特斯拉深夜再道歉:讓車主承受了不該承受的壓力,會給大家一個交代
4 月 27 日訊息,特斯拉午夜釋出宣告表示過去幾日,我們讓所有特斯拉車友們承受了不該承受的壓力,並致歉。
特斯拉稱,他們所有的同事都承受著巨大的壓力。面對鋪天蓋地的疑問,面對突然成倍增加的客服電話,唯有用更真誠的態度和更好的服務去化解客戶心中的疑慮。
特斯拉在宣告中寫到,現在的特斯拉並不完美,還有許多需要改進的地方。但是,只要我們堅持把所有的資源都用來為消費者提供優質優價產品和服務的原則和初心不改變,真誠對待客戶們初心不改變,特斯拉會變得越來越好。
特斯拉表示,誠懇地請所有車友們放心,我們會盡全力處理和解決好現存的問題,也會處理好將來在發展過程中可能產生的每一個新的問題。特斯拉最後表示會給關心特斯拉的所有人一個真誠的交代。
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