新東方無條件退款未開課學生,擁有多種線上線下自助退費渠道
8 月 17 日訊息7 月下旬,中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發《關於進一步減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔的意見》(下稱《意見》),“雙減”措施正式落地。
今日,新東方釋出公告,表示按照《意見》內容努力從課程內容、授課時間、資金監管、收退費政策等方面嚴格落實“雙減”工作要求,切實減輕學生課外負擔,保障學生和家長的正當權益。
▲圖自新東方官網
瞭解到,新東方表示,對於報名後未開課學生的退費要求,無條件給予退費,對於已開課學生的退費要求,按照已完成課時扣除相應學費,其餘全部無條件退費。目前,新東方提供現場、電話、官網、微服務、App 等多種線上線下自助退費渠道,直接辦理退費業務,保證便捷快速地將費用退還給學生和家長。
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