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科略教育:《三項管理技能企業CEO不得不修煉》

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身為企業CEO,有三項管理技能不得不修煉,標準化、流程化、柵格化,任何一個企業的管理都離不開這三項,越是能把這三項發揮到極致的管理,企業運營狀況就愈良好、愈規範,那標準化、流程化、柵格化管理究竟是什麽樣呢,在企業管理中該如何執行呢?技術分享圖片
  第一.做管理就是做標準。凡事做標準,凡事有標準。福特汽車第一條自動生產流水線源自於各部位的標準化;風行全球的ISO質量體系,其本質就是由標準展開;最時髦的ERP無非信息、程序標準化的集成;PC作為產業在全球經濟領域裏迅速崛起,靠的就是標準化激活整個產業鏈;國際化公司之所以遍地開花,其奧妙之一就是具有生成和復制內部標準化的能力,表現在工藝標準化、程序標準化、作業標準化以及工作術語標準化等具體細膩的過程,把人的行為和意識巧妙地嵌入標準之內,形成其獨一無二的核心基因。無怪乎有“一流企業做標準”之說。所以說,不管現代管理如何演化,概念如何時髦翻新,其根本內核依然是做好標準。這方面,恰恰是國內企業的軟肋.技術分享圖片

  第二,做管理就是做流程。現代管理一個重要的特征就是做好流程。流程是中間環節,也是重要環節,把中間還做好,在提升工作效率的同時還可以降低成本。在管理中,做好流程是多種方式的,IBM在管理中為了做好流程,賣掉個人PC業務,旨在縮短流程,裁掉流程累贅部分,集中優勢做好市場。做好流程也可以從企業內部生產鏈入手,如何充分利用現有資源極度豐富的條件,考慮把自己的後院變成他人的前庭,把自己的弱項交給別人成為強項,聚焦自己最有效部分,最直接地靠近客戶,如戴爾;甚至,小到公司細節,也要做好流程。技術分享圖片
  第三、做管理就是做好柵格化。一個做一根針的效率,卻遠沒有幾十個人分工合作做一根針的效率快,這就是工業經濟時代取代手工經濟奧秘所在,社會化專業分工,可以有效的提高效率。企業管理的核心任務之一就是制定出一個柵格化的機制,把每個工作崗位的職責都制定出相應的標準,每個人、每個崗位崗位都要服從標準,嚴格按照標準來執行,就像麥當勞,溫度有標準、執行有標準,這樣更易於管理。柵格化的管理並非否定人性化管理,只是明確規定了每個員工的權責利三個方面的問題,在管理中,權責利的明確規定對管理大有裨益。
在現代企業管理中,管理如何更加科學和管理如何更會有人性化兩個目標始終並存,到底如何做好管理,還需要管理者從自身出發,根據標準化、流程化、柵格化的原則,制定適合自身企業發展的制度。技術分享圖片

                          科略教育集團官網:http://www.kelue.net

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