2020年開春，新冠肺炎肆虐，為了切實落實疫情防控，保障業務有序開展，各大企業紛紛出臺延期復工政策，被動開啟【遠端辦公】模式。

每一次大的疫情都將深刻改變世界。這也讓人不禁好奇：當疫情過後，遠端辦公能否從非常時期的“不得不”，變成更多企業主動選擇的新趨勢?

帶著這個問題，小編綜合分析了國內外“遠端辦公”現狀，以及“遠端辦公”各細分領域發展，在此推斷：未來，隨著5G通訊技術的普及，企業對於遠端辦公的需求會日益劇增，遠端辦公將從非常態變為常態。

對軟體開發人員和系統供應商而言，遠端“協同辦公”這一細分場景，有望成為下一個行業風口。

什麼是真正意義上的遠端辦公？

從市場反饋看，絕大多數企業目前能夠實現的遠端辦公主要為：通過控制技術、遠端控制軟體，對公司電腦進行遠端操作。

而遠端辦公未來的發展方向和市場前景，則不限於此。

真正意義上的遠端辦公，更像是：藉助高速網路傳輸技術（5G）構築一個穩定的公用網路，並建立一個快速、安全的連線通道，該通道為日常辦公提供全方位支援，如線上溝通、協同辦公、雲端儲存、線上文件編輯、遠端會議、訪問區域網伺服器、資料庫連結等。

瞭解了什麼是真正的遠端辦公後，我們再來對國內外“遠端辦公”現狀進行分析：

國內外“遠端辦公”現狀

追述歷史，“遠端辦公”這一概念首次出現於1979年，IBM 為緩解總部主機擁堵問題，將終端機安到了五位員工家裡——某種意義上看，這就是現代企業遠端辦公的“雛形”。

早在2009年， IBM 就已經對外宣佈：其在全球173 個國家，約有154,400 名員工實現了“在家”遠端辦公，這一舉措為IBM節省了5800萬平方英尺的辦公空間和每年近20億美元的成本。

1、「遠端辦公」在國外

網際網路的高速發展，帶給許多初創公司前所未有的發展前景，營商環境爭奪、人才競爭在這一行業尤為激烈。與國內一線城市表現相同，美國科技行業扎堆的地區（如矽谷）往往需要提供更高薪水和福利招聘人才，而這些地方的商業和住宅地產售價也普遍高於其他地區。

如今，隨著雲端計算基礎設施的發展，偏遠地區往往擁有更快的網際網路速度以及更新一代的通訊和協作工具，因此，彈性工作制與異地遠端辦公正在美國逐步盛行。

根據Glassdoor「遠端辦公」的調研結果，目前已有Airbnb、戴爾、德勤、甲骨文、Knonos等知名公司，為員工提供了在家辦公的福利。

圖片來源於網路

2、「遠端辦公」在中國

遠端辦公在中國落地，從技術上說，沒有任何難度：即時溝通有郵件、微信、釘釘；開會有視訊會議工具Zoom；協同辦公，有飛書和Teambition；線上文件，有WPS和騰訊文件；

遠端辦公真正落地的難度體現在：信任機制。

很多企業不願讓員工在家裡工作，主要是擔心在較小監督和遠端溝通的情況下，員工的工作效率難以得到保證。

其實，只要藉助合理的目標設定和高效的協同辦公工具，將企業和員工的利益達成一致，遠端辦公的工作效率並不差於傳統辦公模式，甚至能有更好的產出。

“遠端辦公”領域的細分場景及資訊化工具

一直以來，遠端辦公只是作為企業輔助管理手段出現，受本次疫情影響，遠端辦公行業將朝著縱深領域、細分場景方向發展。

遠端辦公領域發展的第一個細分場景，便是繼續推動企業數字化轉型。

目前，多數行業已經具備了一定的數字化基礎，疫情過後，企業主一定會加快數字化轉型的步伐，而遠端辦公這一方式，可以幫助企業實現組織與業務的線上化和數字化，進而提升企業管理效率。

這一波線上辦公潮將讓中國企業擁有更強的數字化轉型意識，學習和接納線上辦公的習慣，加速擁抱數字經濟，因此，提供數字化服務的下游 to B 企業有望迎來快速增長期。

第二個細分場景則集中於企業協同辦公。

企業協同辦公是“遠端辦公”領域最具發展前景的細分場景。

企業協同辦公基於企業多元化的工作需求，如即時通訊、協同文件、線上會議、雲端儲存，以及客戶管理、合同管理、員工培訓等。每一項需求都需要對應的協同功能和資訊化系統，而每一個系統，都將是一個巨大的市場。

市面上成型的協同辦公產品有很多，其中不乏各大網際網路巨頭的身影，如阿里的釘釘、騰訊的企業微信、位元組跳動的飛書，以及獲得上億元人民幣融資的創業型公司，如石墨文件、小魚易連等。

• IM通訊：企業微信、釘釘、飛書、百度Hi；
• 線上文件：WPS、騰訊文件、石墨文件、雷鳥365
• 視訊會議工具：Zoom；
• 任務管理：Tower、Teambition；

國內主要“遠端協同辦公”軟體融資情況

但是，目前國內的協同辦公產品，多以單品能力突出取勝，如文件功能、音視訊會議功能、 IM 功能以及任務管理功能等。現階段“協同辦公”風口正盛，使用者最需要的是一款簡單、能快速投入使用的協同軟體。

然而，長期看，企業需求紛繁複雜，產品的易用性、與業務的契合度、使用習慣等，都是非常重要的因素。如能針對不同業務場景，提供個性化的協同辦公工具，幫助企業保證協同辦公系統與業務的高度契合，將會大有可為。

軟體行業的系統供應商，可以藉助第三方元件快速開發協同辦公系統，用以支撐企業遠端辦公場景下的各項需求，步入這個賽道。比如，可通過SpreadJS 前端表格控制元件，在協同辦公系統中嵌入如Excel般的資料處理能力，打破Excel長久以來的技術壁壘，為使用者提供類似Excel的使用習慣，並和企業原有的業務系統深度整合，定製化開發企業個性化協同辦公系統。

SpreadJS 在功能和介面上與Excel高度類似

 當企業主眼下最迫切的“痛點”解決後，第三個細分場景體現在企業用人方面。

對中小型企業來說，今年用人難、用人成本高的問題將會更加凸顯，企業主對靈活用工的需求將明顯增加，為企業提供靈活用工、隨需隨聘解決方案的供應商將更受歡迎，如阿里旗下盒馬鮮生近日推出的“共享員工”，僅西貝一家就有逾千名員工赴盒馬上班。

企業用人開始從僱傭關係到合作關係轉換：未來的你，可能不僅屬於一家公司。

結語：遠端辦公對企業來說，更像一場關於體系制度的大考

對於企業來說，“遠端辦公”不能一蹴而就，只有形成“自信、包容、結果導向”的企業文化，設立合理的目標、輔助以高效的協同辦公工具，將企業和員工的利益達成一致，才能提供最適合“遠端辦公”落地生根的土壤。

儘管國內對於線上遠端辦公仍存在爭議，但有爭議是任何新興事物的特性。成本低廉、方式靈活， “遠端辦公”勢必會成為企業發展的最佳選擇。

當挑戰來臨之時，機會永遠留給充分準備的人。未來的商業模式，兩級分化不可避免，頭部企業必將在寒冬之後蓄勢爆發，而未能把握機會的企業，則可能面臨更慘烈的寒冬。

下期預告

以上，就是小編關於企業“遠端辦公”的一些思考和總結。

下面，我將通過分析“遠端辦公”領域的各細分場景，詳細對比IM、文件協作、線上會議和任務管理的未來發展趨勢，深入剖析：如何突破技術壁壘，使用SpreadJS定製化開發文件協同辦公系統，敬請期待：

• 遠端辦公迎來加速發展期，線上文件有望借勢崛起
• 突破技術壁壘，使用SpreadJS定製化開發文件協同辦公系統

最後，

沒有哪個寒冬不可逾越，

沒有哪個春天不會來臨，

讓我們攜手共克時艱，

待春暖花開，我們一起去吃熱乾麵火鍋燒烤麻辣燙奶茶布丁冰淇淋糯米糰子過橋米線灌湯包雞蛋仔……