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亞馬遜無人收銀技術擴圍:將於明年登陸旗下全食超市

9 月 9 日訊息,當地時間週三美國電商亞馬遜宣佈,公司無人收銀技術拿貨即走(Just Walk Out)將於明年登陸旗下全食超市。

亞馬遜稱,明年將在旗下兩家新開業的全食超市引入這種無人收銀技術。其中一家位於華盛頓特區,而另一家位於加利福尼亞州洛杉磯富人區謝爾曼奧克斯。當無人收銀技術部署完成後,顧客既可以選擇使用收銀員或自助機等傳統結賬方式,也可以選擇拿貨直接離開商店,使用新技術自動結賬。

此舉證實亞馬遜在不斷擴大無人收銀技術的使用範圍。這種技術利用一系列攝像頭和感測器自動檢測顧客從貨架上取下的商品。拿貨即走技術最初是用在亞馬遜小型便利店 Amazon Go,後來擴充套件到面積更大的雜貨店。

亞馬遜表示,這種無人收銀技術支援顧客在全食超市採購的所有商品,包括自助橙汁和冰淇淋,而且“不會影響到顧客的任何購物習慣”。亞馬遜補充說,相關全食超市員工數量將與類似規模的超市“相當”。但由於採用了無人收銀技術,員工工作時間將有所不同。

顧客要想體驗“拿貨即走”,可以將亞馬遜賬戶關聯自己的銀行卡,並掃描全食超市或亞馬遜應用的二維碼進店。顧客也可以選擇掃描手掌,通過亞馬遜的“揮手付”系統(Amazon One)進店購物。離開商店時顧客會收到購物的電子收據。需要注意的是,顧客需要註冊亞馬遜賬戶才能使用“拿貨即走”。如果想用現金、銀行卡或購物卡結賬,就必須使用傳統的結賬通道。