10月19日，2021年雲棲大會“數字孿生&Cloud XR技術助力產研創新”分論壇上，三維家解決方案架構師周子超進行了題為《服務上雲，加速大家居產業C2M程序》的演講。以下為演講實錄：

圖：三維家解決方案架構師周子超

三維家是作為家居行業的服務商，提供家居行業的方案，離生活比較近。大家對家居行業可能有點不瞭解，所以我先介紹一下現在家居行業的發展狀況，然後再分享雲端工業軟體的家居行業解決方案。

中國家居產業發展趨勢

消費者提升品質需求

衣食住行是生活中最基本的需求，現代年輕人對家居裝修又有什麼的要求？

◾ 追求個性化：年輕一代注重在家居裝飾中體現自我審美，實現個人風格喜好，並同時希望提升小戶型的空間利用率，尋求家美觀設計與實用性間的平衡，因此對設計感有更高追求。

◾ 關注節能環保：隨著生活水平提高，消費者更加註重健康舒適，強調綠色節能環保。在家居產品的選擇上，無醛、環保成為影響消費者決策的重要因素。

◾ 注重搭配：家居產品能否審美協調，營造統一風格美感也成為消費者的訴求，為消費者提供整套的產品解決方案也成為家居企業必修課。

◾ 關注網際網路資訊：隨著資訊化的發展，消費者在家居產品選擇時會通過網際網路多渠道獲取產品資訊，進行判斷選擇。多數消費者會在線上資訊平臺主動搜尋家居相關資訊，接近一半會同時對線上、線下渠道對比後再消費。

傳統生產運營手段效率低，難以滿足市場需求

消費者的需求對家居行業提出了更高要求，而傳統的生產運營模式存在諸多難題痛點，影響著企業效率、成本、質量和客戶體驗。

1.門店營銷效果差：門店依靠產品樣品、圖冊介紹營銷，對消費者吸引程度較低，且營銷設計圖往往與最終產品效果差別大，消費者所見非所得。缺乏數字化運營工具難以做線上宣傳營銷。

2.傳統軟體不易用：傳統的國外工業軟體由於效率低下、本地服務能力差等問題，且本地客戶端難以積累資料資產，已經無法滿足我國家居行業的工業軟體應用需求。

3.生產製造難協同：傳統家居設計軟體與製造系統之間的資料傳輸需要檔案格式的多次轉換，設計資料不能直接生成拆單資料、生產資料，影響著生產效率，且多環節的人工對接複核導致出錯率高。

基於雲端的家居工業軟體前景廣闊

針對上述傳統運營手段效率低下的問題，三維家做了基於雲的雲端家居行業解決方案。利用雲端的集合，可以非常方便地找到戶型、找到設計所需的素材，並且雲端的家居工業軟體整個產品執行非常穩定。

三維家雲端工業軟體解決方案

三維家在整個家居行業提供了一個非常完整的產業雲平臺的系統矩陣，這也是基於阿里雲的技術架構完成的。

這個系統矩陣主要是有三個軟體：設計的SaaS軟體、數控的SaaS軟體、製造的SaaS軟體，從設計、生產全鏈路全都囊括了。基於這些軟體生產出來的內容，可以賦能營銷和新零售、新制造。

雲，支撐三維家穩定運維

我們在雲平臺每年投入的產量非常大，CPU的渲染也有三千多個節點，基於阿里雲穩定的雲服務運維支撐，三維家全站服務可靠性達到了99.992%，而且成本也降低了。五年前渲染一張圖的成本要一兩元，現在渲染高清的圖成本非常低。這給家居行業客戶提供了非常好用快捷的工具來服務消費者。

擬間虛擬裝修VR漫遊

以前，設計師要設計一套方案可能需要很長時間，現在三維家用AI技術，能夠讓設計非常快捷地實現，並且提高了設計師的設計能力。基於平臺積累的大資料以及AI演算法，在整個設計過程中從匯入戶型、佈置硬裝、軟裝傢俱，到最終渲染的呈現，全都由AI工具提供。

基於AI的設計，三維家推出了非常快捷的“擬間”的產品。直接匯入戶型圖，10分鐘之內就可以生成完整的AI設計方案，並且呈現出來的是VR的效果。擬間虛擬裝修VR漫遊可以作為虛實同屏，把現場的情況和未來家居情況做對比。

雲渲染提升設計效率

設計完成後，需要給客戶做營銷和展示，而渲染這一塊也是非常重要的技術。現在基於阿里雲CPU的計算，三維家把渲染速率提升10倍以上，原來需要10分鐘的渲染時間，現在可能一兩分鐘就可以解決了；後續還使用了超分技術，只渲染其中一部分的畫素，經過超分放大的演算法，把一個渲染2K的畫素數量輸出4K效果圖。

剛才講的是CPU渲染效果，從去年開始，我們使用了GPU RTX實時渲染技術。現在設計師在設計的時候，可以實時看到渲染效果。

基於這個技術，我們開發了兩個產品：一個是神筆動畫，根據實時渲染技術做動畫視訊，成本可以降到很低。另外，還基於實時渲染做了門店導購系統。可以在門店裡面做3D漫遊展示，並且可以實時替換素材，可以讓客戶看到動態的樣板間，而不是靜態的效果，也能夠讓客戶增加門店體驗，增強客戶的留店率，提高轉化效果。

3D CAD建模，設計生產資料打通

上面講了設計、營銷，除了表面上做整體的裝修設計之外，三維家在前端還做了3D建模工具。現在和中科大先進實驗室做聯合，來做國產自主的曲面建模核心，未來從產品的建模到設計可以一體化完成。並且，有了自己的建模系統，以後可以對接各種產品的C2M。

3D家居雲製造系統實現了一鍵精準下單，設計無縫對接工廠生產，用資料驅動C2M智慧製造。在工廠方面，有AI的演算法來提升材料的利用率，為行業降本增效，減少材料的浪費為節能環保出一份了力。

智慧雲工廠全數字化生產

我們也參與到了後端的製造與供應鏈的環節的改造，分享一個智慧工廠的解決方案：這個智慧工廠是和阿里合作的，在工廠裡面把所有的裝置連到一起，並且有視覺識別的功能來檢測板材是否完整、有無瑕疵，整個的工廠可以做到無人化。

三維家在家居行業從最早的營銷端設計、引流、獲客到最終的產品的出廠生產，全流程都做了很多的工具，做出了一個完整的解決方案。希望未來利用雲技術、視覺計算，為家居產業賦能，讓製造業更加智慧。

三維家公司介紹

最後，介紹一下三維家：三維家成立於2013年1月，以資訊化、數字化為基礎，通過雲端計算、大資料、AI人工智慧技術，打造3D雲設計（CAD）、3D雲製造（CAM）、數控系統（CNC）三大產品矩陣；並推出“內容即廣告”的數字化營銷解決方案和“模型即交易”的數字化供應鏈解決方案，幫助家居產業實現C2M全鏈路高效協同的產業互聯，致力成為全球領先的雲工業軟體服務商。

PS：點選嘉賓演講，檢視嘉賓周子超雲棲大會完整演講視訊~