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資訊科技從第一臺計算機在1946年第一次在美國誕生開始，在人類社會中的地位隨著時間的推移，不停的上升。

資訊科技從物理形態上分為軟體和硬體兩個分支，在早期，硬體處於核心地位，軟體處於從屬地位，而且軟體都是固定為確定的硬體而設計的，脫離目標硬體軟體將不能執行。

硬體從早期的大型機一路發展到今天的網路裝置、安全裝置、伺服器裝置、儲存裝置、超融合一體機等多門類、多系列的紛繁複雜的產品圖譜。

軟體則從最早的指令集，發展到今天的虛擬化作業系統、作業系統、資料庫、中介軟體、應用系統，雲生態中的iaas、paas、saas等雲平臺，支撐了世界企業、政府、個人的資訊業務。

早期使用計算機的目的主要是計算，也就是說，它是一項輔助性工作，負責組織工作中的一個環節，那時軟體都是執行在單機上的。

30年前，IBM推出Lotus產品，提供電子郵件、協同、非結構文件處理、安全機制等，第一次，為世界企業的辦公提供自動化協作產品。其實當時的自動化主要是指系統自動驅動業務流程，讓企業工作從紙質向電子化轉變，那時軟體的架構多數是cs架構。

此後，企業和政府開始著手建設自己的業務應用系統，這一時期，IT依然是核心業務的輔助工具，重點解決問題就是資料電子化和流程的自動化。

20年前，軟體開始向bs架構轉變，網際網路異軍突起，佔領了軟體的制高點，網際網路主要解決企業面向客戶一端的技術支撐，這一時期soa架構開始逐漸風行。而傳統IT概念開始出現，傳統IT主要集中注意力解決使用者的資料中心和業務、管理應用系統等內部管理和基礎設施支撐的問題。

這一時期，在網際網路行業、銀行、保險等金融行業，IT已經成為貨真價實的支撐系統，幾乎所有業務都由IT系統支撐。

10年前，伴隨著企業數字化轉型的大潮，在IT基礎設施領域，雲端計算和大資料建設如火如荼，通過分散式架構解決系統的可靠性、效能等問題，同時實現IT基礎設施服務的自動化，這一時期，微服務架構逐漸佔據主流。

3年前，業務中臺和資料中臺建設從阿里燃起，這是一項重大的企業重構戰略，企業的組織、流程、制度都將依據中臺模式進行重構，企業中臺支撐快速的業務創新和敏捷交付。請注意，這裡的企業中臺不是IT概念的中臺，而是企業組織需要重構成為前臺、中臺、後臺的架構。

業務中臺和資料中臺從技術上其實是一種整體的架構模式，通過微服務架構實現，核心的問題是理解業務戰略，按照業務戰略的前臺、中臺、後臺定義企業架構，依據企業架構，確定中臺專案的業務板塊（訂單、交易、支付、電商、生產、倉儲、物流等），然後，IT中臺如何支撐業務戰略中的企業中臺業務板塊，最後識別、分析、定義該業務板塊的中臺服務（包括業務領域、業務服務、業務服務呼叫鏈、規則），要落到具體的業務場景（業務板塊、業務場景）。

可見，企業通過數字化轉型，IT正在成為了驅動企業創新、驅動企業發展的核心力量，這是企業數字化轉型的根本。

與此同時，政府在智慧城市的建設上面大幅投入，這裡的主要技術是物聯網和智慧化，智慧城市的建設依然依靠資料中臺提供智慧大腦。

那麼企業為什麼要數字化轉型？企業數字化轉型的核心業務訴求來自於業務變革。

企業規模小時，業務簡單，單體應用即可滿足業務需要，當企業規模逐漸擴大、集團化執行，業務條線龐雜，為了支撐業務條線，應用系統單體林立，企業開始逐步的整合組織架構，初期的整合，集中在應用系統統一的使用者、統一的入口，從而在形式上、前端將應用系統整合。這一時期，主要的組織結構尚無法重構，只能在形式上一統。

這一時期，企業中諸侯林立，業務條線基本是縱向控制，企業領導層很難深入到諸侯國的中層或者下層，企業成了諸侯割據。

後來，當業務條線穿插、融合、互相依賴時，企業開始考慮組織重構，融合共享組織、資源，增強企業的中央集權，加強企業領導層的運營控制能力，提升企業執行效率，快速支撐業務創新，降低企業整體運營成本，所以數字化轉型應運而生。

如此一來，企業領導掌控了企業的資料大腦和業務大腦，對企業運營一線財務資料、人事資料、運營資料一目瞭然，這樣便直達業務板塊的腰部和底部，諸侯國變成了郡縣。

由IT部門將後臺的IT基礎設施封裝為服務向上為中颱提供支撐，中臺提供共享的業務服務和資料服務，IT通過將應用系統的底部和腰部融合共享形成IT業務中臺和資料中臺，為重構後的企業中臺、後臺提供技術支撐。

其實，總體而言，政府和企業的數字化轉型之路殊途同歸，主要是解決智慧感知、自動化IT後臺或IT中臺服務、智慧決策、智慧行動、智慧分析（事後）、深度學習，完成一個完美的閉環。

關於作者：郭崑山，中國第一代Java程式設計師，擁有20年IT研發和管理經歷，曾在中科軟事業部任副總經理，曾組織、規劃、設計、研發、落地推廣中國排名前三的Saas石油勘探雲，曾管理一個40人的事業部從年度虧損400萬扭虧至600萬利潤。

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