10 月 11 日訊息據得物 App 官方微博，得物 App 捐贈 300 萬支援山西，並專項補貼 200 萬幫助受災商家。

公告原文：

我們看到最近山西暴雨成災，這兩天多地又遇霜凍寒潮，大量山西同胞的生活和工作受災情影響。

我們希望貢獻一份自己的力量為山西同胞加油。我們剛才代表得物使用者為災區捐贈了 300 萬元用於救災和災後重建工作，同時為山西地區的商家提供 200 萬元專項補貼，解決實際遇到的困難，大家一起共渡難關。

我們希望自己的一份心意能對山西同胞起到一些幫助，祝福山西！

瞭解到，進入 10 月以來，山西部分地區出現極端強降雨天氣，並引發山洪和地質災害，給當地人民生命與財產安全造成威脅。洪澇災害已致山西全省 11 個市 76 個縣（市、區）175.71 萬人受災，12.01 萬人緊急轉移安置，284.96 萬畝農作物受災，1.7 萬餘間房屋倒塌。