虛擬呼叫中心運營管理平臺壓力測試
今次將以實際的案例來說明，asterisk 的併發量，通過對比發現asterisk 1.8 效能比asterisk1.4 版本高了很多。
普通4執行緒的CPU，2G 記憶體，Asterisk 1.8 執行100路併發，系統負載最大負載也只有到1，但是Asterisk 1.4 跑100路併發，負載大概都到了4-8 左右。
下面我們再看一個正在運營的系統在虛擬平臺上的壓力測試效果：
壓力測試伺服器配置：
Dell 1950VM 配置：
硬體：Intel(R) Xeon(R) CPU L5335 @ 2.00GHz，虛擬獨佔4執行緒CPU
記憶體：3G
硬碟3.5 寸筆記本SATA 500G 硬碟
作業系統：CentOS release 5.5 (Final) 優化定製版本
Asterisk：Asterisk 1.4.39.1 優化定製版本
壓力測試架構圖：
註冊坐席數：1000賬戶
場景1：
模擬同時外呼坐席數：50
通話時長：2分鐘
通話錄音格式:wav
轉換後的錄音格式：mp3
伺服器併發截圖：
伺服器負載：
壓力測試終端反饋的資訊：
已經連續工作10小時，通話錄音質量無雜音，錄音清晰。
錄音檔案：
50通話併發，10小時大概產生28159 錄音記錄，大小約為1.9G。
場景2：
模擬同時外呼坐席數：100
通話時長：2分鐘
通話錄音格式:wav
轉換後的錄音格式：mp3
場景3：
主要調整：把網絡卡優化調整為增強型後
模擬同時外呼坐席數：70
通話時長：2分鐘
通話錄音格式:wav
轉換後的錄音格式：mp3
經過測試，再增加到70線併發後，通話質量正常，當再增加到80路併發時，部分通話出現質量問題，故最可穩定執行最大值為70.
伺服器併發線數：
‘
伺服器負載：
以上的壓力測試主要作為語音通訊功能，並不包含Web 查詢伺服器。
總結：
只要做好足夠的優化，包括系統，資料庫，Asterisk 的優化，比較低配置的伺服器都能提供一定語音通訊併發服務。從而間接的幫助客戶節約硬體投入成本。
為客戶提供低投入，高效，穩定，易用的運營平臺一直是我們團隊的宗旨。