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獨家 | 關於資料管理標準化工作的思考

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11月12日,第二屆中國資料標準化與治理大會成功召開。本屆會議旨在持續彙集專家人才和經驗,促進領域發展和提升業界實踐水平。大會由工業和資訊化部資訊化和軟體服務業司、國家標準化管理委員會工業二部指導,中國電子技術標準化研究院、中國科學技術部高技術研究發展中心、中國行政體制改革研究會、清華大學、國際資料管理協會中國分會(DAMA China)聯合主辦。

中國電子技術標準化研究院資訊科技研究中心主任代紅在會上做了題為《資料管理標準化工作思考》的彙報。以下內容經資料派THU整理而成:

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中國電子技術標準化研究院資訊科技研究中心主任代紅

代紅:中國電子標準化研究院資訊科技中心主要圍繞資訊科技的標準化及其科研開展工作,其重點在於開拓技術領域,如人工智慧、大資料,智慧城市等。大資料的時代已經到來,但資料管理依然在路上。在大資料時代裡,資料像石油一樣成為戰略資源,但油道及油的質量均未知。資料團隊怎麼建設,資料管理應有哪些制度、職能,資料管理如何在企業紮實落地,以及我們以前的工作做得怎麼樣,以後的工作怎麼做,都是現在要思考的問題。

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下圖為針對資料發展需求做出的調研:徵集企事業單位,包括資訊服務、金融、運營商、能源智慧製造業等代表性企業和政府機構的資訊化管理水平情況。大資料在事業單位當中在哪些方面得到了體現?調研主要從優化業務流程、提高客戶體驗、降低風險、提升企業利潤、促進業務創新、滿足外部的監管需求等方面進行。到目前為止,企業單位高層領導對資料工作的重視程度已達到85分以上,但是大家只在意識上有了提高,我們真正要做的工作是大資料的治理。

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真正把對大資料的意識變為行為還需要很長的過程。如圖所示,在單位裡制定併發布資料戰略相關的規劃還非常少,已經制定釋出的只佔到36.1%,而且資料質量的狀況非常好的只有7.8%。我們選取調研的企事業單位處在中上游,從這個圖來看還不太樂觀。

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資料安全的狀況如何?實際上有40%的單位認為現在的資料不夠安全,且只有39.8%的中高層人員能非常好的掌握企事業單位的資料資源。另外,多個數據源的交換應用才能夠真正體現資料的價值,而現在只有31%的單位能較好地利用外部資料進行整合,資料孤島現象非常嚴重。

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在調研過程中,從事標準化的我們並沒有真正採用國家標準,只是看公司裡是否制定了相關的標準化和管理辦法。從這方面的調研來看不容樂觀,我們真正執行落實得好的只有22.2%。在工作中真正能夠明確資料工作相關的制度和宣傳方法的只佔到12.8%。

調研體現了大家在工作過程中面臨的一些困難,如資料價值不易體現,業務部門參與度不高,公司高層領導重視不夠,資料工作沒有成熟的理論框架,資料人員的缺乏,缺少資料行業的最佳實踐等。

那麼大家對資料的需求如何呢?如圖所示,資料交換、資料共享的需求非常大,但資料的質量到底是什麼狀況,能否拿出去跟別人交換?因為存在著這些問題,所以資料治理也被提到了真正的高度上。

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通過調研我們得到以下的定論:資料資產的重要性已經得到普遍認可,但事業單位還未形成相關的戰略。普遍重視資料應用,但對資料管理的重視程度普遍不高。資料治理是未來資料管理中的工作重點,企事業單位內部資料孤島現象嚴重,資料標準管理分散,資料對外開放及資料服務逐步成為主要的趨勢。資料相關人才和最佳實踐的缺乏成為制約行業發展的重要因素。

我們說的資料管理能力成熟度評估模型,是針對一個組織資料管理、應用能力評估的框架。通過這個模型,組織可以清楚地定義資料當前所處的發展階段,以及其未來的發展方向。該標準借鑑了國際理論的框架方法,結合了國內資料治理情況的發展,配套評估體系建立相對完善。這個標準在制定過程中,浙江移動等集團已經進行了驗證,在標準的報批階段,我們已經在貴州、上海等地做了很多企業的評估,反映都非常好。

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這個標準通過資料戰略、資料治理、資料框架、資料應用、資料安全、質量、標準,資料的生命週期等28個能力項的評估,可以為企業塑造相應的解決方案。

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目前我們努力促進標準的真正落地,但現在的團隊能力有限,所以還是希望能夠在地方和行業建立評估機構,同時吸納能夠有針對資料管理能力提升整體解決方案的廠商,以及有針對模型中各個領域解決方案的廠商。目前我們也正在努力讓標準真正落地,下一步還會在整個成熟度評估模型的這個標準的驗證方面做很多的工作,以吸納更多的外在力量。

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另外,針對資料治理我們也設立了相關獎項,第一屆資料治理獎廣受好評,也得到了領導機關的認可和參加評獎單位的認可。而第二次治理獎在原來的基礎上有更大的進步。我們的宗旨是發掘和樹立各行業領域資料管理的能力和標杆;發掘評選和獎勵在資料治理相關理論、方法、實踐中取得顯著成果的單位和個人;彙集中國本領域的思想和實踐經驗,彙集人才,促進更多的單位和個人對此領域的認知和實踐,促進中國資料治理領域自身的發展和創新。

第二屆資料治理獎的相關工作已啟動,THU資料派將在12月份公佈治理獎的相關細則,敬請關注。

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整理者:王志蒙

校對:丁楠雅

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