專案管理學習筆記之七.影響力
阿新 • • 發佈：2019-02-14
專案管理個人能力培養--影響力
專家權力是很鼓勵大家去培養的，這個是一輩子不會離開你的。
所以職業生涯中，你選擇的第一份工作，不一定是錢最多的工作，但一定要是一份講起來讓別人覺得
以後對你能夠留下深刻印象的公司就可以了，這個權力叫參考權力。
第一象限對專案影響力很大，同時又非常支援這個專案，就是這個專案的發起人，專案的領導。
對於第一象限的干係人，不能讓人始終不知道專案的狀態，如果長期不溝通，也會從支援變成懷疑。
所以，要"主動定期"溝通，如每隔兩三天彙報一次，或每週彙報一次。
第四象限對專案有很強的影響力，同時對你有負面的影響，很多專案到最後失敗，
不是因為支援的力量不夠，而是因為反對的力量太強。
對於第四象限干係人的管理，我們再來以電影《阿凡達》的片斷來舉例。
電影中的女博士現在生命危在旦夕，只有土著人能救她。
主人公只能去求他們，但是土著人現在非常恨他，
因為他欺騙了他們，騙了他們的情報，毀了他們的家園，而且還搶了他的女朋友。
看下他是怎麼做的：
傑克: 格蕾絲 我要找人幫你
格蕾絲: 我是科學家 記得嗎？
格蕾絲: 我不相信童話故事
傑克: 他們會治好你的 相信我
格蕾絲: 他們為什麼要幫我們？
傑克: 納威人相信“愛娃”創造了一切
格蕾絲: 但是失去了家園 看不到希望
傑克: 他們就只剩下一個地方可以去了
可以上線了 傑克 你的計劃是什麼？
傑克: 就是沒有計劃
蘇泰現在是族長了
他是不會讓你回去的
傑克: 我必須試試看
傑克: 我在這裡 舉目無親
傑克: 我需要他們的幫助
傑克: 他們也需要我的
傑克: 但要想再次面對他們
我必須增加我手裡的籌碼
人這一輩子 有時就得靠一次瘋狂的舉動才能扭轉乾坤
我們要去做一件事
你肯定不會喜歡的
我琢磨著“託魯克”是天空中的霸王
既然沒人敢攻擊他
放鬆！夥計
那他的背部就應該是他的弱點
當然這只是我的猜測
...
傑克: 蘇泰 埃特尤之子
我站在你的面前
隨時準備為“奧瑪蔕卡亞”人民效勞
你是部族首領,也是個偉大的戰士
我需要你的幫助
蘇泰: 託魯科馬克託
我願意和你一起飛翔
我的朋友快死了
格蕾絲快死了
我請求聖母“愛娃“的幫助
傑克: 看看我們在那裡格雷斯
可以看到，主人公傑克直面了困難，面對了最反對的干係人，
同時他通過征服“特魯克”成為“幻影騎士”後，獲得了專家權力和參考權力
所以，在專案管理中，面對負面的干係人，首先是你必須面對，不能迴避。
重要原則是“關注雙方共同的利益，而非不同的立場”
S2. 干係人優先順序排序：按照權力影響力，支援態度、急迫性綜合評定；
S3. 獲得干係人支援：針對不同干係人，制定不同的溝通計劃，
通過定期溝通（會議，報告，活動）機制管理干係人
S4. 動態管理和維持干係人的變化
一、三種影響力來源
1.1 專家權力
專業和技能方面能力很強，對別人產生的影響，叫專家權力。專家權力是很鼓勵大家去培養的，這個是一輩子不會離開你的。
1.2 參考權力
你對這個人立刻產生很深刻的印象，不是因為這個人，而是因為這個人把他跟一個很重要的事物聯絡在一起。所以職業生涯中，你選擇的第一份工作，不一定是錢最多的工作，但一定要是一份講起來讓別人覺得
以後對你能夠留下深刻印象的公司就可以了，這個權力叫參考權力。
1.3 個人魅力
個人魅力的影響力是最深遠的，但缺點是很難建立。二、專案干係人影響圖
圖示1.第一象限對專案影響力很大，同時又非常支援這個專案，就是這個專案的發起人，專案的領導。
對於第一象限的干係人，不能讓人始終不知道專案的狀態，如果長期不溝通，也會從支援變成懷疑。
所以，要"主動定期"溝通，如每隔兩三天彙報一次，或每週彙報一次。
第四象限對專案有很強的影響力，同時對你有負面的影響，很多專案到最後失敗，
不是因為支援的力量不夠，而是因為反對的力量太強。
對於第四象限干係人的管理，我們再來以電影《阿凡達》的片斷來舉例。
電影中的女博士現在生命危在旦夕，只有土著人能救她。
主人公只能去求他們，但是土著人現在非常恨他，
因為他欺騙了他們，騙了他們的情報，毀了他們的家園，而且還搶了他的女朋友。
看下他是怎麼做的：
傑克: 格蕾絲 我要找人幫你
格蕾絲: 我是科學家 記得嗎？
格蕾絲: 我不相信童話故事
傑克: 他們會治好你的 相信我
格蕾絲: 他們為什麼要幫我們？
傑克: 納威人相信“愛娃”創造了一切
格蕾絲: 但是失去了家園 看不到希望
傑克: 他們就只剩下一個地方可以去了
可以上線了 傑克 你的計劃是什麼？
傑克: 就是沒有計劃
蘇泰現在是族長了
他是不會讓你回去的
傑克: 我必須試試看
傑克: 我在這裡 舉目無親
傑克: 我需要他們的幫助
傑克: 他們也需要我的
傑克: 但要想再次面對他們
我必須增加我手裡的籌碼
人這一輩子 有時就得靠一次瘋狂的舉動才能扭轉乾坤
我們要去做一件事
你肯定不會喜歡的
我琢磨著“託魯克”是天空中的霸王
既然沒人敢攻擊他
放鬆！夥計
那他的背部就應該是他的弱點
當然這只是我的猜測
...
傑克: 蘇泰 埃特尤之子
我站在你的面前
隨時準備為“奧瑪蔕卡亞”人民效勞
你是部族首領,也是個偉大的戰士
我需要你的幫助
蘇泰: 託魯科馬克託
我願意和你一起飛翔
我的朋友快死了
格蕾絲快死了
我請求聖母“愛娃“的幫助
傑克: 看看我們在那裡格雷斯
可以看到，主人公傑克直面了困難，面對了最反對的干係人，
同時他通過征服“特魯克”成為“幻影騎士”後，獲得了專家權力和參考權力
所以，在專案管理中，面對負面的干係人，首先是你必須面對，不能迴避。
重要原則是“關注雙方共同的利益，而非不同的立場”
三、干係人管步驟
S1. 識別干係人：識別每個干係人對於專案的需求期望和對專案的貢獻和作用。S2. 干係人優先順序排序：按照權力影響力，支援態度、急迫性綜合評定；
S3. 獲得干係人支援：針對不同干係人，制定不同的溝通計劃，
通過定期溝通（會議，報告，活動）機制管理干係人
S4. 動態管理和維持干係人的變化