《不懂說話你怎麽帶團隊》讀後感

作者：（日）吉田幸弘。
本書是一本日本職場青年的社交讀物，什麽是社交讀物，類似卡耐基的《人性的弱點》《人性的優點》《溝通的藝術》，都是人與人之間溝通理論實戰的經典書籍，完美的社交，就是讓對方願意和你溝通，並且感受身心愉悅。
吉田幸弘：日本溝通培訓師，1970年出生於日本東京。大學畢業後，曾就職於某大型旅遊代理公司，後在學校、外企、廣告代理公司擔任管理人員。他采用獨特的培訓方法，為經營者和中層管理人員提供人才培養、銷售額提升等方面的咨詢服務。
全書分7個模塊，講述在遇到對應場景時的良好溝通和非良好溝通的對比：

場景總結：
1、附和
這裏的附和，不是巴結奉承的意思，而是在溝通的過程中，強調回應，例如書中談到對話：

任何場合，都應該避免使用如下詞匯：
是嗎？ 我早就知道了？ 不可能 絕對 胡說 怎麽會呢 不過 反正 你看看 啥？ 要我說呢

2、詢問
我們先看書本的對話例子：
× 總之，你到底想說什麽？
× 根本搞不懂你想要說什麽
√ 謝謝你的發言。我想整理一下，能不能再說一遍
√ 原來如此，這部分我不太明白，能不能說得更詳細些

匯、聯、商的理解：
匯報，聯系、商量。要做到這三點，雙向需要無保留，平等的溝通

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