施不滿一年,隱私監管機構給出的觀點也頗具示範性。廣大消費者在黑五狂歡時,也要警惕你的資料資訊“被黑”。