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谷歌雲試圖搶佔 SAP 軟體雲市場,但擊敗微軟和亞馬遜並不易

北京時間 9 月 17 日早間訊息,據報道,由於全球領先的企業軟體供應商 SAP(譯者注:中文譯名思愛普)為許多公司的業務運營和客戶關係維護提供了至關重要的軟體,亞馬遜、谷歌和微軟這樣的企業技術公司正在推動客戶將 SAP 應用轉移到他們各自的雲端計算中

截至目前,亞馬遜網路服務和微軟已經超過了谷歌雲,但一些 SAP 合作伙伴表示,谷歌在最近幾個月已經開始迎頭趕上。他們還指出谷歌雲最近完成了幾項大型合作,比如今年早些時候宣佈的 SAP 與惠而浦的合作,谷歌以此繼續縮小與亞馬遜網路服務和微軟之間差距。

亞馬遜沒有迴應置評請求。微軟和谷歌雲也拒絕置評。

“SAP 有多個雲方案來支援客戶的選擇,”SAP 的一位發言人告訴對媒體表示,“我們正在建立一個強大的雲合作伙伴網路,為客戶提供靈活、可靠、物有所值和安全的選擇。”

SAP 的合作伙伴、NTT 資料服務公司副總裁艾米麗・劉易斯-平內爾(Lewis-Pinnell)表示,SAP 的企業資源規劃軟體,或稱為 ERP,是谷歌雲的一個“強大元件”。

“他們說,我們對於支援你的 ERP 環境非常認真。”劉易斯-平內爾說,“我們正在進行投資。我們會繼續為之努力。這是他們的重要組成部分。他們有很好的產品,但卻不知道如何銷售。他們基本上是一家工程公司。”

不過,合作伙伴表示,這三種雲端計算都提供類似的服務。劉易斯-平內爾說,當 SAP 遷移到雲時,他們選擇哪種雲的最大因素是他們已經在使用的雲。

例如,如果一家公司已經在使用微軟,那麼它很可能也會在其 SAP 應用程式中使用微軟的雲。據媒體此前報道,SAP 和微軟曾有一個旗艦雲合作伙伴關係,儘管後來合作關係偏離了他們共同的市場推廣戰略。富士通一位發言人表示,根據客戶需求,該公司認為微軟的 Azure 是最受歡迎的選擇,儘管它也支援希望使用多個雲服務的客戶。

富士通發言人表示:“雖然我們不能代表我們的客戶發言,但這一選擇受歡迎的一個可能原因是 SAP 和微軟之間的合作戰略,以及微軟 Office 產品在企業領域的卓越質量。”

此外,客戶還會考慮哪種雲能夠給他們帶來最好的交易,併成為與他們合作的最佳合作伙伴。

德勤全球首席商務官湯姆・加利西亞 (Tom Galizia) 告訴媒體:“最終,客戶會真正偏向能和他們匹配的某些特定雲。”

儘管谷歌雲有一些很大的障礙,但有跡象表明它正在不斷進步。加利西亞說,他看到客戶希望谷歌幫助他們的公司變得更像谷歌,比如專注於創新和資料分析。此外,谷歌雲一直在投資更多的合作伙伴,幫助客戶將 SAP 轉移到其雲上。

“谷歌正在積極增加合作伙伴的數量,”SAP 合作伙伴 Dickinson + Associates 的總裁唐納德・迪金森(Donald Dickinson)表示,“合作伙伴的湧入將創造動力,幫助谷歌迎頭趕上。”

德勤 SAP 首席技術官達爾文・迪諾(Darwin Deano)表示,尤其是在過去六個月裡,谷歌雲已經縮小了與競爭對手的差距。德勤負責 SAP 向亞馬遜網路服務和谷歌雲遷移的工作。迪諾發現這兩家雲服務提供商平均每週達成三筆交易。

合作伙伴還表示,他們看到客戶開始使用多個雲服務,因為這能帶來更強的韌性。

SAP 合作伙伴 Eightfold AI 公司總裁卡邁勒・阿盧瓦利亞(Kamal Ahluwalia)說:“SAP 一直非常支援這一點,他們不是試圖強迫客戶使用技術,而是讓客戶很容易解決問題。”