9 月 30 日上午訊息，在阿里巴巴 2020 年投資者大會上，阿里巴巴集團首席財務官武衛稱，阿里巴巴始終堅持創新，投資未來，實現多引擎增長，新業務將成為阿里巴巴收入增長的主要驅動力。

武衛預計，阿里雲將在 2021 財年內實現盈利，菜鳥的經營活動現金流將在 2021 財年轉正。

來自阿里巴巴的資料顯示，在過去 12 個月，阿里巴巴總收入同比增長 34%，達到約 5500 億元，其中新零售業務和直營業務，過去的 12 個月增長率超 100%，總收入超 1000 億元。雲端計算收入同比增長 60%，菜鳥同比增長超 50%。另外，阿里巴巴整體收入結構方面，新零售和直營業務在總收入中佔比為 18%，菜鳥佔比達 5%，本地生活服務則是 5%，雲端計算收入已增至總收入的 8%。

“創新在我們的 DNA 裡，“武衛說，“我們的產品和服務時常被其他公司所模仿和複製，但是有一樣東西難以複製，那就是 DNA 中的創新，我們不僅是開創者，更成為了佼佼者。”

與此同時，過去 12 個月，核心商業的收入貢獻為人民幣 4700 億元，同比增長 33%。從增長質量來看，阿里巴巴上的消費者平均消費超 9000 元，且 7000 元以上消費者留存達 98%。使用阿里巴巴五項或五項以上服務的消費者，如優酷、餓了麼、高德地圖等，每月在平臺上的停留時間達 27 天。

目前，阿里巴巴的中國零售市場共有約 390 萬家付費商家，阿里雲有超 300 萬家付費企業使用者，阿里數字經濟平臺為超 60% 的中國 A 股上市公司提供服務。武衛強調，阿里巴巴的目標並不是單純的 GMV，“我們的目標是讓商家運營得更高效。”