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水滴籌澄清挪用和擠佔資金:公示專管賬戶、利息全部捐贈給社會

7 月 15 日訊息,今日,水滴公司聯合創始人、水滴籌和醫療事業群總經理胡堯,首次向外界展示了水滴籌資金透明公示體系、2020 年度籌款資金銀行賬戶資金專項審計報告以及 2020 年專管戶相關利息等情況,並將首批 100 萬元利息捐贈至中國紅十字基金會,剩餘利息也將分批陸續用於公益捐贈及患者救助。

水滴籌展示的一份由會計師事務所出具的專項審計報告顯示,事務所對 2020 年度水滴籌在平安銀行資金專管戶進行審計,2020 年全年水滴互保(水滴籌註冊主體)共籌款 105.87 億元,籌款人提取 103.86 億,退還捐款人 1.66 億元,尚未提取或退還的待處理金額為 0.35 億元。

審計意見指出:賬戶如實反應了情況,提取金額、退還金額、待處理金額之和與總籌款金額相符,未發現挪用,擠佔專管戶資金的情況。

與此同時,水滴籌還公佈了外界關心的銀行大病求助賬戶產生的利息情況,2016 年平臺成立至 2019 年 12 月底期間,使用者愛心捐贈款項產生的利息累計 1000 餘萬元(具體數字待進一步審計後公佈),同時水滴公司自行出資超過 1 億元,已經在期間全數用於補貼籌款使用者提現時的第三方渠道支付費用。2019 年底,水滴籌停止對第三方渠道支付費用補貼,改為籌款使用者自行承擔。自 2020 年 1 月至 2021 年 3 月 31 日,水滴籌大病求助平臺資金銀行專戶產生利息為 628.5 萬元。

此前,水滴籌已與平安銀行達成合作,籌款資金將直接進入銀行主體的專管戶,與水滴籌平臺自有資金隔離,實現專門管理、專門使用。胡堯表示,水滴籌率先在行業實現“資金透明”,今後也會定期對專管戶資金和利息情況進行公示。

水滴籌當天還正式宣佈,對於愛心捐款既往和今後產生的利息,將秉承原先的愛心用途,全數用於幫助大病群體。胡堯表示:“水滴籌平臺上的愛心款項本就是為了救助大病患者而存在,產生的相應利息是因為愛心款項匯聚而生,也應當用於救助困難患者,讓愛心形成迴圈,讓助人成為習慣。”

同時,胡堯也對所謂“水滴籌籌款 1 個月才能提現”等錯誤說法首次直接予以澄清,胡堯表示,籌款人根據自身需要可以隨時申請提現,從水滴籌既往看,大病患者從發起籌款到發起提現時間大約數天,而且去年 8 月水滴籌推出了“邊籌邊取”服務,使用者可在籌款期內根據需求多次申請提現,不限次數,也不影響繼續籌款,超過 50% 的籌款使用者,75 秒內即可完成提現。

當天,水滴籌也將首筆 100 萬元捐贈至中國紅十字基金會,用於“生命接力基金”開展人體器官捐獻相關的專案。據悉,水滴籌後續計劃陸續將其餘利息分批捐贈至相關公益組織或用於大病患者救助及康復治療。

除了通過資金賬戶透明公示直接回應外,水滴籌方面還針對外界最為關注的其他幾大問題進行了詳細迴應,其中包括求助案例的發起和稽核問題以及平臺對於惡意籌款案例的處理措施等。

據介紹,水滴籌只有當患者同時滿足罹患大病或突發意外,無力承擔所需醫療費用這兩個條件時,才可以申請在水滴籌發起求助專案。即便滿足專案發起條件,也必須按照平臺要求上傳所需的疾病、身份、家庭經濟條件等多項材料,材料需要經過平臺的層層稽核與核驗,核驗通過後方可將求助專案轉發至社交平臺,隨後接受社交網路的驗證。

在社交驗證過程中,一旦發現求助人存在虛假、偽造等行為的,平臺會立即終止專案、調查處理。水滴籌線下團隊遍佈全國,可以在醫院實地核實患者病情等情況,以及到患者居住地進行走訪調查,同時平臺與大量醫院建立了對公打款、電話核實渠道,可以致電醫院核實患者病情、治療花費等情況。

在水滴籌目前的籌款詳情頁面,每個人除了可以清晰地看到專案求助人的患病、身份、家庭資產等基礎資訊以及患者的籌款情況,水滴籌也加強了“案例透明”,清晰向所有人展示籌款人資金提現申請情況、資金用途及後續花費情況等詳細情況,接受使用者和公眾監督。